YY语音“歪打正着”,小浣熊低调上市
2012年11月21日,欢聚时代公司成功登录美国纳斯达克,被誉为中概股的“破冰之旅”。自此,一家刻意低调蛰伏七年的公司不得不频频出现在聚光灯之下。成就欢聚时代的,是一款叫YY的语音产品,欢聚时代正是用YY语音敲开纳斯达克的大门。
语音产品究竟有何过人之处,为何能上市并做到7亿美元的市值?在互联网上,比语音看起来有前景的产品多如牛毛:“物联网”、“云计算”、“团购”、“O2O”哪一个看起来都比语音更有前途,为何单单是YY语音率先登陆?对YY的成功有一部分人相当的不解。
YY语音成功上市的原因很简单,归根结底两个字“盈利”。招股书显示,今年上半年,YY净收入5110万美元,实现净利润330万美元。“不问需求、不接地气、玩概念、不务实”,这是浮躁互联网的通病。幻想通过一个“与众不同”的概念快速上市,然后是一朝暴富。试问,这些玩着新概念的公司有几家是盈利的,即便是已经上市的老牌概念股也是一直在烧钱。不管如何新颖的概念,最终还是要体现在产品与需求上来。
看似不起眼的语音市场,其实蕴含着巨大商机。最初,YY语音只是多玩游戏网(欢聚时代旗下产品)为解决玩家在游戏中的沟通问题而做的一个语音工具,诞生于2008年,简单实用,朴实无华。在最初,YY仅仅是为解决游戏用户的沟通需要而开发,但YY却以惊人的速度“野蛮”的成长,并衍生出YY音乐等业务。截至2012年,注册用户达到4亿,这点,创始人李学凌也始料未及。语音市场之潜力,由此可见一斑。
凭借语音魅力,考米网试水网络社交
语音市场的大金矿不是YY第一个发现的,但它挖出了第一桶金。同样看好语音市场的不仅是YY,在深圳,有一家以语音为产品核心的公司也在悄然发力,这就是考米网。作为一家交友网站,考米网凭借“语音交友”这一特点撕开了一道口子,在众多交友网站的“封锁”下成功突围,网站上线不到一年便已达到了十万级的注册规模。
十万用户,对于那些大型社交网来说,这实在不值一提。但就是这十万用户,却让考米网上线半年内就实现了盈利,反观那些社交网的大佬们,却还在研究盈利模式中。考米网以语音交友为网站核心的理由很简单:语音交流比文字交流更为直接,更为方便。为了让用户在使用过程中更加放心,考米网开发出隐藏真实电话号码技术。这样一来,用户之间的交流就不用担心个人信息的泄漏。
众所周知,隐私是个越来越敏感的问题,甚至关系着互联网公司的生死存亡。3Q大战就是围绕隐私问题而展开的,那是腾讯所遭遇过的最大危机,以至于马化腾不得不“做了一个艰难的决定”。为避免发生隐私泄漏、恶意骚扰等问题,考米网采用站内考米号的方式进行联系。即每个用户一个固定考米号,由用户自行绑定电话号码(手机、固话、小灵通)设置接听时段,可以进行黑名单、免打扰等一系列操作。就是凭借这个“小创新”,考米网让语音交友成为了现实。
事实证明,在不担心真实电话号码泄漏的情况下,语音交流在陌生人之间更有魅力,它能快速的增进彼此之间的了解,具有文字交流无可比拟的方便与亲切;而视频聊天由于“过于亲切”则显得不切实际,一来外貌本身就是最大的隐私,二是容易出现以貌取人。所以,几乎所有人都不愿意暴露在摄像头之前。考米网正是抓住这一点而定位“语音交友”,但考米网的雄心不止于此。
市场应用广泛,考米网欲做第三方语音插件
正如多玩的YY,淘宝的支付宝,一开始,只是为解决本公司的业务需要。但随着市场的不断细分,要求产品越来越专业化,在这种情况下,任何公司都难以做到大包大揽,业务外包就成了理所当然。下一步,考米网将瞄准语音应用市场,欲做“语音插件”第三方。
考米网的自信来自于专业。“隐藏号码”只是一项技术创新但不足以解释考米网的成功。仅凭一个创意就能成功,那是天真的想法。说到这,不得不提到考米网的母公司盈华讯方,一家已有十年历史的电信支付公司。盈华讯方在电信支付行业深耕已久是行业的领军企业,有着广泛的电信资源,同时在支付领域基础扎实。因此,这是考米网成长的动力所在。
目前,信息分类网站表现活跃,不惜重金找代言,杨幂说58同城是一家“神奇的网站”、姚晨说“赶集网,啥都有”,一时间好不热闹。不过,业内人士却对两家网站的前景不看好,原因仍然是互联网的通病,缺乏盈利模式。业内人士的担心有些“学术味”,而用户的抱怨则更为直接。
像58同城这类的信息网站,发布信息用户对于是否留电话号码作为联系方式就不好选择,不留怕错过交易的好机会,留号码又怕被骚扰,没有人能甚至有人做恶作剧,故意发布一些乱七八糟的信息而留别人的手机号码,让对方烦不胜烦。
考米网正是发现了这一市场空白,才决心要做第三方语音插件。有了考米网,就不存在“留还是不留”的问题。用户每次发布信息生成一个对应的临时“临时号码”,在任务完成后发布者再注销这个“临时号码”,这样就能避免真实手机号码泄漏与陌生人打扰。
能充值、能收费,考米网插件堪比“语音版”支付宝
在隐藏号码避免骚扰之外,考米网语音插件还具有计时、计费、充值、网页发起呼叫等功能,可以解决网站的收费相关问题。当前,58同城上用户之间的联系基本上都是线下电话联系,网站没有合适的方式进行收费。接入考米网语音插件后,可以尝试用这样的方式进行收费:用户发布、流量信息不收费,但接听与拨打电话按时长收费。这样的结果是,发布信息者会考虑到通信费而谨慎发帖,浏览信息者也会因为考虑到收费而 “非诚勿扰”。当然,具体每分钟收多少,是否需要双向收费等具体细节还值得商榷,但对于苦苦寻找盈利模式的58同城赶集网来说,这不失为一个很好的考虑。
在收费问题上,现在58同城与赶集网都采用免费模式。但“免费”从来都是一把双刃剑,这会造成信息质量的下降,反正是免费的,不发白不发。于是,大量的诈骗信息就发布在了网站上。长期下去,对网站的伤害难以预计。而事实证明,这两个网站都有免费的招聘求职频道,但求职者与招聘者都宁愿花钱去前程无忧等收费网站,因此,免费不一定能让用户真正受益。
隐藏号码与计费功能还能用在其它方面,比如婚恋网。双方在见面之前先通过电话进行联系,彼此能增进了解,而又不用担心隐私透露。我们经常说“谈得来”与“谈不来”,说的就是交谈,通过电话可以为判断对方是否合适提供帮助。
此外,考米网还能应用在专业咨询网站。比如法律咨询、语音培训、证劵投资、心理咨询等领域。像这一类的服务,很多时候并不需要见面就能解决客户的需求。以法律咨询来说,虽然我国进行过上百次的普法活动,但很多人的法律意识还只是停留在“杀人偿命、欠债还钱”这样的初级阶段。在遇上纠纷时,并不知道这是不是违法,以及诉讼的成本是多少。这时候,需要咨询法律人士,以决定是否要打官司。在市场条件下,律师不愿意做免费的解答,但考米网语音插件就能解决收费问题,只需要设置成接听免费即可。同理,在有偿的情况之下,像律师、心理医生这样的专业人士就愿意提供真实的帮助,而不是“你的情况有点复杂,最好是你来我们公司面谈”。
考米网能否如YY语音那样令人瞩目不得而知,但就目前的情况来看,语音应用的细分市场需求仍是相当广泛。2013年,考米网将重点开发智能手机应用端试水手机市场。考米网能否在语音市场掘到金,现在还有待观察。