让创意更有粘性的六个关键词


   《粘住》一书中介绍了让创意更有粘性的六个关键词,想想很有意思,记住这些原则无疑会增加传播的效果,当前对于知识、观点的问题不在于太少,而在于太多,现在有时候有些理解电影《我为购物狂》中的刘青云扮演的医生的感觉了,面临的选择总是太多,而且各类选择间的差异又不是很大,因此总会面临着较难选择的问题。对于事物,因为存在着直观上的可验证性,因此选择还是相对容易一些,但是对于知识、观点而言,由于不存在实际上的验证性,因此其便于记忆的特性就非常重要了,而粘性的六个原则则有助于知识、观点的有效传播,当然粘性的六个原则也有一个非常符合这些原则的简化描述,那就是success,六个词的英文的首字母的链接,这六个关键词是:简约(simple)、意外(unexpected)、具体(concrete)、可信(credible)、情感(emtion)、故事(story)。其实在现实中可以看到这种这样这些原则运用的例子,最直接的就是网站各类新闻了,它们的标题和首段文字基本上都有这样的特性。下面就这些词语分别做一下简单介绍。

  1、简约

  简约的观点、句子让人很容易理解,越是容易简单的东西越容易记忆,想想你能记住长篇大论还是短小精悍的句子,这些长篇大论最后是不是还是化为一两个关键点,因此简约是最重要的,当然简约不是简单、简化,而是把最核心的东西展现出来,简单的、直接的表达出最核心的意思就是简约,过于冗长的句子是无法让人记住的,无法让人记住也就无法传播了。不过这里还要说明一个问题就是不可以过度简化,过犹不及,过度简化会使得承载事物本身意义的背景信息都被简略掉了,从而影响观点的正确表达,这些因脱离了背景信息或者以讹传讹而导致的差异在生活中是见惯不惯,例如“中庸”,很多人的理解都是“平庸、折中、调和”,而中庸二字是实际出于《中庸》“君子尊德性而道问学,致广大而尽精微,极高明而道中庸。”而实际上《中庸》中开宗明义指出“不偏之谓中,不易之谓庸;中者,天下之正道,庸者,天下之定理。”不偏不倚叫“中”,不改变常规叫“庸”。“中”的意思是天下的正道,“庸”就是天下不易的法则,即定理。“中庸”,就是要求人们为人处世始终保持不偏不倚,永远执中协同。由此可见,中庸是指在坚持法则、原则的基础上,保持不偏不倚。

  2、意外

  这个有点凑字的意思了,应该说是不按照常理出牌,常见的悬疑小说的开头往往是这样的,既在意料之外,又在情理之中,太顺畅的事情因为没有新意,没有让人记住的特性,因此无法让人记住,意外的描述和说明则可以有效吸引眼球,吸引注意力,吸引了注意力则很自然的会进行进一步的延伸,会让人们记住,目前社会的问题在于我们的信息不是太少,而是太多,而我们的记忆又是有缺陷的,我们只会记住那些自己感兴趣的而且又是便于记忆的,这样的特性就使得那些能够引起人们注意力和好奇心的事物有了更强大的生命力,容易让人们记住,而那些逻辑严密但是又过于寻常的事物则常常被人们抛之脑后。

  3、具体

  这个比较容易理解,想想如果我们看了一分报告或者看了一部电影,我们能记住什么,除非我们在内心中有意识的进行了自我总结,我们才能获得较为全面的认识,否则的话,想想我们能记得什么,是具体的细节吧,这一方面说明有意识的总结才可能形成较深刻、较完整的记忆,另一方面也说明从大脑本身而言,它只对那些具体的细节感兴趣,那些叙事或因为过于宏大,或因为过于寻常,而无法让大脑自动的、无意识的留下任何信息,从这一点上说,摄影的照片的确具有非凡的意义,一个小的场景的扑捉则会让人留下深刻的印象,具体的细节和具体的画面总是让人怀念。

  4、可信

  信任是一种具有神奇力量的情感,因为觉得可信,信息在进入我们大脑的时候,我们会自动的进行反馈,这些信息会自动的和我们头脑中的信息相互关联,从而这些信息一旦进入我们头脑,就再也不会脱离,反而会像种子一样开始生根发芽,然后在和其他的信息互相关联,构建、扩大我们头脑中的森林,基于此,我们要想让别人记忆我们所提供的东西,我们要确保我们的东西是可信的,或者是有一个重要的、可信赖的任务或者机构提供的,或者是听众头脑中对该事物的认知是一致的等等,从而在其头脑中构建出可信的画面,然后大脑才会对这样的信息发出兴趣的信号,才可以实现信息的对接和交流。

  5、情感

  为什么我们喜欢故事胜于统计数据或者事实,为什么三国演义远远比三国志有影响,因为故事里面有情感因素,使我们的大脑不致于陷入无聊枯燥的理性的数据和事实之中,能够让我们在一定程度上顺着性子来,信马由缰,想想我们常具有那些情感,恐惧、厌烦、喜爱、悲伤、愤怒等等,那些能够激起我们情感的事物总是会对我们行为产生巨大的影响,佛家说“贪嗔痴慢疑”谓之“五毒”,就是说这些情感因素可能会影响我们的思维,进而影响我们的行为,因此从影响力、让人记住的角度而言,刺激人们的情感往往会便于人们记住这些信息和活动,增加创意的粘性。

  6、故事

  对人而言,有什么东西会比故事还有吸引力,故事满足了我们对英雄的幻想,满足了我们的好奇心,消除了我们对复杂事物的理解障碍(虽然未必会加深我们对事物的理解),而且我们天性上喜欢温暖的、曲折的、有意思的故事,而对于各种事实和统计数据缺乏兴趣,故事把枯燥的信息场景化、画面化,把平淡的生活丰富化,把猜想变成现实,同时可以让我们自己去想象相应的场景和细节,想一想听一场报告下来,我们会记得什么,大部分只会记得那些有趣的画面和有趣的故事,因此故事具有天然的感染力,用故事来表达你要传递的信息,信息将会有很强的生命力,会很容易被人记住。

  如果你的创意、你的信息同时包括了上述六个特征,可以想象其可能具有的生命力,如果你的观点、信息不太容易被人记住,那么也想一想,其在这简约、意外、具体、可信、情感、故事这些方面是不是有进一步完善的空间,观点、信息从来都不是用来自言自语的,唯有可以进行有效的传播才有意义,想象“只见树木,不见森林”“二鸟在林,不如一鸟在手”这些话语的形象与意义,时不时会有一些启发。