坐垫的故事:让自己快速接受善意并给与反馈


相信在大家工作和生活中,一定有感觉到温暖的时候,也一定会有让自己感觉到善意的时候,如何能快速的释放自己接收到了善意,并转化为对别人关心的感谢呢?相信这个问题有时候不只是一句谢谢可以表达的。我们先来看一个小案例。
马上要开会了,所有人都就坐了,小赵因为在整理最后一些开会要用的文件晚了一步,领导说:“赵准备好了吗?”小赵说马上就来。领导接着就说了一句:“赵的凳子上有垫子吗?”……听到这样的话,谁都会感觉到很温暖。赵立马回复到:“看,老师多关心我。”
这个故事到此就算是结束了,我相信很多的人面对这样的情况一定是和我一样的回复。感觉到温暖,却又没有能够温暖他人的话给予支撑。试想想,我们每个人都只接收别人的善意,而不去释放我们的善意,久而久之,会形成良性的循环吗?会不会人人都收起自己的善意了呢?关于这个案例,我有两点思考可以和大家分享
1 我们先来谈谈建设性互动的形成。特别有感受的是,做HR工作的朋友们常常有这样的困惑,推选出的候选人,一到关键时刻就被部门经理PASS掉;平日和也觉得和部门经理的沟通很难,甚至是无沟通的状态,这也就直接导致自己有想法,有困难、甚至有困惑的时候,无法得到部门经理的支撑;此外,自己对于部门经理的要求无法理解和执行。那么,如何改变这种局面呢?那就从释放善意开始吧。
1.1 两人之间的互动肯定是有相同点和不同点的。如何寻找共识才是合作的起点。和部门经理的互动也是如此。如果你只说自己的困惑,困难;部门经理只说自己的要求,那么永远无法形成合力。只有找到双方都希望改善的部分加以放大,这样才可以快速的进入有针对性的互动环节,这个过程中要努力的寻找对方的善意作为形成合力的起点。
1.2 如同案例所示,在领导对你表示关心之后,如何接话,也体现着你心态的不同。小赵的做法是说:我感受到了你的善意,我很感激。但是想想,有另外的一种表示感激的说法,是不是会为自己的行为和语言加分呢?“看,领导多关心我,害怕我因为坐到凉的凳子身体不舒服了,从而让我的脑袋不能专心的学习。”“谢谢领导的关心,我一定要保重身体,不能让这些不好的事情影响到自己的工作”……这样的说法是不是会为自己加分呢?
1.3 善意的解读是需要我们随时随地的用潜意识来要求我们自己的。比如你见到一件事,你会说他好还是不好?相信每件事都有好坏的一面,好的一面自然能激励自己更快的进步,坏的一面自然也会让自己陷入更多的焦虑和烦躁中,从而形成恶性循环。如何让自己找到积极,摆脱消极,这是我们每个人都需要去练习的一件事,相信练习的多了,自然能够找到别人的善意。
2 对于个人成长来说,离不开榜样的力量,同时,也需要个人不断的进步和努力。
2.1 领导之所以成为领导,自然有比你好的一部分,如何学习到领导好的部分,这是一门学问。观察只是其中之一,更多的是要赢得领导的信任和支持,而释放你的善意,就可以让你在众多的同事中脱颖而出。
2.2 对于个人来说,我们评价自己很难,评价别人却很简单。为什么?因为每个人都是希望为自己负责的,评价自己的时候,需要有责任感,需要让自己有信心。而评价别人,我们不需要付任何的责任。所以,自然简单很多。可是,如何从评价自己和他人中找到的进步的动力呢?我们需要去区分评价的是什么?如案例所示,赵自然是看到了领导关心自己的一面,心里感激,话也会随心而走。如果说你看到的是领导在催促你,让你快点参会,那么你说出来的话自然是没有温度的。也就是说,评价别人的时候,多找到别人好的一面,我们学习就可以了,至于别人不好,和你有什么关系,评价根本不能为自己的进步提供任何帮助,反而让自己有杂念。而评价自己的时候,找好的一面,给自己提振信心,让自己快速的复制和找流程;坏的一面,自然是找到了镜子,改正就可以了。
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