企业做了管理咨询之后,是否可能产生负面问题


目前很多企业存在这样的疑虑:既想做管理咨询,又有一些顾虑。例如:做了人力资源管理之后,企业做了管理咨询之后,是不是管理就变得更复杂了呢?是不是要增加很多管理人员?是不是要提高管理人员的管理能力?

下面我对上述困惑,谈几点看法:

其一,企业做了管理咨询之后,是不是管理就变得更复杂了呢?回答是,可能会更加简洁,也可能更复杂,这应视企业情况而定。

如果一个企业原本没有做人力资源管理,现在做了人力资源管理咨询,帮助建立起现代人力资源管理体系,那么,与过去比较,现在的管理肯定会复杂一些,这种“复杂”是必须的、必要的,应理解为“从无到有的过程”,是解决管理思想、方法和工具贫乏、简陋与简单的问题;

如果企业过去的人力资源管理很复杂,那咨询项目的任务是要帮助解决系统复杂、不易学习、不易理解、难以掌握、难以操作的问题,其结果,不仅不会更加复杂,反而是将系统简化——简化流程、方法与工具等等。

很多人人认为管理咨询可能使未来的管理变得更加复杂,可能是对事物的发展规律不太理解:企业管 理的发展过程是一个“简单—复杂—简单(简洁)”螺旋上升的过程,因此,从简单发展为复杂,是管理进步的表现,是人类认识事物规律的必然过程;但当人们的 认识进一步提高后,对于事物的本质有所认识后,我们就可能去伪存真、去粗取精、去繁就简,我们将创造或优化过去的管理程序、方法与工具,达到一个新的境 界,这个时候,新的管理思想、方法与工具将会更加精练、简洁、适用;这个过程可能是一个永恒的过程。

其二,做了管理咨询之后,企业是不是要增加管理人员?回答也是不一定。

如果企业从未做过人力资源管理,咨询项目帮助建立人力资源管理体系之后,人力资源管理要做一些过去不曾做过或过去做的十分简单的工作;要做事,必然要有人手,必然会增加相应的管理人员,我们认为,这是应该的、必须的;

但如果企业本身组织设计不当、分工不科学、流程未优化、用人不合理,或管理机制落后,存在冗员,咨询项目不仅不会让企业增加人力负担或人力成本,反而要帮助企业减员增效,消除冗余;管理人员不仅不会增加,反而会减少,这本身就是管理咨询的任务之一。 

其三,企业是不是要求管理人员有更高管理能力?现有的人员要被淘汰?前一问的回答是完全肯定的,后一问的回答是不一定。

企业管理咨询,就是要提高企业的管理能力与水平,对现有的管理人员一定会有更高的要求,对未来 的管理人员必然会有更高的要求,因为,管理人员的能力不提高,肯定满足不了新的管理需求,掌握新思想、新方法、新工具,否则,就不能胜任新的工作;这对一 些能力不足的员工,确实是一个严峻的问题。

但是,这并不意味就一定要将所有能力不足者淘汰掉;因为管理咨询项目的一个重要的任务就是帮助 被咨询方培养人才,帮助管理者提高管理能力;咨询公司在咨询项目进行的过程中,利用各种手段,采取各种方法,通过各种形式,推动管理者增长见识,改变观 念,学习新知识,学会新技能,掌握新工具,在项目过程中进步、发展、提高;

当然,也不否认,极少数管理者,缺乏主动性与积极性,或基本素质与能力太差,跟不上企业发展的步伐,有可能被企业淘汰;在当今这个激烈竞争的时代,这是无法避免的。www.jfcgf.com