在海尔内部年会上,张瑞敏深度反思互联网思维对海尔的影响。他宣称,在未来的海尔,无用户全流程最佳体验的产品都不应生产;无价值交互平台的交易都不应存在。外界猜测,正是由于上述原因,海尔才改变广告投放策略,停止硬广投放。海尔成为首家放弃杂志硬广,转向新媒体广告的传统家电企业。
在海尔内部年会上,张瑞敏向员工推荐了三本书,一本是查克·马丁的《决胜移动终端》,一本书费尔普斯的《大繁荣》,还有一本凯文·凯利的《失控》。
张瑞敏表示,“现在在互联网时代,外部的变化非常非常,如果你还是追求传统时代企业的均衡就是等死,这个时代一定会把你扔掉”。
张瑞敏上述讲话的重要背景是,海尔面临的市场环境正经历大变革。2013年白电市场有高开低收的迹象,由于2012年市场表现低迷、基数较低,2013年上半年市场在节能补贴政策的拉动下增长较好,而下半年以来市场利空因素增多。中怡康的预测数据显示,2014年冰箱销量或同比下降2.0%,洗衣机销量预计同比下将1.8%。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展,白电的智能化进程将成为2014的市场焦点。2013年智能化家电已经崭露头角,如云服务中心、微信、手机遥控器、微博私信等终端进行操控的智能空调,能够自动感知食物数量和食材、并推荐食谱的联网冰箱,以及能够自动感知衣物重量和污渍并自动投放洗涤剂的智能滚筒洗衣机等。
另据钛媒体的报道,海尔的决定再次证明传统媒体的广告效应已式微。当传统企业的广告主发现,消耗消费者时长最多的移动设备已经在消费决策中发挥越来越重要的作用,而纸媒已经逐渐被抛弃,效果不可监测、转化率无从知晓,传统媒体广告刊例的“影响规模”看起来已经是一块忽悠人的招牌。
同时,互联网广告也进一步拉低了广告投放价格水平,各类平台化广告、移动端广告更加精准和可控,再加上社交网络营销的知名案例被广为传播,传统企业也看到了广告投放的多种可能,调整战略就是必然结果了。不仅仅是海尔,新媒体战略也成为各大品牌企业的新宠。
海尔的决定,会不会产生广告行业的蝴蝶效应?