数字时代的元法则是“连接”，钱德勒曾说过：战略决定组织，组织跟随战略。战略环境变了，企业家建立组织的模式就需要调整，只有从战略层面理解组织形态的变化，才可能更有效的设计营销组织，也才可能使得数字时代的营销组织与公司整体数字战略融合。

企业的性质与组织的本质

要深刻理解连接原理下企业如何再造组织，就必须回到“何为企业”“企业如何能存在”这个根源问题，也是1991年诺贝尔经济学奖获得者罗纳德·哈里·科斯（Ronald H. Coase）的核心思想，写入在他1937年大学时代的那篇著名的文章《企业的性质（The nature of firm）》。

在经济学史上的这篇著名论文中，科斯想说明两个问题，一是企业产生的原因，二是企业的边界问题。科斯所给出的解答是：企业的存在是因为管理协调费用低于市场交易费用。组织分工有两种基本形式，一种是通过管理协调组织在企业内部，一种是通过市场交换，以市场价格机制协调来组织，这两种组织分工的形式是可以相互替代的。这两种组织分工的形式哪种更有效率，在于管理协调费用与市场交易费用的比较，当前者大于后者时，市场价格机制协调更有效率；反之，则企业协调更有效率；若两者相等，则管理协调与市场价格机制协调效果相同，企业的边界也由此决定。

管理协调成本与外部价格机制协调效果的对比，是企业组织扩张边界的界限。然而，在数字时代的背景下，连接型经济使得交易费用可以飞速下降，从理论上讲，信息不对称越趋向于零，交易费用越趋向于零，同时互联网时代具备典型的去中心化、去孤岛化和去中介化的特质，造成原有的马克思韦伯所言的组织科层制被击穿，管理协调成本能获得大幅度降低，互联网、数字化、社交网络可以无限了企业的边界，企业的边界变了，企业组合资源的方式变了。

树状、网络与魔方

我们把企业组织资源的方式分为三种类型：树状结构、网络结构、魔方结构。

树状结构是典型的工业时代资源组织方式，即资源通过层级、分工、规则化来组织资源，这个时候对资源的利用更多是通过内部的组织与协调所实现的，按照马克思·韦伯的话讲，叫做“唯其实行强制性的协调方能成为一个整体”，典型的如斯隆时代的通用汽车就是树状结构，企业对内外部资源的获取都是依照层级发生连接，实现统一意志。

第二种是互联网兴起之后呈现出来的网络结构，网络结构下企业行为不依赖于强大的中枢神经，即不依赖于树状结构下的企业CEO，它的资源获取与组织呈现分布式的状态，这种形态目前更多体现在互联网行业，每个节点都呈现出水平式的连接与资源交换。

还有一种资源组织方式，我们将其称为魔方式结构，正如小孩所玩的魔方一样，每一模块的移动将会让整个魔方的组织完全不一样，对于传统的树状结构企业，一夜之间转化为互联网企业的网络结构几乎是天方夜谭，但是用连接来改造、升级原有企业的若干资源获取、交换与组织方式，是可行并存在有效性的。

拥有了魔方式的思维，你会发现所谓的竞争优势理论会彻底终结，原有的迈克尔波特时代的竞争优势思维是建立产业边界清晰的基础之上的，在这个行业可界定的条件下，企业竞争优势的建立就在于他能成功抗击五种压力，包括对替代品威胁的抗击、提升对买方议价能力和对卖方的议价能力，瓦解现存竞争者和潜在竞争者之间的入侵。而现在随着连接产生与强化，原有的单一产业被魔方从另一个维度消解，正如小米进入TCL的利润区电视机，Google进入通用的利润区电视，产业属于传统工业概念，它们的背后是互相不兼容的工业技术，对应之是产业经济理论与核心竞争力学说，产业概念不再符合跨界竞争的现实，取代产业的是魔方式跨界重组的形态竞争，各种力量试探新的联系效果，建立以自己为中心的价值分配模式，企业边界亦消失。

互联网的真正深刻之处在哪里？它消除了时空隔阂与信息不对称，空间、时间的概念都遭遇了前所未有的颠覆，价值的产生不再受制于传统的时间和空间，信息的交流正在替代物质的流通，成为世界新秩序的决定者，通过连接资源“无界”性的重组，造成各种有想象力的商业模式浮现，这些才是组织设计的思想基础。