松下70%原则的管理智慧


  70%原则聘用人才。松下对70分左右的中上等人才较为偏好。松下认为,他的事业迅速成长正是这些被视为次级人才的人一手建造出来的成果。

  其实,“70分人才”有其独特的优势。他们一般很容易融入团队,他们有追逐“顶尖”者的动力,他们心存感激,更加忠诚于公司。

  70%原则使用人才。松下认为,对员工是否能够胜任一项工作的判断,最多只能把握到70%,剩下的30%就只能在他做的时候才能发现。如果知道这位员工有70%的可能性胜任这项工作,那已经很不错了,就应该让他去做这件事,在做的过程中再去考查剩下的30%。

  70%原则信任员工。主管常常因为员工中出现一两匹害群之马而烦恼,于是他们对所有的员工都抱警戒心理,不相信所有的员工,认为所有的员工都想盗窃公司的机密,制定严格的规章来约束员工,不让员工参与公司的决策。松下认为:主管应该有很宽广的胸怀,不要为一两个害群之马而整天不开心,并且丧失对所有员工的信任。如果公司的员工中70%是值得信任的,主管就应该相信整体员工,就应该以此为基础对公司进行管理。

  70%原则发现员工优缺点。一个主管要懂得去欣赏你的下属,应该以70%的眼光去看员工的优点,以30%的眼光去看员工的缺点。一个主管应该同时关注员工的优点与不足,“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中长,则不可以用人,不可以教人。”我们不妨用70%的原则去分界,以70%的眼光去看员工的优点,以30%的眼光去看员工的缺点,在阳光下看人,而不是站在阴暗的角落里去看人。