赵梅阳:愿景和使命——我与管理的约会(82)
赵梅阳
约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。
愿景是什么?使命是什么?愿景与使命的区别是什么?
愿景是愿望的憧憬,是员工发自内心的对未来的一种远期追求,需要回答企业存在的未来景象。使命是企业所肩负的任务、责任,企业的终极追求,回答企业为什么存在。简单的说,两者最大的区别是使命强调企业追求的原因,而愿景则强调追求的未来结果实现。很多时候,使命与愿景合二为一,不可分割,既表明未来憧憬,又表明企业为什么存在。
构建企业集团战略,首先要明确企业集团愿景、使命和价值观
企业集团,急需扭转原有的固有思维方式及发展模式,亟需新的愿景和使命来统领和引导企业集团的下一步大发展。一般来说,使命愿景属于战略层面的内容,而价值观属于策略层面的内容。
愿景回答了“追求什么”这个问题。它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。“为何追寻”指的是企业的使命或终极目的,是企业存在的宗旨,它强调企业对社会的价值体现。这里需要强调的是,赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。诚然,利润是企业存在和取得更大成就的必要条件,但它不是企业存在的真正原因。
企业愿景和使命可以根据不同维度,不同表达方式,不同的风格要求,来进行企业愿景和使命的构建
“如何追寻”道出了企业的核心价值观。在完成使命、达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。使命和愿景之间是一种相互依存的关系。使命、愿景构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这两者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。
我们渴望成为什么样的企业?也就是大家希望共同创造的未来景象。侧重于企业在行业领域或市场上占据什么样的地位。在很多文化大纲中,使命和愿景往往二选一,未尝不可。一个大气、高远的使命能够激荡员工内心的使命感。
国内外企业愿景、使命(宗旨)介绍
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愿景 |
使命(宗旨) |
花旗集团 |
一家拥有最高道德行为标准、可以信赖、致力于社区服务的公司 |
致力于为消费者提供各种金融服务 |
中国移动 |
成为卓越品质的创造者 |
创无限通信世界 做信息社会栋梁 |
华电集团 |
建设以电为主的国内一流能源集团 |
创造更大的经济、社会、人文价值 |
大唐集团 |
成为国际一流的能源企业 |
提供清洁电力 点亮美好生活 |
华为公司 |
丰富人们的沟通和生活 |
聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 |
中国石化 |
“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司” |
“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工” |
约会收获:我们在做愿景时,都说能够实现,实质上,愿景是永远实现不了的,一旦快要实现时,愿景又会进行相应的调整了,如果一不小心就实现了愿景,那是战略目标。
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