2010年开始，中国移动就开始意识到流量经营的重要性。2012年，对于各个省市公司来说，流量经营已经摆在头上的一件重要大事。流量经营已经成为公司未来竞争的制高点。
       移动互联网蓬勃发展： 智能终端：行业预测2012年智能手机销售份额接近50%  流量用户：近三年GPRS用户增幅保持30%以上；
       对传统业务替代加剧：语音方面：VOIP替代、米聊、微信对讲功能影响初显  SMS方面：QQ等IM工具替代短信，跨运营商软件频现
       对手抢夺流量份额：电信：主推千元安卓系统智能终端，推动流量规模发展 联通：以IPHONE为契机，提供丰富的移动互联网应用
      流量不再是语音业务的附加，已经成为客户的核心需求，流量成为未来公司的制高点，从以“话务量”为中心的经营转向“流量”与“话务量”经营并重的举措，将成为中国移动在移动互联网时代转型的战略关键！

     笔者根据流量经营的特点及结合多个项目经验对于各省市流量经营提出几点建议：

    战略上：从流量端到端全流程视角出发，在终端、用户、管道、平台和内容五个关键环节聚焦资源，开展精细化运营探索，提升通道价值和客户价值。终端方面：终端流量聚类分析；终端管理平台建设；基于终端的流量经营探讨；用户方面：用户套餐分析；套餐升级迁移；套餐流量激发；套餐分众营销；管道方面：WLAN分流问题和建议；TD分流问题和建议；PCC智能管控系统建议；平台运营方面：建设流量行为采集和挖掘平台，支撑精确画像；建设终端综合管理平台；内容运营方面：深入分析用户热点及高下载量客户端，分析内容计费流量，发展高价值业务；

   策略上：作为一线的地市公司，除了这些大的战略方面的做法之外，迫切还需要一些细节方面的切入点来真实推进流量经营，手机上网业务的大发展。笔者就给某地市移动所做流量经营贴店督导模式做一个简单介绍：

     1、数据业务线条管理急需优化内部管理体系，实现管理一体化：市公司急需通过内部岗位职责、流程等梳理实现快速有效的信息反馈及管理执行力的提升，实现管理一体化。
 
    

   2、构建数据业务运营一体化的督导体系：根据业务重点，有侧重地提升相关指标。一方面市公司通过策划和研究手机上网类业务的营销策划来提升手机上网类业务的发展，同时建立渠道标准。另外一方面通过督导团队开发专门性教材，对于渠道商进行专业培训，同时对这套标准的实施进行管控，并收集反馈的信息进行修正。