创业成功企业进行变革时要注意哪些事项?


创业成功企业进行变革时要注意哪些事项?
 
 
通常。企业创业成功,发展到一定阶段/程度,就会出现瓶颈。这时就需要突破瓶颈,进行变革。而此时的变革对于创业成功企业来说,可谓是生死攸关。变革成功了,企业就突破瓶颈,上台阶了。如果变革不成功,则企业就有可能倒退,甚至倒闭。那么,创业成功企业进行变革时要注意哪些事项,或者说要注意的重点及细节是什么呢?根据我们的研究与实践,要注意如下事项:
一、进行变革前,要弄清问题出现的原因,制定符合企业实际的、合理的、可操作的解决方案
因为,如果不清楚问题出现的原因,方案就不可能是能够解决企业问题的方案,更不可能是符合企业实际的、合理的方案。另一方面,如果方案不具有可操作性,再好的方案也没用。那如何制定出一份好的方案呢?请参见本作者文章《为什么创业成功企业要上台阶,进一步发展会这么难?》及《创业成功企业如何突破发展瓶颈?》的内容。
二、进行变革前,要提升老板对于管理的认识,特别是对于企业在发展期如何进行管理的认识
实践表明,创业成功企业要突破,变革成功,很大程度有赖于老板对于管理认识的突破,管理观念的转变。如果老板还认为用创业期做企业管理的那套方法去做,也能够成功的话,那么变革就不可能成功。当然,如果老板还是这样认为的话,也就不会进行变革了。
但实际情况往往是,老板虽然提出要进行变革,但他对于管理的认识,还是停留在创业期。这使得在变革时如果遇到困难的话,老板往往会退回到之前的做法,使得变革进行不下去;或变革变成了"变形",本质还是原来的做法,只是形式略有改变。这也是很多创业成功企业进行变革不成功的关键原因之一。
三、进行变革前,要提升老板对于所要进行的变革的认识
对于变革方案,老板要认真研究。要确保老板/高层管理人员认为变革目标有价值,并对实施变革将会带来的变化有充分的心理准备,以及对于可能出现的问题及要采取的措施,有足够的认识与准备。因为,此次变革,是老板之前没有做过的,如果老板对于所要进行的变革认识不够,那么要使本次变革成功就很困难。
四、不要用听来的"新概念"进行变革
当创业成功企业发展遇到瓶颈时,老板就会去寻求方法,进行突破。在实践中,通常会出现这样的情况:当老板听到,或者说"学到"什么"新概念",感觉"很好"时,就马上回企业去做,结果通常不会成功。如:在企业销售、利润出现降低时,听到"砍掉成本"这个概念,觉得"很好",回到企业就去实施。就将注意力放在降低成本上了,但其实问题的根源不出在成本上,那怎么会成功呢?只会越做越差。
为什么不能用听来的"新概念"进行变革呢?原因有21是现在的中国培训、咨询市场,出现太多的"新概念"了;2是就算这个"新概念"不错,但也存在是否适合企业?是否就是企业所需要的?要实施它的条件是什么?等等问题。如果这些问题没有搞清,就去实施,效果肯定不好。
五、一次变革的变化不要过大
在实践中我们发现有的老板在进行变革时,变化过大。如有的老板在实施新的组织结构,以适应业务发展的需要时,将原先的中、高层几乎全部炒掉,换成新来的外来"空降兵"。这种变化的风险太大。因为当新来的"空降兵"也做不好时,老板就不知道该如何做了。
六、要在满足了方案要求的前提下,做好了准备,才开始进行变革
通常来说,企业实施变革方案,都是有前提条件要求的,如以上我们谈到的123点,以及其他具体的前提要求。但在实践中我们发现,创业成功企业实施变革时,往往在没有满足方案要求的前提下,就开始实施变革,结果当然是达不到期望要求的。例如,在实施组织结构调整时,发现主管某业务的副总达不到要求,须撤换掉;但他掌握了企业的核心信息,在实施变革前老板要依靠他,奈何不了他。在此条件下,如果不做好准备,如:与这位副总沟通好,让他将核心信息说出来,或通过其他方法掌握核心信息,就贸然撤换他,那么变革就会很难进行下去。或他会给企业造成重大损失,或者老板做出让步,不撤换他。而通常的情况是:老板做出让步。
七、方案实施前要进行宣导、沟通。取得员工、特别是中高层管理者、骨干员工的理解、支持
通常,创业成功企业实施的变革,是企业大的变革,会涉及到许多利益,会遇到许多阻力。如果得不到员工、特别是中高层管理者、骨干员工的理解与支持,要想变革取得成功是很难的。但在实践中多数的情况是,因为老板在创业时养成了一个人做决定,一个人说了算的习惯,此时也不会就变革事宜与员工沟通,而且还以保密作为借口。
八、要处理好关键问题
实践表明,创业成功企业进行变革不成功的原因,多数就失败在12项关键问题上没有处理好。如以上提到的没有做好准备,核心高层的撤换没有做好等等。所以,要特别注意关键问题的处理,在变革前就要做好准备,做好预案。
九、要聘请有足够经验的顾问
创业成功企业进行的变革,一般是老板没有进行过的变革,并且多数是在老板对于企业进一步发展认知不够的情况下进行的。所以,单凭老板自己,是很难将变革实施好的。最好的情况,也会多走很多弯路。而有经验的顾问,因为在这方面有经验,既理解创业成功企业的现状,也理解创业成功企业变革后的状况,对于变革方案的制定、变革实施准备、变革实施、遇到困难时的解决方法等都有足够的经验,对于变革成功是非常重要的。
十、不要操之过急,想一下子就成功
企业从创业成功,到突破,上台阶,稳定、持续发展,本身就是一个长期的过程。而创业成功企业的管理能力提升也是一个长期的过程。因此,创业成功企业的变革就是一个长期的、不断提升的过程,不可能一下子就成功。
 
 
总之,创业成功企业进行的变革,对于创业成功企业来说是非常重要的变革,也是有很大难度的变革。但这是创业成功企业进一步稳定、持续发展的必经之路。虽然是有难度,但只要有决心,做好变革方案,把握重点与细节,就能够取得成功。
 
 
贺兵一

                                                            

                                                          

 
现任睿思价值管理咨询高级顾问。
具有在大型外资跨国公司、大型国营企业、大型民营企业等不同类型企业担任管理工作的背景,从基层、中层、高层到总经理等不同管理职位的经历;
对柜台销售,大客户销售,通过分销商的销售等,有丰富的实践经验;
参加过很多公司的面试,也面试过很多人。并与其中的很多人成为朋友,多年来都有联系。也就是说能通过后来的联系,验证当时(有的是十几年前)对他的判断是否准确。