人才对于任何一个企业或者单位都是至关重要,有人才有一切,真正的人才是不花钱的,所以我们对人才尤其是优秀品德兼优的人一定要尊重,优秀人才尤其难得,但又如何留住人才,这才是我们更为关心的问题。
我们遵循:得人者得天下,施仁者固天下,能者启聘,贤者重用!
一、离职
大家也都知道无论是公司还是单位员工的离职都是很正常的,就像我们坐公交车一样,有人上车也有人下车。其实对于任何一家公司而言,关于员工离职成本的研究则是比较无奈,成本高到甚至恐怖,这是一个漫长的过程,稍微处理不当人才就会造成双输的格局。员工离职,看似简单,其实复杂。
1、离职成本大约是这位员工年工资的150%;
2、按照员工的技能和他的职责水平来计算,每个员工离职后,这种员工跳槽的损失是离职人员工资的93%-200%。
3、核心人才的流失,至少有2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;
4、还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率
仅如此,在广告公司,一个员工离职还会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作。数据不可谓不可观,也足够令人震撼。
二、原因
而关于员工离职的原因,奇葩的辞职很多:
1、入职2周离职
入职2周就离职说明新他看到的实际状况与预期形成巨大落差,包括公司环境、入职培训、待遇、公司制度等方面的第一感受。
2、入职3个月离职
入职3个月离职则与工作本身有关。可能说明公司的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准等方面存在某些问题。
3 、入职2年左右离职
入职2年左右离职,一般与企业文化有关系。这时的员工一般对企业已经完全了解,各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的都很全面,甚至包括公司战略、老板的爱好。具体则表现在企业文化好的公司,在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面考察,希望新员工能融入到公司文化中,为文化的持续优化添砖加瓦;而企业文化不太好的公司,对应聘者的价值观要求不是太高,往往只是片面考察,希望他们进来能净化和改良文化氛围,但事与愿违,他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷
4、3至5年离职
3至5年离职的与职业发展有关。学习不到新知识和技能,薪酬提升空间不大,没有更多高级职位提供,此时员工最好的解决办法就是跳槽。但对公司来讲,这个阶段的员工价值最大,离职成本较大。
5、5年以上离职
入职5年以上的忍耐力往往比常人好。此时离职一方面是职业厌倦导致,另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致,谁发展的慢就成了被淘汰的对象,员工疏于学习、停滞不前,必然被企业疏远和冷落;企业发展太慢,员工的上升空间打不开,事业心重的员工看不到新的希望,必然会另谋高就。
三、分析
关于怎样留住员工的问题,我们分析得知:
1、约 62% 的广告人仍然对公司念有旧情;
2、无情拒绝的占 38.52%;有44% 的员工对于升职加薪留人的提议无法拒绝;
3、13.66% 的人现在更关心的是与其他伙伴间的人际交往关系,
4、还有4.37%认为应该在增加老板对员工的认同感上面入手。
拥有远见的HR 虽然对加薪没有决定权,但是可以向老板或者行政部门征求增加公司的福利来减缓广告人才生活的压力啊。
四、细节
留住人才的细节:
1、想员工的工作环境——在舒心中把效率叫醒
2、想员工的就餐情况——在吃好后把工作做好
3、想员工的休息空间——在理解中把工作轻减
4、想员工的合理意见——在沟通中获得支持
5、要与员工及时沟通——在意见中让思路提升
6、要了解员工特长和喜好——在熟知中助其成长
7、要对员工时刻关心——在关爱中建立诚信
8、要保证工资按时发放——让员工看到希望
9、让员工今后每一天都感到被尊重,让其处于互相关照的亲切环境中。
10、开会时别黑着脸,员工喜欢有幽默感的老板;
11、开全体会时奖励有出色表现的员工;
12、指导并帮助下属实现目标,并给与充分自主权;
13、让员工参与分享公司收益,比如节假日的礼物、庆功派对等。
五、发现
发现优秀员工:
1、寻求善于思考的员工
2、充分了解企业的员工
3、聆听员工的心声
4、管理方法经常创新
5、德才兼备,量才使用
6、淡化权利,强化权威
7、允许员工犯错误
8、引导员工合理竞争
9、激发员工的潜能
10、为员工创造条件
六、管理
管理者应谨记的员工管理10招:
1、重在观念
2、设立高目标
3、经常交流
4、授权、授权、再授权
5、辅导员工发展个人事业
6、让员工参与进来
7、信守诺言
8、多表彰员工
9、允许失败
10、建立规范
七、绝招
企业如何留住员工
1、关心、尊重欣赏并信任员工。
2、在企业组织内建立和谐的人际关系。
3、人才的选聘上坚持能力与工作相匹配的原则。
4、让员工看到企业的潜力和愿景。
5、用领导魅力留住人才人格做事。
6、建立公平、公正、合理的绩效考核制度。
7、为员工喝彩,及时肯定他们的工作价值。
8、密切与员工的沟通,及时解决员工抱怨。
9、给平台给机会给报酬给成长给时间。
10、3多3少:多赞美多鼓励多支持少批评少教育少指责!
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