幸福人格培训动员

                    徐景安

                2014年8月26 日

一、为什么进行幸福人格培训试点

    公司决定，选择海吉星进行幸福人格培训试点。大家会觉得，忙一天了，搞什么幸福人格，不如让我们早点回去休息，睡上一个好觉就幸福。我知道，在座各位，很忙、很累，生活的压力、职场的竞争、人际的矛盾，让人身心疲惫。问起幸福不幸福，大多数人可能回答，不幸福。但能怎么着呢？什么也改变不了，一天天过呗！一个80岁的人，能活29200天。高兴是一天，不高兴也是一天。不幸福的活着，不是白活一辈子？一个人活在世界上，还是要活得开心、活得愉快、活得幸福，这样才对得起自己，对得起生命。等闭眼的那一天，想想活得蛮幸福，没有白在人世间走一遭，还值，这就死而无憾了。所以，一个人再忙，还是要想想怎么使自己幸福。公司抽出宝贵的时间、花了很大精力，来做这项试点，希望员工们受益，能幸福的生活、幸福的工作，这样公司的各项工也会做好，公司也受益。

    过去，我们开会大多是布置工作，动员大家完成任务。今天开这个会，是动员幸福，怎么使大家活得开心。大家愿不愿意？！

    说起幸福，不少人的习惯思维，一是幻想于目标，要是我有一套别墅、一辆靓车、一笔巨款，那我幸福了……二是埋怨于命运，生于条件不好的家庭、没有毕业于名牌大学、找不到理想的工作岗位……三是归罪于运气，怎么碰上这么一个不近人情的领导、不好合作的同事、不讲道理的顾客、不善解人意的老婆、不听话的孩子……四是抱怨于社会，不公平、不合理、不道德。总之，自己的幸福，取决自己不可改变的客观、不能驾御的命运、不可控的条件、不可求的机遇。 这样讨论幸福，越说越泄气。

   幸福既来自客观环境，也来自主观努力。我们希望社会进步，为民众幸福创造条件。希望公司改进，为员工幸福创造条件。但是，外部的条件的改变，我们不可能尽人如意。我们要改变能够改变的，又必须面对不能改变的。对不能改变的，或者眼下不能改变的，如果我们就生气、抱怨、牢骚，以至消极、不满、放纵，而表现在工作中、生活上，这一定会得到外界负面的评价，就更不幸福。比如，我们希望有更多的薪水、更好的待遇、更高的职位，这很正常啊！可是因为没有达到自己希望的，就情绪低落、工作马虎，这就会引起领导不满而批评、顾客不满而投诉，那就更不幸福了。正确的选择，就是承认现实、接受现实、应对现实，通过自己的努力，改变现实、改变命运。

我了解到，公司一部分新员工，对同工不同酬有意见，干同一个工作薪酬差距太大。由于学历、工龄不同，有差别是合理的，但差距太大，是要逐步调整的。大家提出来，是应该的。公司应予以考虑。但是，这又不是一下子可解决的。怎么办呢？如果各位有更好的选择，有更好的工作岗位，可以另谋高就。但如今就业岗位也不好找，还是选择留下，那么就应该面对与接受现实，采取积极的态度对待，表现好，奖励多，更有提升的机会，命运是可以改变的。相反，对此耿耿于怀，牢骚满腹，情绪低落，不好好工作，那就不会有好的结果，一定是不幸福的。

    生活中有两种人，一种是消极的，一种是积极的。消极的情绪、阴暗的心理，一定带来不好的结果。积极的情绪、阳光的态度，一定带来好的结果。俗话说：不能改变别人，就改变自己；不能改变环境，就改变心情。在不可变中求变，树立一种积极的人生态度，幸福的钥匙就掌握在自己手中。

我们过去做过员工幸福感调查，问你哪里滿意，哪里不满意，通过评分测量幸福感，作为公司整改的依据。我们这次是做幸福人格测评，分为五个方面，爱自己、爱他人、爱工作、爱社会、爱自然，是自己评自己，以此为镜子，提升幸福感。

二、怎么开展幸福人格培训试点？

我们发给大家《幸福人格自评表》，分为员工与管理层。由每一位对照量表自己打分。

（一）爱自己：分为身体健康、心态平和、人生定位，3个支项，19项行为。

（二）爱他人：分为亲爱家人、亲近周围、博爱他人，3个支项，20项行为。

三、爱工作：分为工作目的、工作态度、工作作风、工作精神、工作技术、工作关系，6个支项，20项行为。

四、爱社会：分为社会秩序、社会公益、社会责任、社会正义，4个支项，10项行为。

五、爱自然：分为节约资源、保护环境，2个支项，8项行为。

每项行为，有3个选项，如：“人生定位”中“人生目标明确1.5-2分，只有近期打算1分，得过且过0分”。 “工作作风 ”中“一丝不苟，注重细节1.5-2分，大体完成任务1分，大事不会做、小事做不好0分”。77项行为，满分为100分。

    操作方法：

一、将表发给每个员工，对照每项行为的3个选项，自己打分。

二、以10人左右为互助互爱小组，《幸福人格量表》在10人小组内传阅。

三、每个月开一次小组会，就一个专题，大家交流，自己讲进步，他人讲优点。

四、企业根据《幸福人格量表》反映的共同弱项开展各种形式的专题活动。

五、半年总结与年终总结，幸福人格指数有多少提高，评幸福人格优秀者、幸福人格进步者。

六、制定幸福币奖励计划，获幸福人格优秀奖、幸福人格进步奖，得幸福币多少；获顾客表杨得幸福币多少；设其他优胜者，得幸福币多少。累积幸福币多少，可奖励国内旅游，带薪休假，邀父母出席表彰会，也可兑换电影表，或者奖金等等。

这里有几点说明：

第一、幸福人格培训的目的，是为了每一个员工的幸福。爱自己、爱他人、爱工作、爱社会、爱自然的五爱中，爱自己放在第一位。我想，我们每一个人都是爱自己的。弗洛伊德提出：本我、自我、超我。我提出：从本能的爱自己——利己而损害他人，提升为理性的爱自己——利已而不损害他人，再提升为感悟的爱自己——利己也利他。所谓爱自己，就是满足自己的利益。“天下熙熙皆为利来， 天下攘攘皆为利往”，这个“利”普遍认为是物质利益。这是最大的误区。金钱、财富是“利”的一种。助人为乐，乐也是利。人的利益的综合体现，就是幸福。幸福是人的终极目的。金钱、财富是生存的基础和幸福的条件，不是人生的目的和目标。为金钱而不择手段，丢弃良心道德、违法犯罪，最终堕入地狱。把“利”片面地误解为物质利益，想的就是怎么满足自己的需要，得到了就感到愉快、幸福。但是，忘了一个人能付出，证明自己有能力、被需要、受欢迎，这体现了一个人的价值。你们想一想，一个人被家人、朋友、同事、顾客所需要，被单位、社会、国家甚至人类所需要，这个人就是活得有价值、有意义，一定会感到愉快、幸福。所以，一个真正爱自己的人，一定不会只想到自己，只是滿足自己的需要，一定想到别人，一定愿意付出，爱他人、爱工作、爱社会、爱自然。

第二、幸福人格培训的关键是自省，一个人人格的提升，关键在于愿意反省，认识自己、面对自己。可这是很困难的事。我们看别人、谈社会，头头是道、清清楚楚，这个不对，那个不行，但很少对照自己做得如何？希腊哲学家苏格拉底二千多年提出：“要认识你自己”。今天我们采取自评的方式，就是“要认识你自己”。这就要实事就是地给自己打分。身上有缺点的员工会感到有压力、不自在。其实，一个人什么样，大家心里都有一杆称，就在于勇于承认，面对自己。分评得低，会不会不好看？我们倡导“诚实对己才能诚信待人，承认缺点是最大的进步”， 不作横向比较，只与自己相比。今天评分低了，下次评分高，这就体现进步。不实事就事地把自己评得过高，反倒容易让人家不看好。

第三、幸福人格培训的方式是互助。以10人左右为互助互爱小组，爱自己、爱他人、爱工作、爱社会、爱自然中，每个月讨论一个题，其中爱工作分两次讨论，这样半年就轮一遍。下半年再轮一遍，也就是有两次评分的机会，可以看出哪些方面进步了。讨论中，首先是自己讲，怎么给自己打的分，然后大家评。请注意：大家只评对方的优点，讲他好的地方，不讲他的缺点。这样，既能激励同事发扬优点、做得更好，也是自己很好的学习机会。希望互助会开得生动活泼，气氛活跃，形式多样。

三、怎么养成幸福人格？

人格是指一个人与他人、与社会互动表现出来的一种思想模式、行为模式和情绪模式的特征，反映了一个人的性格、气质、品德。

好的人格，表现出人格魅力。大气、开朗、豁达、幽默、自信、谦逊、热情、果断、努力、慷慨……这样的人，讨人喜欢，受人尊敬、被人爱戴。

有缺点的人格，表现为人格缺陷。自私、狭隘、多疑、敏感、自卑、傲慢、冲动、脆弱……这样的人，就人缘不好，不合群，朋友少。

 说到这里，我们当代中国人有许多人格缺陷。联合国公布《全球国民素质道德水平调查及排名》，中国排在167位，即世界倒数第二。对世界各国的游客是否受欢迎作调查，中国游客属最不受欢迎的，也是世界倒数第二。中国国民不讲礼貌、不守秩序、投机取巧、摆谱显阔，遭人厌、惹人烦。奥巴马对中国人的评价是：“中国全民上上下下唯一的崇拜就是权力和金钱，自私自利。”美国驻华大使骆家辉在告別中国时说中国人“不为长远未来谋福，愿为眼前的小利冒险”。日本留学生认为：“中国人胆小、恭顺、懦弱、虚伪、圆滑、爱耍小聪明”。中国人的人格缺点，多少都会反映在我们每一人身上。但是，至今为止，我们没有找到办法提高国民素质。用爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱社会主义这样的道德口号，没有人听、没有人信。幸福人格培训，承认每一个人首先就是爱自己的，从爱自己出发，提升、引导追求幸福。为了自己的幸福，要爱他人、爱工作、爱社会、爱自然。这个道理是能为大家，尤其是年轻人所接受。我们的试点对人格的提升起到作用，是具有伟大意义的！

   人格是由先天遗传、生长环境、社会影响、学习认知综合因素形成的，人格一旦形成就具有稳定性，成为一种无意识的行为习惯，这就是所谓“江山易改，本性难移”；但人格也具有可塑性，人格毕竟是受自我意识调控的，因而是可以改善、提升的。认知观念改变，即“自我认知”，从而改变行为，长期行为的坚持，即“自我体验”，就会养成习惯，习惯就会影响性格，从而改变人格，这就是“自我养成”。

幸福人格培训就是从“自我认知”开始，通过互助、学习、讨论加深“自我认知”，促进观念的改变，这就要落实在行动上，行为的改变，得到大家的肯定、鼓励、表扬，而体会到快乐、愉悦，这就是“自我体验”。幸福人格培训就是要形成一种氛围，大家都朝这个目标努力，就会使良好的行为坚持下去，成为习惯、文化，从而使人格得到提升。

日本经营之神稻盛和夫，把人分为3类：自燃性的人、可燃性的人、不燃性的人。这里所谓的“燃性”，是指对事物的热情。自燃性的人是指最先行动，并将其活力和能量带动周围的人。可燃性的人，是指受到自燃性的人或其他已活跃起来的人的影响，能够活跃起来的人。不燃性的人是指，即使从周围受到影响，但也不为所动，反而打击周围人热情或意愿的人。

幸福人格培训就是由自燃性的人带动越来越多可燃性的人，当然一定有不燃性的人，希望越少越好。

人格决定命运，幸福不幸福不是由职位、学历、薪酬决定的，归根到底，是你这个人能不能为他人、社会所接纳、信任、欢迎、爱戴，而不是反感、讨厌、躲避、诅咒。正如西方哲学家所说：“对人来说最需要的东西还是人”。

最后，我希望从今天起大家改变一个观念，把每天来公司上班、回家与亲人团聚以及与同事、顾客、朋友相处，都当作是幸福的训练，碰到好运与好事，你就体验幸福。碰到困难与纠结，就当作幸福的难题考试。把工作生活的不愉快，都作为一道道题、一门门作业，去化解、处理。用这样的心态对待工作与生活，就会提升幸福的智慧和能力。活着就是体验幸福，同时活着也就是训练如何获得幸福。