主题：团购生死搏杀
主办：零和资讯
采访嘉宾：专访芝麻团代CEO黄权
时间：7月11日 15:00
地点：零和资讯采访专用群（63784359）
公司简介：
芝麻团，又名九社区芝麻团，由北京网达天下教育科技有限公司团队创办。是以九社区为依托，在白领间交流供生活消费指导与交易服务的团体，是一个时尚生活团购消费网站。主营涉及餐饮服务、个人护理服务、汽车服务、游戏娱乐、医疗保健、家政服务、运动体验、交通出行、美容美发塑形、物流快递、摄影洗相等。通过芝麻团可以在购物的同时进行其他芝麻团成员交流、沟通。
零和资讯简介：
零和资讯是国内首家社区电子商务资讯门户网站。也是国内唯一家专业针对于社区电子商务的行业资讯门户，报道社区网，线上线下结合的电子商务项目，社区团购，地方门户，社区街道行政建设，社区物业管理，社区电子商务行业投资等相关内容的垂直行业资讯门户。零和资讯本着“从零发展，共建社区，资讯天下”的运营理念，及时报道各类电子商务最新资讯，为大家提供社区电子商务的交流平台。
采访实录：
零和资讯本期访谈邀请芝麻团ＣＥＯ来探讨团购的未来，团购谁死谁生将很现实的摆在我们面前，团购模式何去何从，是否会像当年门户网站一样，去开拓地方市场遭到了前所未有的阻力？还是另有自身发展？
零和资讯-董：
目前芝麻团是个什么情况？简单介绍一下吧。据了解，2010年芝麻团是国内口碑最好的团购网站，而如今好像已经不为人知了。
芝麻团黄权：
芝麻团，是一个专注于线下的社区团购模式吧。上线比较早，一直在团购背后提供服务类产品，可能大家知道的并不太多。因为一直做的跟主流团购模式比较大的差异。所以基本上这轮团购风我们参与的不多，也没有沾到什么光。
零和资讯-董：
线下的社区团购模式？怎么理解？
芝麻团黄权：
基于社区生活服务这个环节吧。所以我们的医疗，培训，日常生活服务类占的比例高。餐饮，这几块的反而相对少，实体产品一直没有做过。主流团购网站，化妆品，餐饮，电影票是占比最高的，而我们则一直没有怎么做这块，所以在市场更像个非主流。
零和资讯-董：
服务多、产品少？可以这样理解吗？ 这种情况是因为模式的限制吗？还是其他原因？
芝麻团黄权：
实体商品少，不过这是以前，最近会做一个比较大的调整。模式的限制吧。不过毕竟做为前期实力靠前的网站，现在落后了，肯定会有一些变化政策出来的。其实我们一直也只做了北京站，也没有做外地站的。因为一直辖管在九社区下面，所以很多时候。芝麻团需要服务于整体架构。
最近集团已经给了比较大的发展空间，会有不少变化。相信如何是我们的会员的话。最近会有一些惊喜。
零和资讯-董：
比如哪些惊喜？能否透露。
芝麻团黄权：
这个不能说。你可以问其它的。
零和资讯-董：
好吧。目前团购行业是个情况什么？团购市场已经显现出疲惫迹象。为了节省开支，不少团购网站都开始裁人或变相减薪。
芝麻团黄权：
其实现在是回归正常的过程，反而以前是有一些近乎疯狂了。团购这个产业模式出了很多问题。如果大家不变的话。最终活不下来。
零和资讯-董：
怎么个变法？
芝麻团黄权：
裁人这只能说明这个企业的战略规划做的不到位。跟行业没关系。向订购化，商城化，手机券化，金融化，等多个趋势发展吧。我觉得大家可以自由提问。这样我回答的快一些。也比较容易把一个问题说透。
零和资讯-董：
既然主题是团购的生死搏杀，那么谁会“死”呢？被淘汰出局？又有哪些团购能生存下来？为什么？
群友问题：问题太多不怕黄总会打不出来吗？呵呵
芝麻团黄权：
这不怕。我对自己打字速度有信心。我在网侠风云会，，其实提了很多问题。不过没有表达自己的想法出来。不过。不注重利润比，以及会员塑造的公司。肯定会先死。。还有就是服务做的太好，破坏了团购模型的公司。都会先死。
零和资讯-董：
群友问题：芝麻团的推广方式以哪种为主，我看现在各大团购商城融资和推广的速度很快啊。这种现象是好是坏，可以加快自身的发展速度，也可以加快团购市场的疲劳吧。其实谁走的远。跟钱有关系，跟模式，产业没关系
芝麻团黄权：
其实芝麻团。基本没什么推广， 可能这位朋友不太了解。
我们是的团活动。。一般都是社区内的朋友，外界的相对少。不过未来会有一些改观。
B2C比团购，更多的是一个架子上的优势，不过团购未来也会商城化，这个要切成服务跟实体两个产品分开谈。
未来B2C也会区域化，本地化， 这是我们自己的一个观点。最近O2O开始有火的趋势就是这个原因。
零和资讯-董：
群友问题：团购更像一个大的广告位，cps的？可以解释吗
芝麻团黄权：
团购不是CPS，团购也可能细分成很多块的，广告模式的团购，团购平台，团购商城，团购产品库，导航，点评站，社区团购，限制团购，订制团购，社交团购，区别非常大的。
其实大家小看了团购这个东东了，这个产业比大家想象的要复杂的多，如果这轮团购网站能活下来。1/10，，我相信未来的团购发展会让大家吃一惊
零和资讯-董：
哪些团购网站可以活下来？您认为哪类团购网站将会走的更远。
群友问题：您觉得人才可以团购吗？
芝麻团黄权：
错了。团购有时候。讲求的是C2B，，那么，用户订了，有时候。不能随便退的。除非是产品质量上有问题。否则，破坏了，团购的模式，那团购跟商城的区别优势也就消失了。
我觉得能活下来的非常多。只要企业管理到位，执行力到位。活着不是难事。关键是谁走的好。其实拉手美团未来发展应该都还是可以的。
招聘方向，更适合的是SNS或分类信息。或专业的猎头。我建议你去考虑招聘微博。。这东东更靠谱。而不是团购。
零和资讯-董：
芝麻团的推广方式以哪种为主，我看现在各大团购商城融资和推广的速度很快啊。这种现象是好是坏，可以加快自身的发展速度，也可以加快团购市场的疲劳吧。
芝麻团黄权：
目前芝麻团真的没做过什么推广。有时候，我们的产品还以是渠道的形式放给其它团购网站在卖，我们坐在幕后吧。其实融资不是一个必要条件，你自己控制好规模一样可以慢慢做下去，前期慢。但你可以活到最后，融资有时候会加速大家的死亡。
零和资讯-董：
现在很多团购都是在抢占团购商户。但是芝麻团在没有大范围融资的情况，而且在全国起步再晚的情况，如何挖掘出一条另类的发展道路，更倾向那个方面的呢？还是还专注北京地区呢？
芝麻团黄权：
团购有线下的基因。所以他不是纯互联网。不是说非要集资非常高以后才能做下去。他更像开小会所或店面，你的运营能力更关键。团购更多的是营销跟穿透大众心灵的产品。以及引领时尚的东东更厉害。千万不要以销售量来看市场。这一定是一个傻傻的想法。后期容易出问题。
我们的社区店铺数量。一直是国内第一的，虽然拉手跟美团一类的做了全国，但是产品供应数量一直没法提升到我们这样的程度，毕竟我们的合作商家有非常长期跟广泛的合作，感觉团购网站还需要三年的时间才能够在店铺数量这块跟上我们。我指的是九社区整体，不是指芝麻团单单这么说的。
零和资讯-董：
芝麻团决定要做些变动，那会大规模推广吗？像拉手他们一样？芝麻团也是在朝着商城化发展吗？
芝麻团黄权：
我们只做北京是因为外地的用户有其它的平台在做。所以一直没有融合好。最近这个问题已经解决了。估计不远的将来，就会开分站了。
零和资讯-董：
至今为止团购网站数不胜数，其中不乏一些欺骗百姓的小公司在其中作怪，导致好多网上评论团购是骗人的比如旅游团购是假的吃饭团购的分量很小，相比之下客户不觉得省钱而是觉得受骗我认为团购想更长远的走下去一定做到货品的真实性不要盲目用价格去吸引客户，我想知道您怎样看待这种现象？芝麻团要如何来杜绝这种现象，让客户信任您呢？
芝麻团黄权：
恩。毕竟有盈利 这样一个东东在刺激。我们有一个24订购。。的服务商城了。已经一年多了。因为芝麻团的口碑还不错。有可能未来也会开一个芝麻团的服务商城。这个不难。
零和资讯-董：
那么芝麻团下一步的推广更看重那些?
芝麻团黄权：
其实这个是团购所有企业现在可悲的一点。早先芝麻团这块可以是绝对是做的最后的。后来受行业影响，也不太容易回复到早先订购服务的水平了。这个估计短期是不可能解决的。做的最好的。
我觉得中国整个国家的信誉现在都是一个问题。团购没有这样的能力。我们会有媒体去推进。另一方面。会把现在的团购平台化。这样未来商户质量上去了会好一些
零和资讯-董：
团购和目前的移动电商、社区电子商务如何更好的结合？还是会被替代？
芝麻团黄权：
芝麻团如果做推广的话。更看重的是省钱。我们不想在推广上花钱，相信了解我们的都知道。未来这块也不会有什么投入。我还是感觉把钱省给用户。更靠谱一些。
肯定是结合。我曾经在圈子里说了一些不受大家带见的想法。比如。我认为移动互联网。是一个很小的产业。另一方面。这个产业一大半跟现有的相关公司没什么关系。
有线互联网永远是一个主流，也是最大的比率的，如果你了解未来光纤发展，应该懂我的意思。不过团购这块跟移动合作会比较多，LBS算一块吧。但是支付，确认，流程即时显示，订位置，这些都是需要结合的。不存在替代，要替代，那就是那些打印券的愚蠢模式一定会被替代。
零和资讯-董：
群友问题：B2C 好比 10个人吃10头猪
团购就是一人个吃一头猪
芝麻团黄权：
错。B2C是你要吃10头。我给你十头。团购是你的想法还没开始。
我先告诉你。你要吃十头。然后你决定吃5头。最后我给了你5头。同时。你还被刺激的多买了一个IPOD。C2B一方面。是分析用户需求。另一方面就是导引用户的需求。还有就是膨胀用户的需求。
零和资讯-董：
群友问题：会不会慢慢有些团购象C2B2C靠拢呢？
群友问题：我是感觉买房的C2B可能性更大些。
芝麻团黄权：
会。不过C2B被证明是一个失败的模式。未来可能以更复杂的方式生存。我相信在国内的现状是一个大问题。大家赚钱越来越难，利润越来越少。成本越来越高。所以太简单的模式不容易活。千万不要相信什么VC所说的越简单越好。
对买房的C2B 是一个很现实的东东。在国内已经发展了有七八年了。相当不错。不过他们这个行业跟现在我们称为的团购行业的人不是一伙人。不过未来有可能走到一起去。
零和资讯-董：
群友问题：社会发展下去肯定最终以简单模式运行。
芝麻团黄权：
前端越来越简单。后端一定是越来越细化，越来越复杂。
零和资讯-董：
好像有点明白... 那么如何看待团购导航的发展，团购越多导航应该越高兴，随着团购网站的洗牌，团购导航生存会遇到怎样的命运？
芝麻团黄权：
导航是一个小生意。做不大。未来只能成为一个副业，特别是我所了解的。导航的信誉比较差。不如口碑好的团购网站。因为导航站上面太多站了。林子大了啊。你知道的。。虽然我们也有导航站。但我还是坚持这个看法。导航现在团购站不花钱就不往推荐上上了。。。。何来口碑可言？请不要密我。我讲的很现实。导航确实是拿了用户的信任在卖钱
零和资讯-董：
没有融资和资本的团购网站如何生存？如何应对大佬级团购网站的压力？有无具体的方法？走垂直化？还是...
芝麻团黄权：
第一，我相信没有拿到融资的会死掉个。八成。这个是现实。毕竟这是中国的现状
第二，小团想活下来。第一需要形成联盟。第二要向大团或加盟大平台。有可能会有一些导航平台做这样的事出来。
第三，加入统一采购联盟或统一推广联盟。减少成本。第四。做精细化小众，毕竟大的团未来肯定会发展成商城或平台模式，不细化肯定不好活了。
网友A：
我想问问黄总 你们公司应该面临不少融资团购公司的挖人吧。你们对于这个是怎么看待的。
芝麻团黄权：
恩。被挖不少。去年。刚开始有这类团购网的时候。因为我们手上有商户资源。所以很多团花5-8倍的薪水来挖人。到现在。几乎每个大的团购网都挖过我们的人了。说多了都是眼泪。
网友B：
貌似团购的圈很缺少人才。
芝麻团黄权：
这是一个事实。其实团购网很多不太有良心。前期我们很不容易说服用户习惯了网络。打包制作了产品跟图。一转眼。我们线下这些代理的团都独立了。现在欠了我们的钱。不还的团购网如果我公开出来。绝对是一个大笑话。所以芝麻团被打压过一阵子也是这个原因吧。其实如果想打官司。打版权。我们早就打了。他们有点小看了我黄某人的感觉。
网友C：
欠钱不还？黄总给我大家公开几家呗。
芝麻团黄权：
我还是鼓励更多的人进入团购这个产业的。机会虽然不多。但是比发展SNS或者电商来说。还是机率更大的。咱们还是谈论行业吧。对大家意义更大。不想浪费大家的时候说没用的。
零和资讯-董：
最近有发现o2o模式好像突然火起来了？ 线上线下结合的模式，怎么理解？黄总如何看？O2O和团购有什么区别？
芝麻团黄权：
O2O的概念比团购大的多。虽然这两个都源出于我们。但是，O2O是后来我们提出来的。是一个放眼更大的社区电子商务的环境下提出来的理念。
O2O 是一种融合、整合，是在电商与互联网已经发展到一个高峰后，才能做到的。跟物联网有一些类似的理念。但也有不同。跟团购区别就大了。团购只是其中。很小很小很小的一个小东东。
网友A：
o2o会不会更依赖于地区渠道优势呢？
芝麻团黄权：
会。O2O的模式方面。前期线下地区渠道就是优势明显。不过后期优势。还是技术型企业。我到是更看好零销商或者中国移动这样的家伙。
零和资讯-董：
谈个题外话。张朝阳说过：就没有物联网这个概念，怎么理解？有木有？
芝麻团黄权：
有。张兄十多年前给我发俄罗期美女的时候。我就笑话他品位太差。不了解中国国情了。呵呵。这是句玩笑的话。其实中国美女更可爱，其实中国国情也很特别。物联网在国外不会有。但中国一定有。你想象一下。除了中国。还有那个国家。每年要把几亿人折腾几个来回的？IBM在国内一直在推智慧地球的理念，就是因为看到了未来融合的力量。微软也是。你可以想象一下。如果未来零销企业可以根据会员来确定用户的消费。那物美，家乐福会有多强大？
零和资讯-董：
o2o模式是否也会像团购一样，国内一股风一样？
芝麻团黄权：
会。O2O我估计明年会火。毕竟国外也是刚起步。需要个时间。团购企业在这方法其实有一些先发优势。
零和资讯-邱：
在售后退货上如何平衡用户利益、商业道德和自身利益？
芝麻团黄权：
集后退货。我觉得还是跟运营有关系。你比如。如果一个网站。他的目标只是卖产品。而质量真的有问题。而他不存在其它方面的活动成本。是应该退的。
网友B：在中国没品牌很难发展起来啊。
网友D：品牌就是活命，5年死不了就品牌了。
芝麻团黄权：
对。中国花了三十年的时候。把国内搞的乱七八糟的。换来了一大笔的原始资本。。。下一步就是建设自有品牌的大潮流了。
不过老牌子可以不用指望。我不太相信。75年之前的人有多高的商业才能。最少比率太少。还是靠后几代人。
网友D：我看这两年来，好像上游资源的取得更重要。
芝麻团黄权：
是。。。绝对是。。你要记住我这句话。。一个人要想成功。除了天时地利人和。。还有三点。就是名气要大，资源要厚，人脉要广。
感谢芝麻团黄权先生精彩分享！
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