详细介绍快速消费品行业比较知名的10家跨国公司:
宝洁、玛氏、欧莱雅、强生、联合利华、
花王、德国汉高、可口可乐、百事可乐、麦当劳。
一、宝洁
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
经营理念:
- 我们对所有消费者充满敬意;
- 企业的利益和消费者的利益是不可分割的;
- 我们在战略上专心与我们的工作;
- 创新是我们成功的基石;
- 我们注重企业的外在表现;
- 我们追求卓越;
- 相互依赖是一种生活之道。
招聘要求:
寻找那些能对公司做出贡献,能开创一个新局面的人才。具体表现为以下几个方面:
- 强烈的进取心(克服困难,完成工作)
- 卓越的领导才能(领导及激励别人)
- 较强的表达交流能力(简明而有说服力地表达自己的观点,并善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈)
- 较强的分析能力(全面思考工作中的问题,并得出合理的结论)
- 创造性(发现新的思想方法、新的工作方法、及达到某个目标的最佳途径)
- 优秀的合作精神(成功地领导一个集体以取得最佳成果)
- 正直的人格(按照宝洁的“公司信条”来工作,诚实和正直)
二、玛氏
玛氏是全球糖果巧克力类产品和宠物类产品的领导者,拥有德芙®(DOVE®)、M&M's®、士力架® (SNICKERS®)、彩虹®糖(SKITTLES®)、玛氏®条(MARS®)、特趣® (TWIX®)、宝路® (PEDIGREE®)、伟嘉® (WHISKAS®)等一系列国际知名品牌,主要业务涉及零食类(糖果巧克力)、宠物护理类、主食、饮料和电子产品的制造和营销。公司在全球设有180个分支机构,在60多个国家建有80个工厂,全球年销售额超过180亿美元,全球同事总数39,000名,产品行销100多个国家和地区。是全球最大的私有企业之一。
企业原则:
五大原则一向具有高标准的要求,是玛氏企业文化传承的精髓。
- 质量:“顾客至上”是我们的信念,保持高质量是我们的工作,令产品物有所值则是我们的目标。
- 责任:作为个人,我们要求每一个人各尽其能。作为同事,我们支持每一位同事各尽其责。
- 互惠:互惠就是分享利益,可以分享的利益才会持久。
- 效率:我们充分利用一切资源,绝不浪费,务求人尽其材、物尽其用。
- 自主:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。
招聘要求:
- 善于学习,注重自我发展;
- 具有创新精神;
- 善于激励他人,带领团队发展;
- 勇于接受挑战,承担压力;
- 具有跨文化的思考交流能力,优秀的英文沟通能力
三、联合利华
联合利华作为全球财富500强之一的跨国公司,以全年超过520亿美元的总销售额,跻身世界三大顶级食品和饮料公司之列,是世界第一大冰淇淋、冷冻食品、茶和香皂制造商,世界第二位的牙膏和肥皂制造商,以及世界第三位的护发产品生产商。作为一家本地化的跨国公司,联合利华在中国为消费者带来多达17个品牌,其中包括家居及个人护理领域的旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺、中华、金纺、芳草;食品领域的立顿、家乐、四季宝、好乐门、老蔡;以及冰淇淋品牌和路雪。
经营理念:
- 无论您是谁,不管您在哪儿,我们的产品都是您日常生活的伴侣。
- 联合利华的目标是改善人们的日常生活,所以我们不断开发新产品,改进原有的产品,并创造更好,更高效的工作方式。
- 我们有许多深受全世界欢迎的品牌,以及一系列著名的地区性品牌。这种品牌的多样性源于我们的2个优势:一、深深扎根于当地市场,掌握地区文化的第一手资料。二、将世界一流的企业管理理念应用于全球,更好的为世界各地的消费者服务。
- 我们以业绩与生产力作为企业的重心,鼓励员工在实践中创新,并要求他们对所服务的社区负有强烈的责任感。经济效益并不是衡量成功的唯一标准,对我们来说,奋斗的过程也是同等重要。我们工作努力,注重诚信,尊重员工,尊敬顾客,同时关心周围的环境。
招聘要求:
联合利华是将出众才能模型作为人才甄选的标准。联合利华出众才能模型是根据联合利华全球200位最优秀职业经理人表现出的行为和能力综合而成,根据这个资质才能模型,联合利华考察的是候选人的综合素质以及表现出的潜质。因此要表现你的综合优势,包括了对专业知识的掌握,对社会工作的参与,个人的性格,学习能力。
针对应届毕业生的管理培训生计划。首先,人事部会考察通过网上提交来的申请表,给每一项指标打分,包括学习成绩、奖学金情况、社会实践等,根据总分进行筛选;其次,对通过初步筛选的申请者进行书面测试,主要测试逻辑能力,包括考察语言、数理逻辑等。测试内容一般委托专业顾问公司设计;然后是举行首轮面试,主要采用行为面试的方式。公司资深的高级经理人会担当主考官,他们将根据联合利华出众才能模型的每个层次的要求,评估面试者。最后还有第二论面试,这次采用“评估中心”的方式,考官则是公司董事会成员,整个过程一般由案例分析、小组讨论和一次一对一面试组成。
对录用有工作经验的人才,联合利华主要采用行为面试。对专业技术人才,测试其专业技能、逻辑能力。对经理级以上人才,联合利华将进行职业心理测试,测试人才在工作中表现出来的心理倾向性。
培训体系:
联合利华的“学习树”培训和管理生培训在业界非常出名。
“学习树”培训是一个系列培训项目,包括商业知识和一般技能培训、专业技能培训及领导力的培训。公司为新进员工安排了高质量的入职培训,让员工融入企业文化中去。主要是介绍员工所在部门和相关部门的现状与目标、联合利华集团的发展战略。公司还会帮助员工设置个人的工作目标和发展方向。
2005年,联合利华还推出了“学习护照”制度,员工在接受某项培训之后,“学习护照”上会烙上培训师印章,表明该学员该阶段培训已经PASS。
四、欧莱雅
作为财富500强之一的欧莱雅集团,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力,今天,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。2002年11月13日,欧莱雅集团荣获《经济学人》(The Economist)评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。2003年初,欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名,在入选的法国公司中名列榜首。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,2002年销售额高达143亿欧元,连续十八年利润增长超过10%。此外,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。1996年,欧莱雅正式进军中国市场,并先后将旗下的兰蔻、美宝莲和巴黎欧莱雅等十大明星品牌引入中国。目前,欧莱雅(中国)公司拥有员工3000多名,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等600多个城市。
经营理念:
- 给消费者以不同的选择权利,以表达自己对于美的哲学和理念
用人标准:
- 岗位标准
应聘者必须具备招聘岗位的要求,具备相应的工作经历或技能。相关的专业知识是员工适应工作挑战所必须的,而沟通能力、团队协作能力等各种工作能力也是员工取得成功的不可或缺的因素。
- 价值观标准
欧莱雅要求应聘者富有胆识和想象力、创造力,同时应该具备实干精神,这就是欧莱雅闻名的“诗人与农民的完美结合”。 另外,在招聘中还尤其重视员工的诚信。
- 是否具有潜力,是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。
- 兴趣。欧莱雅要求员工热爱所处的行业,这是追求事业成功的原动力。兴趣是激情的源泉。欧莱雅尊重个人兴趣,鼓励张扬个性,发表自己的观点。
BBY行业报告:快速消费品行业(FMCG)市场部(下)
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