随着全球各地的制造中心合作生产产品，产品的开发日趋全球化。从产品的研发到制造，其中的各项任务也被分配到了世界各地。

全球产品团队的好处有很多，包括缩短研发周期和降低研发成本，同时，促使研发人员更接近市场需求及资源分配。

但是，在过渡到全球产品开发过程中，跨国组织会面临许多新的挑战。组织遇到的问题涉及到沟通、文化差异、合作、学习、知识管理、质量和生产效率等方面。产品开发必须进行协调与整合，需要跨越时间、语言障碍和全球边界等问题，此外，专业知识和技能需实现共享，以推动增长和创新。

为成为一个全球产品企业，组织必须要利用新的组织形态、管理技巧及外部知识和资源。虽然，在科技出版物中，英语是最常用的语言，并且在最初科技出版物方面占到全球三分之二的比例，但是，现在中国的研究出版物远远高于世界其他国家和地区。

单一的语言搜索引擎只允许搜索者提交与文献语言相同的问题。美国创新专家软件Goldfire，能提供强大的多语言搜索功能，使得产品研发团队能够通过五种语言搜索专利、文件和网站。

世界级语义搜索

基于世界一流的语义搜索技术，Goldfire能够针对技术和业务问题，它通过对内部和外部资源的整合，作出简明回答。

Goldfire能够连接广泛的信息源，并将潜在数据转换为行动情报。Goldfire通过从成百上千的文件、大量的企业应用、技术网站。全球专利文献、消费者的情感和其他方面获取想法，使它成为“虚拟主题专家”。

自然语言查询界面支持英语、德语、日语、法语和中文内容查询，包括独特的同步跨语言查询和查询结果汇总功能。同时，鉴于全球团队的交流会用到多语言查询。因此，这两项功能对于内容查询的流畅进行，起到十分重要的作用。

借助于Goldfire，使用者能够获取公司内或互联网上任何权威资源。除此之外，Goldfire软件的高级研究工具使挖掘知识变得易如反掌，并将知识转化为行动情报，以推进创新活动。

同步多语言检索和转换

Goldfire将翻译查询与结果查询作为其语义查询战略在进行，它能够为用户提供比传统机器语言翻译更高精度的功能。Goldfire同步跨语言检索应用于两个级别——查询与结果汇总。首先，用户键入他们自己希望选择的语言。他们可以选择英语、法语、德语、日语和中文。然后，在幕后，Goldfire同时发出一个语义上等效的查询内容索引，其中任何或所有其他四个支持的语言应用一个查询界面。其次，若查无内容，将默认返回查询结果语言的编辑文档。与用户还可以要求Goldfire将文件翻译成单一的语言。

多语言搜索支持创新合作

为支持想法的自由扩散和促进共享解决方法，Goldfire的协作平台能使全球研发团队更便捷地进行合作，无论是主动还是被动与跨组织的专家交流合作。

产品开发团队可以在一起工作，以开发出跨越业务部门知识产权，或是验证一项新的技术、材料或产品功能。使用Goldfire合作平台后，无论从波士顿到柏林还是到北京，通过使用多语言的经验总结、设计、技术记录及其他方面，公司内的各位成员都能够利用其他同事的想法和观点，甚至是那些已经离开的同事。

使用了创新专家软件之后，跨功能、跨地域和跨语言的团队能够更好地实现交流和利用资源。同时，随着创新知识分享的不断推进，组织内积累的全球解决方案也将不断增长，以供组织重复使用，最终促使组织创新效益显著提升。