最近在很多财经网站上看到关于王老吉和加多宝分离的评论,很多传统媒体也竞相报道,更有一些文人骚客迎合热点话题,居然在短时间内写了一本关于王老吉是怎样营销出来的书。笔者下班的时候,到公司大楼对面的武汉华中图书市场翻了翻,文章多是事后诸葛的慷慨大论。由于入职金运激光,近来多忙于公司事务,却也很久没有写文章了。看到那么多关于王老吉和加多宝的评论,虽然笔者水平有限,但也想拿这个话题调侃出一篇文章来。
很多学者经过缜密的思考和分析以后,有的得出的结果是王老吉将难保昔日辉煌,有的婉约派则是旁敲侧击没有下定论,而是说加多宝要出狠招了,王老吉的好日子是该结束了。更有的两边派左右分析王老吉和加多宝,文章甚至把王老吉的生母广药集团拿出来佐证了。王老吉到底是生母广药集团的,还是养母加多宝的孩子呢?相信这个不是一些学者能决定,还需要靠法律仲裁才能决定王老吉到底是谁的孩子。然而,从目前来看,王老吉要回到它生母怀里了。
王老吉到底是干嘛的呢,想必是不用多解释了。王老吉原本只是广药集团的一个襁褓中的婴儿而已,也许是这个婴儿起初在广药集团看来太瘦弱了,不能像广药系列产品中的任何一个能产生客观的利润。以至于王老吉在出生时,就被委托给加多宝来抚养。经过加多宝多年的营销抚养,王老吉逐渐长大成人。这时候的广药慌了,没有想到王老吉居然会在加多宝手里开枝散叶,还为加多宝结出了硕果累累的果实。
看着加多宝利用王老吉赚的盆满钵溢,广药看着自己的亲生儿子,恨不能立刻把王老吉请回家来,然而碍于法律的障碍,广药也只能等到今天才能要回自己的亲生儿子。
王老吉回来了,必定不是广药集团抚养大的孩子,那么王老吉回到广药是不是能更好的走下去呢?为了迎接这个相当成熟的品牌,广药集团大肆在快消行业招兵买马,据网络数据称大概有3000多的快消人才被招入王老吉。为了王老吉的回归,广药请的仪仗队人数可算不少啊。
那么,到底王老吉能不能在回到广药集团更好的生存下去呢?其实王老吉回归以后,不会像昙花一现那样一下子败落下来。一个产品的成长都会经过四个阶段,萌芽期、成长期、成熟期、衰老期。其中萌芽期和衰老期是一个产品最艰难的时期,因为产品的萌芽期充满了不确定性,任何市场上的风浪颠簸都有可能让它夭折在襁褓中。对于成熟期而言,仿佛就像一个没有创新延伸,没有新颖的吸引力的老者,已经跟不上消费者的消费步伐了。第一个艰难阶段萌芽期,所有的风险都让加多宝给王老吉挡过去了。可想,当时的市场风险是非常大的,要不然广药也不会把王老吉寄养给加多宝。在加多宝的悉心呵护下,王老吉到了成长期。也不枉加多宝对王老吉的付出,到了成长期的王老吉给加多宝带来了数以亿计的利润,这种惊人的利润可能连加多宝自己都没有想到,更何况广药集团呢?
看着成长期的王老吉如此的赚钱,广药不仅傻眼了更是眼红了。于是拿出来寄养合同,把加多宝告上了衙门。可能是官司复杂,所以官司打到了今天才有结果。那么广药也只能眼巴巴的看着加多宝赚钱,为了能利用王老吉的品牌效应。广药集团也并不是无动于衷,大肆的做品牌延伸。先后出来王老吉粥、王老吉酒、王老吉糖等产品,可是市场给出的答案完全没有达到期望的结果。
如今王老吉到了成熟期,要回到广药了。这个时候广药欣喜若狂,锣鼓喧天般的去迎接王老吉。在萌芽期广药集团遗弃王老吉,在成长期广药又不假思索的做品牌延伸去稀释王老吉的品牌效应,可谓是一个不负责的行为。如今王老吉能不能在回归广药以后顺利成长呢,笔者认为可以顺利成长但不会太顺利。仔细分析一下主要有下面的原因造成。
一是王老吉自身还没有到衰老期。在王老吉没有营销出来的时候,很多人都不知道什么是凉茶。王老吉不是一个单纯的模仿者,它是一个实力派。王老吉不是在原有快消品品类中的后起之秀,而是自己创建的一个凉茶新品类,并且牢牢地握住了这个品类的权杖。到目前为止还没有那个凉茶可以与之媲美且差距甚大。在凉茶品类中对王老吉稍有影响的便是达利园,但是从市场销售额上还有品牌知名度上达利园与王老吉不可能举案齐眉。虽然广州市场凉茶品牌居多,但多不会给王老吉带来实质性的影响。凉茶品牌的跟随者也不算少,很多公司的营销方案上直接提出谁是下一个王老吉。可见凉茶行业还处在一个成熟期,很多企业还在拼命追赶,并不是衰退期有很多品牌平分秋色利润微薄纷纷退出竞争者的行列。作为凉茶行业的老大,王老吉把对手远远甩在后面,可见其还处在一个成熟期,最直观的证明便是销售额逐年上升。广药承接的是一个成熟期的王老吉,而不是衰退期的王老吉,所以说王老吉在回到广药的时候并不会出现太大的不良反应。退一步说,即使有不良的市场反应,对于一个处在成熟期的产品经受市场风险的能力何止是当初处在萌芽期的王老吉能相提并论的。
二是广药集团不思检点。在王老吉的成长阶段,广药集团可谓是机关算尽最后还是要自己收场。广药集团不根据市场的反应,大肆延伸品牌效应,生产出了很多带有王老吉品牌字样的产品,让广大的消费者摸不着头脑。加多宝给王老吉一个准确的定位——怕上火喝王老吉,成为大街小巷人人皆知的品牌定位。去火是王老吉在快消行业杀出的利器,而广药集团却把品牌延伸到王老吉粥、王老吉润喉糖、王老吉酒等相关性很差的产品上,甚至是驴头不对马尾。去火的另一层含义是为消费者营造一个健康的饮品,而王老吉酒的定位是什么呢,那就需要问问广药自己了。酒本身在传统文化中会对人体的健康造成伤害,如此的品牌延伸如此的定位可以说给王老吉去火健康饮料的定位格格不入。王老吉什么红枣粥呢?非专业人士可能觉得这款产品对王老吉的去火定位不会有什么利害的影响。非也,王老吉属于凉茶饮料,宽泛的说是饮料。而粥,却属于方便食品。两个品类没有直观的冲突,然而一旦市场操作不好便会危害王老吉的品牌忠诚度和品牌形象。像这样对待一个有价值的品牌,广药的表现其实是不顾后果的利益追求表现。如今王老吉要回来,它的品牌效应和品牌凝聚力已经被稀释了一部分。不知道当王老吉回归了以后,广药集团还会不会继续品牌延伸呢,还是会重新回归到王老吉的去火定位呢?
三是加多宝的去王老吉化。一手把王老吉抚养大的加多宝,难倒会把成熟期的孩子顺利交给广药吗?非也,从各大城市的车体广告上便可见端倪,加多宝正在试图颠覆王老吉。必定是自己养大的孩子,哪里是它的软肋加多宝可能比谁都清楚。就是王老吉要送回生母哪里,加多宝也不会完璧归赵,自然会想出一些方法在半路里截杀王老吉,使其尽量在回到亲生母亲怀抱里时已经满目苍夷或者是垂死挣扎。不管,加多宝能不能做到,但至少会对回归广药后的王老吉造成一定的影响。
那么加多宝到底能不能像一些学者说的那样,会让王老吉在回到广药集团以后无价值可利用呢?笔者认为,这是不可能的,即便加多宝是王老吉的真正缔造者。必定王老吉已经是成年人了,不再是襁褓中的孩子加多宝说什么就是什么?它已经有了自己的品牌形象、忠实客户、品牌凝聚力、品牌知名度和健全的网络。冰冻三尺非一日之寒,加多宝想在短时间内融化掉王老吉,其是是想象中的那么容易。难倒仅凭几个广告还有那种厂家字号的标榜吗?正宗凉茶加多宝出品,大街小巷的车体广告随处可见,仅凭这就能扼杀王老吉吗,非也?举例子来说明,消费者只知道喜欢美汁源因为它口感好,但是谁知道它是可口可乐出品呢?大家喜欢喝芬达,但是谁知道它又是可口可乐出品呢?若非业内人士或者是研究者,普通的消费者更不会知道。难倒加多宝那么多的广告一点作用都没有吗?也并非如此,一个新产品如此大肆的做广告,至少也会带来一些广告效应。但是如果要让加多宝凉茶匹敌王老吉凉茶,岂非指日可待啊。何其正正式利用王老吉当时瓶装市场的空白,拼命的广告轰炸,最终也只做到了凉茶老二。如今加多宝想在短时间内染指并吃掉王老吉,岂非是蚂蚁搬大象难上加难。如果说加多宝知道王老吉的软肋或者说加多宝既然能营销出来王老吉,那么照样能营销出来第二个王老吉。这种可能性并不是没有,然而却非常渺茫。此一时彼一时,营销除了营销者的智慧以外,还有很多外在的不确定因素。例如行业环境,当初加多宝营销的是一个新品类,如今已不再是新品类,而是一个跟风者众多且已有人稳居老大老二的位置啦。即便加多宝是王老吉的养母,难倒就一定比儿子强吗?依然是未知数,犹如普京厉害那么他的儿子依然能像他一样厉害吗?难倒说奥巴马的父亲一定比他儿子奥巴马厉害吗?
最可怜的是加多宝利用王老吉赚到了钱,然而没有能挽留住,却于人做了嫁衣,即便还是那些当初的营销团队,也很难再造王老吉第二,顶多也只能屈居第三,做个王老吉品牌交接背影里的关联品牌。