“中国质造”时代 1688怎么玩?


       商务部研究院近日发布的《2015年消费市场发展报告》指出,今年我国消费率将实现10年来首次突破50%。随着生活水平的提高,人们的消费观念,已经从价格唯尊转变为品质至上。

这一消费观念的转变在阿里1688平台上得到了印证。在6月10日1688网站举办的中小企业高峰论坛上,1688事业部总监洪波透露了一个细节:

就女装为例,最开始1688平台的商品结构主要是低单价高销量的爆品为主,而这几年,需求已经转向款式新颖、库存少的快时尚品质商品转变,女装的件批发单价也由原来的30元升至50元。

这昭示着“中国质造”有着巨大的市场,并且已经在路上。

中国质造:路还很远

据生产马桶盖的日方企业透露,在日本销售的这款马桶盖在是该企业的中国公司生产之后专门出口日本的型号,在国内没有销售。因此,消费者之所以购买“自由行”的马桶盖,实际上购买的是不同的标准与服务,是更安心的产品质量,是更高的标准与更严厉的监管。

据统计,2014年中国游客在海外消费达到了创纪录的1648亿美元(折合1万多亿元人民币),占全球游客海外消费的27%,位居全球第一。

因为更好的品质,人们格外青睐洋品牌,跨境电商日益火爆,国外品牌不断攻进中国,在马云纽约经济俱乐部的主题演讲中,他提到“阿里要帮助全球小企业,将产品卖到中国。”

但对于本地品牌来说,尽管也有大量的海外输出,但相对而言,大部分是一些低附加值的商品。伴随着越来越多的国外品牌抢占国内市场,本地品牌的生存空间会越来越受到挤压,而如何实现“质造”、提升自身品牌的竞争力,正成为本地品牌越来越迫切想要解决的问题。

如何实现中国质造

正是基于本地商家迫切的转型需求,1688正式启动“实力商家”项目,重点扶持实力商家,引领千万中小企业向“质造”蜕变,为坚持生产高品质产品的企业提供更大的平台。

这里实力商家的实力,不在于规模和产量,而是对高品质的追求。阿里B2B事业群总裁吴敏芝表示,实力商家并不一定是大企业,也可能是规模很小的企业,但要成为实力商家最基本的门槛就是能够做到“按期交货”和“货描一致”,她表示只有B类买家在平台的体验越来越好,网站才能形成一个良性循环。

据悉,加入“实力商家”的企业将承诺提供质量、发货、换货等相关保障服务,从产品到服务更好地满足买家需求,提升买家体验,洪波强调,2015年将是提升B类买家服务的一年。1688将给予实力商家独特的专属旺铺、身份标识、流量特权和专属服务顾问指导等一系列配套服务。

洪波向地歌网介绍道,实力商家将在7月1日正式上线,商家将经过严格的资质审核,并需要保证为买家提供多样特色的保障服务,如质量保障——封样检测;发货保障——交期未到货全额退款;换货保障——7天/15天包换货等。

实力商家主要分为3种店铺店铺,第一类是源头厂家,能够为买家提供优质的定制生产服务,具有一定生产加工规模;第二类是官方旗舰店,经营自由或获得独占性授权的品牌商品;第三类则是品牌代理店。

而另一方面,1688则将为实力商家提供最强势的资源支持,海量精准客源的持续引入。包括站外广告投放、站内搜索加权以及网站最具人气的订货会、伙拼、淘工厂等营销专场。

当前服务费分别为58000元和28000元,类似于天猫的技术服务费60000元和30000元,商家完成一定的销售目标,也是有50%和100%对应返还标准。洪波表示,加入“实力商家”项目的商家,其流量将提高60%,获取买家的机会将会大幅提升。

在重塑市场结构方面,洪波向地歌网进行了详细的阐述:

·质量保障。1688将在一年内投入1000万质检费用来监督实力商家的质量保障,对发生在实力商家上的交易订单进行随机抽检,以此保证买家权益。

·营销费用。1688将在一年内投入2000万营销费来推广实力商家和买家交易保障服务,实力商家在产品/商家搜索排名上可获得优先展示,并可专享置顶等特权。

·物流。洪波透露1688投入了4个亿来打造物流,改善B类交易中的物流体验,将联合菜鸟网络整合多家物流资源,保障交期时间。1688会将实力商家的一半佣金通过物流补贴的方式返还给商家,鼓励商家使用菜鸟物流满足买家需求。

·金融服务。洪波称,除了上述举措,1688还将利用大数据建立的信用体系服务买卖双方。“买家可以申请金融贷款和担保,从而大大降低进货的资金成本,实现B类交易的特性。卖家也能基于订单的流水得到相应授信,获得资金支持,更好的进行贸易往来。”

阿里CEO张勇上任一个月以来最大的反思是:所有的商业将变成电子化的商业,都会运用互联网工具,与大数据和云计算相结合。他提到企业必须通过大数据把消费者进行分层,并提供分层的产品和服务。

原有以交易勋章为核心的市场机制下,无法让很多实力工厂和品牌商展现,因此1688急需通过新机制来完成转型升级,实现对平台上商家的分层。当年淘宝产生了一批金牌卖家,最后出现淘宝商城并进化到天猫。如今1688同样也有可能通过孕育实力商家,进化出B类的天猫商城。

6月1日儿童节当天,1688正式提出实力商家服务,一直到10日的正式启动,实力商家项目或许能助推将童话变成现实、助推“中国质造”时代的真正来临。