前  言

简介：“利润工程学”（Profit Engineering）亦称“企业管理工程学”。利用现代工程科学与技术的方法，进行企业管理的方法。

A、新形势-困境与出路

由于新技术、全球化与互联网的影响，当代世界的经济系统规模大、影响因素多，很多因素难以预测，是一个“巨复杂”系统；这是一个依据概率与量子力学运营的宏系统，充分把握它的规律是比较困难的。

面对全球化、互联网、能源危机、通货膨胀、贸易冲突、新技术创新加速、环境问题、人口老化、产能过剩、全球贸易环境变化、中西方技术差减少、X新生代等经营大环境，使企业之间的竞争更多复杂、激烈与残酷，总体经济增长率下降，企业平均赢利水平不高，不少中国企业还呈现下降趋势。

曾经的成功时光，一去不复返。面对现实，很多企业经营者感到非常痛苦，自己做了哪么多工作，企业经营还是非常艰难与举步维艰，甚至每况愈下。

另一方面，中国民营企业的经营环境，也非常复杂。企业规范化管理能力非常薄弱，领导力缺乏、员工素质整体不高、技术含量不足，战略能力弱，存在严重的经营管理风险。

在欧美，20世纪的伟大标杆企业，如：K-mart、Sears、柯达、通用汽车（GM）、AT&T、DEC、康柏、摩托罗拉、日立、松下、索尼、诺基亚、INTEL、DELL模式，它们有的精于六西格玛（摩托罗拉的铱星系统），有的精于品牌与规模（柯达与GM），有的精于研发与精细化管理（技术的日立与索尼），有的精于战略（松下的百年规划）。它们都在21世纪更高层次的激烈市场竞争中，沦为二流企业或者倒下了。

对于新事业来说，存在高达90%的失败率；特别对于互联网创业，失败率更高达99%。

问题与症疾的根源究竟在哪里，根本的出路又在何方？

企业家们每天都在思考这一类问题。这反应出世界的动荡，企业经营的艰难、复杂、价值与时代的进步。

B、放弃过时的假设

第一次管理革命，源于亚当·斯密与泰罗制，专注于研究过程与效率，它掀起了第一次工业革命。亚当·斯密《国富论》的出版，激起了效率、分工与自由竞争的浪潮。1873年世界恐慌终结了长达一个世纪的自由放任，从而产生了美国式的现代福利国家。

随着，泰罗制、法约尔的组织理论，马斯洛的需求层次理论、Y理论等，伴随着第二次工业革命的兴起。彼德·德鲁克关于目标、战略、使命、知识管理与创新的理论出现，日本的质量管理思潮，供应链管理，组织变革、平衡计分卡等出现，管理学又出现一波新的高潮。

以上，这些方法都有一定的用处。最大的不足，是缺乏一个系统与公理体系。就像欧几里得几何诞生前，几何方法已经得到了非常广泛的应用，其中也存在不少谬误，缺少一个完整的公理系统一样。

新的管理学革命已经到来，它不是瞬间实现的。它是管理学理论长期积累的结果，它是有关于企业经营最终结果的利润---《利润工程学》。所谓：“求仁得仁”。利润工程学，是以利润为核心，全面提升企业综合竞争力的一门全新的经营管理科学。现在是回到企业经营的本质-“追求利润”的时候了。

看看哪些低利润的企业吧：拖欠供应商贷款，压低员工工资、员工士气低下、流失率高，产品低档，交纳税收极少、不受当地政府重视，甚至受到排斥。

与此完全相反，高利润的企业呢？与供应商形成和谐关系，员工士气高涨，产品优势明显，政府从利润中取得了大量的税收，企业的声誉倍增。

企业的经营管理者面对现代商业激烈竞争环境（产能过剩、产品饱和、同质严重，传播成本加大、效果降低），面对各种管理知识---碎片化严重，不是失之过大、不具可操作性，就是过于迷失细节，往往觉得一筹莫展。

C、新管理学革命

　　企业管理演化的过程，就是“黑箱→灰箱→白箱”的过程。我们对企业经营系统的认识-“白化值”越来越高（认知逐步全面与深入），从而不断提升效率的过程。

“理论是灰色的，生活之树常青。”当前的情况是，理论发展严重落后于企业发展实际，许多企业家感到非常痛苦与迷茫。

过去成功的理论，如：专业化、差异化、成本优势、关键成功因素、定位与核心竞争力等，在新的形势下不再有效，或者作用变得相当有限、边际效用大大下降、或者在特定的条件下才有效。

危机也是转机。若要成功，我们需要一套全新的理论、架构与机制，一场全面、深刻与系统的经营理论革命，而不是一点点的逐渐进步。

二十世纪，管理学经历了多次变化，经历多个动荡的时期与迷踪。

现在是回到“经营的本质”，用奥卡姆剃刀去除经营管理中的迷雾，透明纷繁复杂的现象、发现真相，去除虚伪、面对真相，追求经营的核心目标，实行理论革命的时候了；利润-才是经营的根本大道。

一个显而易见的事实：我们谈论顾客满意、员工满意、服务与质量，这里全部隐含/省略了一个前提-获得利润。更准确的说法：普通顾客是老板、VIP顾客才是上帝，给高绩效员工回报，服务与质量的目标是获得销售利润。

《利润工程学》，主要软件工程的结构化技术为基础；辅之以系统论、项目管理、行为科学、管理数学、统计科学与商业智能等工具，让管理学成为一门可操作、路径、实证与量化的科学。

《利润工程学》是一门跨学科的综合性的系统科学，也是一门全新的企业级-全效管理平台。这里的利润也包括：“战略性利润”，即长期利润增长潜力。