文/□ 麦剑道CEO杨鹤群
3月11日参加领袖际会,倾听了长江商学院副院长、哈佛大学博士王一江教授的《CEO人力资源新思维》课程,王教授谈到了毛泽东的用人、曾国藩的治军、企业的责任! 3月11日恰好是日本地震一周年纪念日,日本企业的快速复原力让我再次感叹——靠秩序谋生的群体思维中的责任如此神奇!那“责任”的伦理含义如何解读?“责任”的逻辑又如何辨证呢?
第一,责任与理想联系在一起。理想是责任、能力、形象的源泉,没有坚定的理想,责任、能力、形象就无从谈起。理想更是一个民族、一个国家、一个企业、一个人生存和发展的方向和动力。1910年夏,年仅12岁的周恩来那“为中华崛起而读书”的响亮回答,与其在中国革命过程中任劳任怨、高度自觉的责任感密不可分;1920年毛泽东立志救世——“改造中国与世界”的雄心壮志也是一代伟人的责任自觉。为了改变贫穷落后的旧中国,追求富强平等的新社会,实现人人自由而全面发展的共产主义理想,那个时代的共产党人以自己的热血和生命为代价,凭借自己的理想,拼搏了一辈子、奉献了一辈子,这才换来“中国人民从此站起来了”的时代篇章!是故,没有理想我们何以小米步枪打败列强!没有理想我们何以真正挺直我们民族的脊梁!
第二,责任与自由联系在一起。责任是份内应做的事情,也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。行为特征不是独立存在,而是与共性、相互认同和理解、理性、服从、利他、秩序等概念融为一体的。追求自由的天性又是与个性、欲望、自主、个人权利和权力、利己、非理性情感意志的满足、个人活力显现等概念紧密相连。人是社会动物,追求自由又是人的天性,人们如何将它们共处一体?以日本地震为例:日本是一个靠秩序谋生的国家,即使灾难来临。首先,他们的灾难管理制度详尽、细致、系统;其次,所有的民众都践行标准动作而秩序井然。这些法则被建立、被认同、被履行,是日本明治维新带来的文明进步,他们每一个人都愿意担当自己的责任,面对灾难时最重要的担当是遵守秩序。
第三,责任与担当联系在一起。负责意味着正视自己的责任,有一种敢于担当的勇气。日本是责任与担当并存的典型国家。日本地震发生后,日本政府、独特的财团制度以及财团内部企业的互相扶持、自觉担当,成为了日本企业快速复原的原动力。日本企业在战后几次危机中都走出阴影,我们深度挖掘后发现秘诀在于:对自己的员工实行终身雇佣制的企业责任,员工与企业是生死与共的行为责任,企业对社会的生态责任!这些责任来自每一个环节、每一个人!他们时刻坚守“精神创造一切,永不泯灭”的忍耐精神!面对灾难,他们不仅是捐款,而且主动践行责任。在工作中,他们不仅有乐观积极的心态和智慧的头脑,还有高度认真的担当精神,正是这种担当精神成就了资源贫乏的日本企业和经济。
第四,责任与义务联系在一起。责任和权利对应统一。责任是一种义务,所以要想享受一定的权利,就必须尽到相应的责任和义务。一个人如果只讲权利而不讲义务,将会是企业的灾难。假如不认真对待工作、生活中的每件事,不认真对待产品或设计并努力使之完美,就不会在工作中取得成功,就不能赢得大家对产品和企业的尊重!更不能赢得社会公众对个人的尊重!
第五,责任与失败联系在一起。勇敢面对失败也是负责,只要当你准备负责时,你就开始走向成功。可能你会孤立作战、没有团队的支持,甚至可能会让你承担失败的结果,可是如果选择逃避责任,长此以往,没有人会愿意和一个不敢承担责任的人共事!责任心的天平最能称量出一个人的人格品质!一个人最有魅力的时候莫过于他承担责任的一瞬间。正如奋斗于抢险救灾一线的人员、为了孩子在工地拼搏的父亲,为地震孤儿解怀的乳汁,这些瞬间都将责任升华为伟大。
责任有丰富的内涵,可以从不同层次、不同形式来区分,可以从不同领域、不同角度去认识。责任是一种客观需要,也是一种主观追求;责任是自律,也是他律。责任无处不在,它存在于生命的每一个岗位中。如夫妻共建家庭,父母养儿育女,儿女孝敬父母,老师教书育人,学生尊师好学,医生救死扶伤,军人保家卫国。人在社会中生存,就应该基于自己的良知、信念、觉悟,自觉自愿地履行责任,为国家、为社会、为他人做出自己的奉献。
做人要有责任感,做事要有责任心。做人:因为责任,他一定勤奋自律、诚实豁达;因为责任,他一定关爱奉献、信守承诺。对自己负责、对家庭负责、对工作负责、对社会负责,就会创造价值。做事:因为责任,才能做到爱事业、爱企业,把企业与自身发展连同在一起,最终责任孕育成功。正如驰名品牌,对自己、对客户、对社会穷尽责任,一步一个脚印,是责任铸就了品牌的成功。
我们呼吁企业的责任:企业要回归实体经济,不能再以“低廉的劳动力成本、山寨的设计和激进的价格策略”来面对市场竞争,不能再用违背道德的“摄金术”来衡量企业的价值,而要以更高附加值的品牌和服务创新来赢得世界和市场的尊重。
麦剑道坚持了9年的责任——为中国企业的健康成长而智行天下!为中国企业持续健康的成长而殚精竭虑!为中国智业行业的稳健成长构建生态秩序!为智业产业的体系化建设逐步创建标准!为智业人才的培养和成长自觉履行责任!我们坚信:“心中有爱,腹中有墨,肩上有责”一定会成就所有麦剑道人的品牌使命。