佳能:创新八策
日本佳能 公司是世界一流的数码和传统相机以及便携式摄像机生产厂家,在照相机、复印机、办公与通信系统、精密光学及精细化工等领域,长期引领着潮流时尚。作为世界上知名的全球化企业,佳能在欧美及世界各地开设分公司。目前,佳能分布在美洲、欧洲、亚洲的公司已达203个,职工约9.3万名。在2002年美国《商业周刊》的年度评选中,日本佳能荣获全世界前25大管理优良企业的第二名,佳能全球总裁兼首席执行官御手洗富士夫获得2001年度“全球25大杰出经理人”的荣誉。2003年初,御手洗富士夫连续第2年被《商业周刊》选为“全球25大杰出经理人”。在《商业周刊》刊登的2002年“全球最有价值品牌100家”中,佳能以品牌价值6.721亿美元,排名第43位。根据美国专利和商标局公布的数据,佳能在2002年以1893项专利排在全球第二位,且连续三年在世界大公司专利评比中始终位列三甲。2002财年,佳能全球净销售额达245.01亿美元,已连续三年保持了净销售额和净收入的双增长,并创下历史新高。摩根斯坦利的行业分析师惊奇地称:“在过去的十年中,大多数日本技术公司的收益均时起时落,但是佳能的发展却一直保持平稳上升。”佳能坚持以创新理念构建“全球化企业”的核心竞争力,使之在激烈的市场竞争中,甚至在全球性的经济萧条时依然保持了旺盛的企业活力和超群的核心竞争力。
对于企业来讲,创新往往会首先表现在技术创新上。佳能的逆势而上和成功崛起,其在核心技术基础不断延伸创新,其技术专利形成的企业竞争利器,以及“摹仿创新”克施乐而制胜,都是值得称道的。但是,如果没有人才理念的创新,没有应对“经济冬天”的改革,只抓技术创新恐怕是难以奏效的。技术创新仅仅注重对研发领域的投入是不够的,还需要有好的人才,同时,为了使这些人才最大限度地发挥自身的能力还需要有良好的公司架构和管理人员做出正确的决策。佳能的实践告诫我们,正确的研发投入决策、优秀的研发人员、优质的生产工厂、出色的市场销售能力,只有这些相辅相成的因素共同作用时,才能使公司取得大的收益。
知识经济时代,企业的创新实质上就是如何将传统资本转化为知识资本,以及如何有效地运作知识资本。创新理念应该包括以下六个部分:企业创新的紧迫性,在于增强“危机感”; 企业创新的动力,源泉在于激活人才;企业创新的目标,取向在于增值企业的知识资本;企业创新的运行,核心在于创新企业管理机制;企业创新的根,在于提升企业文化;企业创新的持续,利器在于不断“超越自我”。