就在各大电商企业沉浸在双11所带来的巨大惊喜中时,电商业又出现大新闻——亚马逊中国总裁王汉华即将离职。卓越自从被亚马逊收购更名亚马逊中国后,其运作模式完全的非中国化,面对国内电商业的价格战,亚马逊中国从未响应参战,只是默默的跟在后面小幅度的降价,不过,这种低调的行为,却为亚马逊中国培养出了独特的客户群其客户中,女性、高学历、高收入人群都多于其他电商。
对于王汉华,业界还是给予很高的评价。
“虽然亚马逊在这一轮电商竞争中没能占据有利地位,但电商需要看长跑,而不是仅仅看短程。”上海商派网络科技有限公司CEO李钟伟说,在电商圈子里,大家还是非常认可亚马逊的,因为它把“内功”练好了,只是暂时不完全适应中国电商那么野蛮的打法,“从总体趋势来看,电商都开始认识到精细化运营的重要性,天猫、京东今年也都加大了这方面的投资”。
亚马逊中国前产品总监、盛大文学副总裁柳强说王汉华常常是站在中国用户需求和总部相结合的角度去思考和解决问题的,许多针对中国市场的idea(点子)和需求,是由他积极推动的。
不过,亚马逊中国现在的问题不在于职业经理人,而是在于其管理体制。
柳强表示:“从更长远的竞争格局来看,我认为亚马逊中国如果能够更加贴近中国市场、中国用户,倾听他们的需求,并给管理层更大授权以更加灵活地应对中国市场的竞争、变化,相信它在中国的发展会更快更好些。”
2012年,对于中国电商业是动荡的一年,更是有人给出十大离职电商高管的盘点,即①王治全,库巴网CEO;②宋星,走秀网副总裁;③杨芳,凡客副总裁;④杨嘉宏,当当CFO;⑤乙壤月,京东商城战略副总裁;⑥姜海东,京东商城副总裁;⑦杜非,红孩子商城总经理;⑧梅珊,萨玛索副总裁;⑨刘淼 ,顺丰优选总裁;⑩王汉华,亚马逊中国区总裁。
通过对中国2012年十大离职电商高管的盘点来看,电商目前作为一个烧钱的行业,不但要求职业经理人要能通过类似“双11全场五折”的价格战提升网站流量和销售额,还要有较高的客户转化率和极高的盈利率。一定做到双赢,否则,在东家缺钱的时候,第一个出局的就是职业经理人。
在竞争白热化的今天,能做到双赢,绝对不是一份轻松活。