矩阵管理:中国式管理境界(12)


  又称团队管理。矩阵管理所以又称团队管理,是因为“矩阵”不是别的,正是存在于更大矩阵、团队中的一个小矩阵、小团队,而在小矩阵、小团队中亦有更小矩阵、团队,而更小矩阵、团队又能够组成更大的矩阵、更大的团队。诚然,这里讲的矩阵或团队是广义的,而广义的矩阵、团队绝不仅仅是一种组织形态,而一定是一种可持续运动之原理者也。

  何谓矩阵管理?简单地说就是采用矩阵原理来对企业的经营、决策、发展与可持续发展来进行管理的一种管理方法与管理模型。诚然,要实行矩阵管理需要首先了解何谓矩阵原理。

  谈到矩阵,人们首先想到的是普遍存在于古代战争中的“矩阵”或“阵法”,如中国历史上的孙子、诸葛亮等著名军事家发明、采用过的“八卦阵”或“乱石阵”等。其实,作为矩阵,它不仅存在于人类军事战争中,亦普遍存在于自然界中。如大雁在飞行的过程中一般会采取“一字阵”或“人字阵”,而在浩瀚的海洋里,鱼群为了躲避、迷惑巨型鱼类吞噬亦会采取“矩阵策略”,以达到转移、分散捕食者注意力,从而降低个体鱼儿被捕食之几率的目的。

  而事实上是,在浩瀚的宇宙时空中,为了获得更大的生存与发展空间,星云、星系所采取的“对策”亦是矩阵者也。谁能说星球组成星系、星系组成星云、星云组成宇宙、宇宙组成总星系(假如还有“反宇宙”的话)不是以矩阵的形式示人?当然,在微观世界中,以矩阵的形式示人的现象那就更多、更为普遍了——万物均由比它更小的分子、原子、粒子构成等等。

  由此可见,矩阵不是别的,正是事物、正是世界、正是宇宙。于是,有问题需要回答,那就是万事万物为什么都以矩阵的形式存在,并以矩阵的形式运动?是啊,为什么呢?研究发现,其根本原因就在于,矩阵者,团队者也,更有利于“打击敌人,保护自己”和更有利于“获取、争取到更大空间”的性质与意义也。但是,人们必须的搞清楚,“矩阵”与“结盟”是有着本质区别的。

  矩阵与结盟何以有本质区别?因为矩阵的本质就体现在“不结盟”上,而结盟的结果必然是对固有矩阵形式的否定。这是因为,矩阵是一种“你中有我,我中由你”关系,而结盟则是一种为了否定另一方而存在的形式。用在《差异管理》或《矛盾管理》上曾经说过的话说就是,结盟是矛盾、排斥的关系,矩阵是差异、吸引的关系。这样说若还不理解,不妨通过星云、星系的存在与运动状态来理解“矩阵关系”,而用“要么有你,要么有我”来理解“结盟关系”。

  大家知道,星球、星系、星云之所以能够运动与可持续运动,发展与可持续发展(永动原理)就在于相互之间是一种“你中有我,我中有你”的关系。从表面上看是它们似乎是一个又一个的“小团体”,而实际上,它们之所以要“结成小团体”,不是为了排斥对方,而是为了能够与对方和谐相处,以达到存在与可持续存在,发展与可持续发展之目的。这是因为,一旦对方不能可持续存在,则自己也将失去可持续存在的意义。比如北约,就再无持续存在下去的意义,因为另一个矩阵(华约)业已不复存在。

  这恐怕也是“不结盟运动”之所以能够持续到今天而北约却无可持续存在下去的原因之所在。如此当然也就说明,实施“矩阵管理”的目的绝不是为了“结盟”,而一定是为了能够与别人和谐共处于一个“统一场”中。说到这里,或许又有不解者,下面我举个例子说明:

  曾经有个取得了竞争优势的经营管理者来向我讨教如何才能将其竞争对手“搞垮”的主意,而我给他开的“处方”是:不但不能把他“搞垮”,而且还需要适当地为其留够可持续生存的空间才成。可惜,他就是不听我的,结果他最终还是把那个竞争对手给“搞垮”了。“搞垮”对方后他好一个得意,结果没过多久,他自己也被别人给搞垮了。为啥?就因为后来又来了一个比他更强的竞争对手。