Value Added，一般被译成附加值，更准确的译法应该是“增加值”，即新增的价值。企业的工作是要为客户、股东、员工、社会增加价值，这个概念有积极的意义。“附加值”可以理解为主要价值上的附加部分，意义变得消极、次要。我们遇到这个词的时候应该将它理解为“增加值”，避免被误导。

增加值是个很有用的管理概念。本来，人的工作就是增加价值。我们制造的椅子，是因为我们在木头上增加了使用价值；我们将元代青花瓷保存完好，为它增加了收藏价值；我们把一块玉雕成作品，为它增加了艺术价值。

增加值可高可低。不同的工匠制造的紫砂壶价格不同，因为他们在原材料上增加的艺术价值有高下。把这个概念移植到企业工作上，我们可以说有的工作增加值高，有的工作增加值低。在车间里，操作数控机床是高增加值活动，安装工模具是低增加值活动，寻找工具是零增加值活动，生产次品是负增加值活动。用这个概念来指导管理，鼓励人们把人、财、物、时间用在高增加值的活动上，消灭负增加值的活动，企业的效益必然提高。