双十一的快递到了,懒得出门怎么办?家里的水电费到期了,工作繁忙不能去交怎么办?...如今,出现了跑腿一族让懒人经济再次升级。代买快餐、代缴费、代取货送货、陪吃饭、陪聊天,乃至你能想到的所有关于跑腿的事儿他都能帮您办到。那么,跑腿公司的服务能否令人放心,收费是否合理?管理是否规范?市民的接受程度又如何呢?
【现状:需求量大,收费较合理】
楚昊了解到,今年“双11”过后,高校快递数量激增,大学校园内“求代拿”的需求成倍增长,乐于“跑腿”的学生也从中发现商机。以往一天也就300单的业务,双十一能有600单左右,几乎翻了一倍,有人代拿快递都月入3000元。
跑腿服务不仅便捷,收费也很合理。距离不超过5公里,跑腿费是12元,如果距离超过5公里,每增加一公里多增加1元,超过20公里以上,工作人员则会与顾客协商价格。由于很多跑腿公司都为消费者提供24小时的服务,以至于夜间的价格就在白天正常费用的基础上,每单增加10元。
【规范:入行门槛低,监管困难】
“跑腿”只是名称上的噱头,其实,它的业务与快递、中介、家政等行业重叠,可以根据其中的主营业务注册家政服务或中介公司。
比如,在全市经营规模较大、口碑较好的小兵跑腿,在工商部门注册备案的名字就是“便民服务有限公司”。跑腿公司作为一个新兴行业,目前还没有完善的行业规范和法律条文来约束,而社会对跑腿公司的信任度也不高,直接影响了公司的利益与生存。
尽管跑腿业务内容多、范围广,但每一家公司的配备都极其相似且简陋,几辆电瓶车、几名员工,就足以应付一天几十单的生意。
【反响:有人叫好,有人质疑】
对于跑腿公司,有人叫好也有人质疑。一些市民认为,跑腿公司急人所急,为无法分身的人提供便利,且收费不高,是为民服务的好事;更多的市民则对跑腿公司的诚信、服务质量以及收费是否正规持保留意见,并表示暂时不会使用。
一般来说,跑腿赚钱的大都是贫困学生,而花钱买服务的大都经济条件较好。人们担心,“跑腿族”现象会不会在校园内形成明显的 “阶层”之分。还有人认为现在不少人都‘宅’在家里办公,跑腿代买这些还真有市场,至于陪吃陪喝陪看电影之类,简直是乱弹琴。替人道歉道歉的业务更是添乱,对方本来就有意见,你再雇人道歉,明显没有诚意,只会越道越歉。
楚昊认为“跑腿经济”可以存在,因为它能够方便你我,快递点正好在我附近,我帮你取一下,你给我合理的劳务费,它可以使社会资源形成优化组合,避免资源浪费,但“跑腿经济”同样也需要管控,不能任其肆意发展,进而影响到同学们互相帮助的理念,更不能让“跑腿经济”这一微小的利益成为校园内阻碍人情的冷漠屏障。
我相信,随着竞争的优胜劣汰和行业自身规划性越来越强,以及相关法律法规的完善,校园“跑腿经济”会越来越规范和完善,这个市场可以带动更多的就业机会,“跑腿经济”亦能点燃“互联网+”时代的“星星之火”。