作者:海南北斗星企业战略研究所 聂德刚
马云为什么会辞去CEO职务呢?马云在内部给员工的邮件中并没给出明确的答案,于是就引起了很多的猜想。
我把马云的信看了两遍,也没能从中发现太多的信息,于是只能到其它的地方去找。但仓促间也无法查找、翻阅太多的资料,于是就在自己的记忆里搜寻。终于,我发现了与马云辞职可能有关的几件事。
第一件事,是阿里现在的规模。阿里现在的规模有多大?这个不用我查,更不用猜,大家都知道。仅旗下淘宝、天猫,光棍节一天的成效额就达到192亿!中国年营业收入超过192亿的企业总共都有多少啊?据说淘宝连全年成效额已经超过10000亿,确实太大了!大意味着什么?至少意味着复杂,意味着管理难度大。
第二件事,是连续暴发的淘宝网诚信危机。当诚信问题只存在于驻店商家的时候,似乎大家还能够理解并包容它。但当诚信问题直接牵扯到公司员工甚至内部管控的时候,问题就变得严重得多了。很多人甚至怀疑巨人淘宝会不会被这块叫“诚信危机”的大石头直接打趴下了?
第三件事,是阿里刚刚宣布的大规模架构重组,阿里将彻底打破原来的组织业务管控体系,通过分拆、重组,成立25个独立运营的事业部。
第四件事,是去年十月份完成的雅虎持有20%股权的回购。
把上述四件事联系起来,现结合马云的邮件仔细去想,马云辞职背后的原因似乎就清楚多了。初步分析,马云辞职CEO的主要原因有如下几个:
一是马云自己早有退意,只是条件不成熟、退不了。这包括内部条件和外部条件。内部条件一是意向接班人的人选是否成熟,二是后马云时代的管理架构和发展思路是否形成。可以说,如果目前的集团业务与组织架构保持不变,那就没人能够接得下马云这个CEO的班,对此马云应该比谁都清楚。外部条件则主要是雅虎的股权问题。股权问题不解决,治理结构和管理层就稳定不下来,就必须依靠马云的个人影响力支撑局面。
二是马云自己已经明白不退不行了。这倒不是有人逼着他退,而是他意识到自己的能力和精力都已经跟不上阿里业务和企业规模快速扩张的需要。而促使他下定决心退居二线的,则是已经暴发但又没有办法彻底解决的诚信问题。马云大概已经承认了这样的事实:无论是薪酬激励,还是制度约束,甚或文化建设,都无法从根本上杜绝内部员工特别是管理干部的权力寻租行为。解决的办法只有一个:把他们(至少是管理骨干)由打工者变成企业主人。而大一统的阿里集团,不可能让太多的管理骨干感觉到自己是企业的主人。
三是马云已经对“后马云时代”的管理模式有了比较成熟的思路,也清楚了可以让谁接班和如何接班了。具体点儿讲,5月份接马云班的,并不是某一个人,而是一个团队,一个以集团CEO主首、包括25个事业部总裁在内的核心管理团队。接替马云担任名义CEO的那个人,实际只接去了马云原来CEO角色的一部分职责,更多的职责则被25个事业部的总裁分担了。老聂在此做个大胆的猜测:阿里集团架构重组完成后,各独立运营的事业部最终将会演变为职工参与持股的独立子公司。
四是马云觉得架构重组后的阿里更需要清晰且正确的发展战略,而在企业发展战略前瞻这方面,阿里集团目前还没有任何人能够替代马云自己的作用——至少马云自己是这么认为的(老聂我也这么认为)。辞去CEO,马云就可以专心去思考集团发展的战略问题了。
今天还看到网上有人拿马云的辞职交班与联想老总柳伟志的交班相比。我认为马云如此交班,应该是借鉴了柳的交班经验,但马云交班的难度比柳交班时的难度要大得多,境界也要高得多。
当初柳将联想一分为二,并非出自管理的需要,而是出自人事安排的需要:他无法在杨元庆与郭为之间做出取舍,于是只好把联想硬生生地一分为二,让二人各管一块。
而阿里的架构重组和马云的交班,则完全出于公司未来发展的需要,没有一点人事方面的考虑在里面。
马云在交班之前,不仅把企业发展大的方向理清了,甚至反接班人可能遇到的主要障碍除去。马云交给接班人的,将是二十六个可以自由发挥的舞台。
写到这儿,我越发觉得马云实在值得老聂我由衷地敬佩。如果谁说马云是中国当代企业家第一人,我认为他没有夸张,马云当得起此称号。
让我们共同期待5月份即将正式开启的后马云时代。
聂德刚即兴草于2013年元月15日