CMO首席物料官连载之 -34- 初次交锋


 刚报到第二个周,老板Sam就从美国飞过来了,他一来,我们就干了一架!

 那天正好是跟我的一帮手下在我办公室里看销售预测,决定MPS loading,还有几个PM在那里。他老人家进我的办公室也不敲门,直接就进来找了个位置坐下了,我还来得及跟他打招呼,他就跟几个PM聊上了,而且声音越来越大,我很不高兴。我说了句 one meeting please(请只开一个会),他说OK,  OKgo ahead please(好,好,请继续)。当看到一个产品的销售预测时,我说,这个预测非常的愚蠢,怎么可以1月份放800K左右,2月份、3月份就是500K左右,接下来两个月每月200K,然后6月份之后就只有50K一个月了?难道这个产品要EOL??

 这时,一个高级PM很激动地站起来说,John,这个产品不但不会EOL,而且需求很旺盛呢,我们直到现在因为物料短缺问题,欠客户很多back log,只所以在开头几个月放得比较高,就是想尽快地把back log给客户补上啊。

 我说你的想法很好,但做法很愚蠢!

 他问为什么?

 我问,这个产品,我们跟客户的合作模式是什么?

 VMI美国、新加坡、上海,他说。

 那我说,这个产品给客户的什么产品配套?

他说,电脑啊。

那我说,我们“拖欠”客户的back log持续了多长时间了?

他说,过去的半年多,一直就是满足不了客户叫料的要求。

那客户其不是早让我们给做死了??

没有啊,我们只是客户的第二供应商,他们还有其他三家呢!

那您是否知道我们的竞争对手们是否也像我们一样拖欠客户的back log呢?

没有啊,他更加激动了!我们做的是最差的!这是客户说的!

您先别激动,我说,那您是否知道客户每月在“无约束”的情况下,对这个产品的实际需求有多少呢?

 什么叫“无约束”的需求?他问。

 我说不好意思,就是假设我们跟竞争对手都没有拖欠back log 的情况下,客户每个月的真实需求大约是多少?

 这个我怎么会知道呢?!他理直气壮地说。

 那我问你个最简单的问题:您既然知道我们是客户的第二供应商,你们,您是否知道客户实际分配给我们的split (份额%)是多少呢?

 他说这个我也不知道。

 那我说,您都知道什么呢??

 他说我啥也不知道,我只知道因为你们物料部的问题而拖欠客户的交货!

 我说那您看来只是个提客户催货的文员嘛,那怎么还是个“高级PM”呢?!

 他说,John,你怎么这么说话呢?!

我就这样说话啊,怎么了?我说的是实话,只是实话好说,难听点罢了。

他说我不跟你说了,然后指向Sam,你说怎么办?

Sam说,John,我不是跟你说过嘛,你只管按照PM的预测load MPS, 然后追料,其他的什么也不要管!

我说Sam,您先别急,我问您几个问题可以吗?

OK, 你问吧,Sam说。

我说,我前面问这个PM的问题您都听到了吧? 是的,他说。

那您知道现在是什么时间吗(whats Todays date)

1218,他说。

那您知道这个产品里面采购提前期最长的物料是多长时间吗?

可能是Mosfet (一种晶体管类物料)?还有几个IC(半导体)?

我说是的,您是这方面的专家(老家伙以前是在一家全球著名的IC公司做销售的),您说这些东西最短的采购提前期是多长时间?总得有二三十个周吧?

他说我不是让你们提前下了很多risk order (风险订单)吗?Kit (我们一个采购经理)呢?

Kit 说老板我在这里啊,我们是给供应商下了很多risk order,但要求交货时间都是在明年7月份啊!

那简单嘛,Sam说,往里pull in

那那么容易啊?Kit嘟喃说,那可是半导体啊,说买就买进来了啊?

我说Sam,我还有个问题,您是否还想听?

他说好啊你说。

我说您知道我们工厂关于这个产品,最大的产能每月是多少吗?

Sam 说,我又不管生产运营,我管他每个月产能多大干什么?!

我说那您管不管库存啊?

他说管啊,但不是现在!

我说我们目前对于这个产品,受限于塑胶件以及我们自己的产品线产能,我们最多每个月可以生产450K,你即使把物料统统地pull in 进来,你也做不出来啊??况且我们根本不可能把料pull in 进来,道理很简单,我没来之前,你们一直在放大MPS loading, 为什么就是一直没有解决物料短缺的问题呢?

Sam已经很上火了,他蛮不讲理地说,John, 我不管你怎样,你必须按照销售的这个预测load MPS!

我说老板啊,这样是要“爆仓”-out of space的啊!

他说怎么会呢?

  我说您看呢,现在已经是12月中旬了,我们肯定很多料无法 pull in 进来,而且即使搞进来,生产也做不出来,更有可能出现的情况就是该来的不来,不该来的都来了,因为道理很简单,大部分物料可能是可以搞进来的,但问题是有一个料进不来,其他的料来了也没有用啊,您总不能拒收供应商的送货吧!人家可是按照我们PO的要求送货啊!

   Sam说没有关系啊,我们可以在外面租仓库啊?!

  我说OK啊,老板,您可以在外面租仓库,但库存高了,财务付款也是个问题啊!

  Sam说,那好办,那个Jim(财务的VP)不也是从你那个事业部过来的吗?你们关系不错,你去搞定付款问题,或者干脆拖一阵子,那些供应商又能怎么样?当然了,像Intel啊,ST啊,你要亲自盯着点,千万不可以欠他们一分钱!

我说大头儿都是付给这些著名供应商的啊,那些国内的供应商只是做的物料种类多,但金额没多少啊!

那就更好办了,告诉他们,钱先欠着,我以后会考虑给他们更多的生意的份额的!

TMD,骗孩子呢,我当时想。

我说老板我还有个问题!

咋那么问题呢?Sam 显然已经很不耐烦了。

我说是这样的,尽管以前我们可能一直拖欠客户的back log, 但那毕竟是以前了,我不知道,也不想去知道,但是您知道,跟客户做VMI,那是有Min/Max(最低、最高)库存的,我们即使一月份做出了那么多,800K,客户也不可能收我们的货啊?因为那样可能会大大地超出Max 啊!

John,那不是你要考虑的问题!成品做出来,客户不要,那顶多我们自己先找个仓库放起来不就是了吗?!

那对库存来说,不更是雪上加霜吗?我们现在仓库已经快要爆仓了!

I dont care (我不管)! 这是Sam的名言。

John,他“语重心长”地对我说,你知道我们是干什么的吗?我们是 sourcing & procurement,我们的责任就是买料!至于买进来,Ted(管生产的总经理)做不出来,或者PM他们卖不出去,那是他们的事情,我们不管!他们不是每个月开会都抱怨没有物料吗?好啊,我给你买的用不完!

我说老板,我理解您的苦衷,但是玩供应链没有这么玩的啊?您这样不但解决不了物料短缺、产值达不到的问题,只能使事情变得更糟糕,有更多的E & O (呆滞库存)!甚至毁掉整个需求与供应链!

他说,啊?怎么会呢?你在未来的35个月内不要管什么 E & O !

我说我再问您最后一个问题,不好意思,如果您是我们的供应商,当您接到一个这样的订单、预测(800K, 500K, 500K 200K, 200K, 50K, 50K …),您会怎么做呢?特别是,如果您是做那种 people intensive(人力密集型)的产品,如变压器、电缆等,您会为我们准备产能吗?

他说会啊,如果我是供应商,我看到一月份的需求这么大,越往后越小,我就会赶紧把这些产品做出来,然后赶紧给你送货啊!

我说一月底就TMD的要过春节了,你送个狗屎啊!

我彻底火了!

有老板糊涂如此,相信再有礼貌的人也会受不了的。

他看我火了,他反而笑了,说John,我今天刚下飞机就来你办公室了,我现在很累,是否明天继续谈这个问题啊?

我说好吧,反正后天周五才跑MRP,那今天就这样吧,我也要赶回深圳呢。

他说OK,OK

第一次见面就这样,我知道我以后在他手里不会有什么好果子吃。那天晚上跟几个哥们儿喝了点酒,他们问我转到佛山去了之后,怎么样啊,我说转到沟里面去了。