上周根据公司需要,我去了上海与深圳将近一周时间。在这一周里面我们除了拜访我们的合作企业与考察未来有可能合作的广告机行业厂商外,也留意了目前在上海以及深圳的视频广告机,还与广告机厂商就未来广告机或者说数字标牌行业的发展进行了一些探讨。以下就是一些我个人的感想,想要与大家分享一下,希望能够起到抛砖引玉的做用。
以下将分为基础篇、内容篇、外观篇、技术篇与营销篇这五大部分来与各位进行分享与探讨。
基础篇
一、什么是数字标牌
其实,老早就有心在闲余时间想要大家一起来探讨下到底什么是数字标牌(数字标牌就是我们所说的广告机的标准行业名称),以下就做一些简要的介绍。
1、数字标牌定义
数字标牌(Digital Signage)是一种全新的媒体概念, 指的是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院及其他人流汇聚的公共场所,通过大屏幕终端显示设备,发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。其旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性,让其获得了广告的效应。 系统采用先进设计理念,开放式接口,可将多种应用集成进来。系统可对多媒体内容的播放时间、播放次数及播放范围进行统计和记录,还可以在播放的同时实现更强大的交互功能,在国外,还有人把它与纸张媒体、电台、电视和因特网并列,称之为“第五媒体”。
2、数字标牌的特点
傻瓜化的节目编辑界面,操作人员不用特殊培训,就可应用编辑发布软件随时随地随心所欲发布各种文字、图标、动画、视频、音频信息等数字信息整合成一个“数字标牌”,以广告形式发布出去。
维护方便。系统自动播放,无需专人管理操作,即使终端播放器意外断电,当重新加电后系统会自动重新播放,无需人为操作。
强大的多图层混编功能,支持复合视频、分量视频、HDTV高清视频等主流格式,实现任意开窗、透明叠加、特技翻转、滚动文字等多种方式的混合显示。
使用多种媒体表现方式(视频,音频,图片,动画),称窄播系统。
一种动态广告,允许在内容上日新月异地不断变化。
类似电视广告和网页上的广告、但它针对性强、形式灵活多变、内容上随需应变。因此它可借用现有各种制作工具(如:网页制作、VCD制作、FLASH制作等)混合使用。
它是将网络技术、多媒体播出技术以及软件构件开发和集成技术的融合后而产生的新技术,是一种面向用户制作的技术,也就是用户很容易学会自己来制作各种标牌。
这是一种正在迅速发展的技术,而且正在走向成熟,包括技术上、市场上和行业的结构上都会很快趋向成熟。
3、数字标牌的组成
数字标牌系统由控制端、管理端、网络平台、播放端和显示终端五部分组成
4、数字标牌系统所必须具备的基本功能
权限管理。不同的用户对终端显示设备的使用和支配权是有所区别的。
元素(媒体内容)管理。通过这个功能,用户可以添加,修改,删除元素。
下载或者流媒体管理。通过这个功能,用户可以添加,修改,删除媒体文件或者流媒体的下载或实时播放。
播放列表管理。通过这个功能,用户自定义媒体的播放时间顺序以及预约播放等等。
播放终端管理。通过这个功能,用户可以管理网络广告机终端的播放,停止,暂停,音量调节,ip地址,定时开关机时间,视频布局或者其他媒体播放布局等等,并且应该动态可变。
播放终端状态显示。应该可以在线知道播放终端(网络广告机)的播放状态,磁盘信息,播放顺序,下载情况等等。
5、数字标牌项目需要注意的问题
内容最重要:不论采用的技术有多先进,如果内容很烂,数字标牌也不会成功。内容要清晰、简洁。当然,如果顾客在麦当劳等巨无霸时,看到了Charmin纸巾的广告,这也是很失败的。
内容要生动:努力让观看者记住相关内容,不至于过目就忘。
当地采购很重要。
位置:如果屏幕所处位置并不引人注意(例如悬空挂在12英尺高的地方),那么人们也不会去看它。
信息更新:小范围广播网络成功的关键在于,在恰当的时间向恰当的人推出了恰当的信息。如果你每个月只更换DVD碟片,那么你就是在背道而驰。同样,如果不能在15分钟以内简单地通过网络更新商品条目价格,那说明这个数字标牌平台有问题。
闭环系统很重要:如果你不能证明广告的运做情况,那么你也不会从你的数字标牌中获得大的收益。所以既要关注广告的播放,还要关注广告的效果,组成一个良性闭合循环系统。
不要依赖手动更新:人总会犯错。所以应使用网络进行远程更新系统。不要只是循环播放DVD。要利用网络不断更新内容。
导向型员工仍是强有力的销售工具:虽然大多数人总是先注意到显示屏,但拥有下意识沟通意愿的员工会对宣传品牌和公司形象有很大影响。我们要认识到这一点,因为广告板的时间毕竟有限。
恰到好处的销售:现在很多商家的广告都被用户屏蔽掉了。他们现在正在寻找新的场所来投放广告。而你的场所也有这些商家品牌的产品。所以可与他们形成一种新的合作关系,在你的网络中对其产品做专门的促销。这样的效果会更好,且成本与传统广告相比更低。
不要与PC行业背行:使用业界的标准设备。很少有MPEG播放器会不与PC相匹配。
提前规划:选择一个合适的控制系统,要确定该系统可以不断升级、更新,以便适应今后业务的不断扩展需要,而不必每次扩展都对系统进行整体更换。
6、数字标牌八大特点分析
傻瓜化的节目编辑界面,操作人员不用特殊培训,就可应用编辑发布软件随时随地随心所欲发布各种文字、图标、动画、视频、音频信息等数字信息整合成一个“数字标牌”,以广告形式发布出去。
维护方便。系统自动播放,无需专人管理操作,即使终端播放器意外断电,当重新加电后系统会自动重新播放,无需人为操作。
强大的多图层混编功能,支持复合视频、分量视频、HDTV高清视频等主流格式,实现任意开窗、透明叠加、特技翻转、滚动文字等多种方式的混合显示。
使用多种媒体表现方式(视频,音频,图片,动画),称窄播系统。
一种动态广告,允许在内容上日新月异地不断变化。
类似电视广告和网页上的广告、但它针对性强、形式灵活多变、内容上随需应变。因此它可借用现有各种制作工具(如:网页制作、VCD制作、FLASH制作等)混合使用。
它是将网络技术、多媒体播出技术以及软件构件开发和集成技术的融合后而产生的新技术,是一种面向用户制作的技术,也就是用户很 容易学会自己来制作各种标牌。
这是一种正在迅速发展的技术,而且正在走向成熟,包括技术上、市场上和行业的结构上都会很快趋向成熟。
二、数字标牌标牌行业的前景
说到数字标牌行业的前景,我相信各位一定都会有自己独到的见解。但是,我也同时相信有一点大家都是相同的——那就是都看好这个行业,都相信这个行业未来的美好前景。所以,我仅仅以以下的几个数据来表明未来数字标牌行业的前景。
1、硬件厂商的行动
英特尔2010年10月,它以1700万美元悄悄收购了全球数字标牌企业Cogno Vision。
2010年上半年,中国第一只数字标牌概念股福建星网锐捷通讯股份有限公司(002396.SZ)已挂牌深圳证券交易所。而消息人士透露,与英特尔合作紧密的上海信颐电子也正在规划IPO。
调研机构iSuppli报告显示,2009年,数字标牌市场增长率达33%,2011年,全球数字标牌市场将达146亿美元,约合1000亿人民币
2010年底,英特尔嵌入式产品事业部中国区总监施养维透露,公司正与微软、台湾定谊科技、惠普、NEC、NCR等多家软硬件合作伙伴共同推进数字标牌标准的制订
2009年底,国内具有自主数字标牌生产研发业务的企业仅有89家,但到2010年底急剧上升到400家左右。
2、市场体现的数字
2010年中国平面显示商用市场销量275万台,销售额达93亿元。其中商用电视市场实现40%的增长,大屏拼接市场实现33.1%的增长,数字标牌市场年增长率超过60%。
作为最早进入多媒体广告机领域的广州施耐电子科技公司总经理王翔表示:“我们是华南地区最专业的数字标牌生产商,一直密切关注多媒体广告机、数字标牌等市场需求。北方市场增长潜力巨大,2011年我们销售业绩有望翻番。”3月23日在北京农业展览馆举办的第十届中国国际大屏幕系统集成及投影视听产品展上,施耐这次展出的“大手机触屏广告机”首日签约额已逾千万。
据媒体分析者Screen Digest 和Goldmedia的一项新报告显示,“欧洲数字标牌市场拥有户外数字标牌开发机遇。”欧洲的数字标牌广告和户外市场将在五年内翻四番,预计从2007年的2.3亿美元上升至2012年的将近10亿美元。现在,数字屏幕占户外数字标牌支出总额的3.1%,而且近期有望增长至10%左右。户外数字标牌广告总收入预期将从2007年的68亿美元增长至2012年的约100亿美元。
在国外,数字标牌的应用领域主要用于广告应用的比例高达45%以上,到2012年,数字标牌的广告支出将增加4倍之多。数字标牌已成为发展速度最快的市场推广和宣传媒介,并且从当前200万的保有量增至到2015年约1400万的保有量。预计至2015年,全球数字标牌播放器的数量将多达800万。在北美这个最大的市场中,预计数字标牌播放器将以23%的速度增长,到2015年将增至到400万个。
知名的日本调查公司InfoTrends在2007年初以35%的幅度向上调升全球数位看板市场的规模,预测2009年将高达340亿美元; 美国市调公司ISuppli公布2006年第四季的连锁通路数位看板市场,已创造了4.15亿美元的佳绩,更乐观的指出在2011年将替连锁零售市场创造28亿美元的销售价值.据初步预算,到2008年年底,数字标牌在中国的市场总额将超过100亿美元
3、企业成功的营销案例
4、数字标牌2011年的预测
其一、网络整合持续发展 新推市场合作为重点
当前数字显示界已出现了一些大规模整合动向,特别是像是系统方案经销商与终端厂商的合作已成为大势所趋,这也就意味着数字显示行业的网络整合项目已发展到了一个临界点,急需一根“稻草”方能打破此时数字标牌领域的独孤局面,同时规模效应将进一步推动网络方面的企业合并和市场收购活动,也许“三国争霸”将会是此态势的最好解决方式,同时还会有更大规模市场合作亦或是并购、吞并发生,因此当前欲做风险投资的企业不妨先把砝码投在现有的数字显示交易中,而非是首先用企业实体资助当前的现实市场。
其二、后期市场将侵蚀当前数字标牌终端市场份额
虽说当前数字标牌的市场发展前景良好,但是重头戏还未到来,由于当前数字标牌市场应用欠缺完善,凭借其区区几百家的数字标牌软件厂商不能撑起一个行业,因为一个合理化的单一平台上的客户群的维护成本费用很高,当前或许还是前景无限的企业,在经过几个月之后或许会消失殆尽,而后期数字标牌市场作为整个行业的重头戏当然不会轻易地就会突破生机瓶颈,需待一个发展契机,方能突破桎梏,释放潜能。
其三、市场机构将参与数字标牌行业运作
在将来数字标牌领域中,市场规划机构将会介入行业发展。仅举几例,Adcentricity继续巩固其在聚合游戏的地位;SeeSaw是市场营销的目标细分市场; rVue已作为第一需求方的平台,提供工具,使买家和卖家一起出现; BookingDOOH在欧洲出现,已涉足数字标牌领域;RMG已扩展其业务模式,包括非专属网络广告的销售。在未来数月,媒体购买社会需求值将会是数字标牌市场竞争力度加大,以何种方式将决定他们购买了中间人的票价如何前进。
其四、北美数字标牌行业秩序将会继续领先
北美仍然是全球最大的数字标牌与专业显示器市场,营业额占39%。欧洲、中东和非洲(EMEA)紧随其后,占35%的份额。这一数据表明,北美市场在整个数字标牌市场中占据不可或缺的份额。当前北美市场数字显示秩序较为混乱。数字标牌战略的出现和公众活动区似乎愿意考虑改变其成员的要求。麻烦的是,他们也必须重新调整自己的努力,以满足更多样化的会员基础的需要。有一件事情似乎是肯定的,在这个行业的一部分合并的可能性在短期内低。在某种程度上,正如网络需要选择一个集中的广告销售策略,行业将最终投票的选民,以支持自己所拥护的组织。此举措将至少还需要一年的时间来巩固的地步,这是一个不争的事实。
其五、人员流动速度加快将促使行业信息需求量增大
随着科技的不断发展,当前人们的职位流动性幅度也在不断加大,与之而来的就是对于信息需求量的增大,在2011年中,人们职位的流动性,可以在LinkedIn观察和猎头增加户外数字标牌量宏观测到,各类人才的流动将会在户外数字标牌中显示,我们将会看到更多的高管人才的变动,以及销售业务等相应工作的变化,甚至是在世界范围内的变化。
其六、移动无线的户外数字标牌大规模应用
随着手持设备的不断发展,及无线技术逐日更新,我们可以用四寸大小的显示屏幕与世界各地的人们自由漫谈,同时结合移动应用的数字标牌被更多的受众所认可,从事户外数字标牌通过之前,他们的智能手机可以与数字标牌之间进行信息的互传。建立了户外数字移动播放器一样LocaModa有许多不同的方式进行移动观众从调查,以游戏,四方签入并主持Twitter的交流。提供优惠券等功能。这不仅仅是智能手机。网络可以选择开发自己品牌的智能手机应用软件和微型网站。新的应用无疑会应运而生。移动网络运营商应用程序必须合理化,我们将看到更多在数字标牌领域中出现的精彩瞬间。
其七、2011-2012年户外数字显示真正成熟起来
虽说当前数字标牌已呈现出极具潜力的发展态势,但是就目前而言,数字标牌仍未成熟,终端显示设备与客户端与系统软件及整个数字标牌系统解决方案的应用只有完美的嵌入到整个数字标牌中,方能说整个行业渐趋成熟,当前在数字标牌软件开发中还存在难以摒除的弊端、合理化网络运营商和系统解决方案供应商等等还未形成完善的行业生存链,在数字告示领域体制中还欠缺惊艳等等,因此当前数字标牌行业还未能达到成熟的局面。
三、借助数字标牌的新媒体行业
1、什么是新媒体行业
新媒体这个概念所覆盖的范围比较笼统,并且目前来说仍旧处于一个摸索的阶段。因此就目前来说,我们所指的新媒体是指除了传统的电视、广播、报刊以及户外、传单、标牌等平面媒体之外借助于新兴技术实现的媒介平台。其实说白了,目前已有的新媒体就是指网络、手机、数字标牌这三种媒介。
2、新媒体将是广告行业变革的初步阶段
电影《少数派报告》中,当汤姆·克鲁斯从一块啤酒广告牌旁边走过,那块广告牌立刻认出他的身份,还热情地跟他打招呼:“嘿,看上去你想来一罐健力士啤酒啊。”从营销角度看,这是一个极富想象力且运作极其成功的互动营销。
也许这仅仅只是一部科幻电影中为了渲染未来世界科技含量的场景,但是不可否认的是这代表了一种趋势:在未来我们生活的城市内到处都是智能化的终端,可以给我们提供各种便捷的服务,让我们可以随时随地的借助它们与无处不在的网络获取资讯与生活。甚至可以说在未来它们已经成为了我们生活中所必不可少的东西,或者说习以为常的东西——比如街道上的垃圾桶?自动贩售机?电话厅?也许这是一个不恰当的比喻,但是谁也不可否认这不会成为未来网络化、智能化社会的现实。如果以上的那个假设各位不能否认它的可行性,那么试想一下当这些终端没有在使用的时候,它们在关机?还是开着浪费资源?我想我能很肯定的说:它们一定是在播放广告!当然也许广告具体的体现形式有很多,但是它们一定是在空闲的时候作为广告的载体的……没错,这点我很确认!
为什么呢?看看我们的周围,这才短短的几年时间,我们家里的电梯,上班的公交、地铁,买东西的超市,取钱的银行……等等等等的地方都充满了各个运营商的新媒体终端。有播放节目的、有播放广告的、有可以获取优惠卷的、有可以便捷缴费的,甚至还有一些专门用于查询信息、进行导购或者引导消费地图的……这就是一种趋势——在未来随着科技越来越发达,我们的商业竞争也会越来越激烈,广告作为商业活动最重要的营销手段之一也将会面临越来越大的竞争压力。因此它们的载体将不单单只是电视与广告牌,而是涉及到我们生活中的方方面面。甚至可以说只要能够做广告的地方,只要能够有让受众看到广告的地方,只要能够帮企业把产品信息传播出去的地方,只要能作为企业营销方案实际体现的地方……都将会成为各类广告运营商所挖掘的地方。当然,简单点也可以说未来我们将会生活在广告的包围当中也不为过。
而这种趋势的最终体现就是像那部科幻片一样,五花八门的各种形式的广告将会出现在我们的生活当中,将会让企业借助这些平台去引导消费者的购买欲望,最终实现营销的目的。而这类不同于传统广告载体的媒介平台我们就称之为新媒体——数字标牌仅仅只是新媒体的其中一种体现形式而已。
在来看看国内借助于数字标牌的新媒体公司,我们可以发现诸如分众、化视、聚众、炎黄、视通华纳、航美、巨鼎……等等的一系列的借助于数字标牌的视频新媒体公司在近几年如雨后春笋般的冒出来,而大部分却又如昙花一现般的死去,可仍旧有无数的资本在涌入这个市场,仍旧有无数新的新媒体公司在进入这个市场。这同样是一种广告行业趋势的体现,而且这是最真实的由市场需求所体现出来的趋势。
我相信借助于数字标牌的新媒体行业仅仅只是这一切的开始,仅仅只是未来广告行业变革的初步阶段。在未来不久后定将会有一场轰轰烈烈的广告行业变革,而硝烟现在我们就已经可以闻到。
那么这又有一个新问题出现了,为何称借助于数字标牌的新媒体是广告行业变革的初步阶段呢?以下我们分两方面,具体进行分析。
3、市场需求导致新媒体的出现
营销需要广告,而广告的根本说白了就是信息的传播与引导消费。那么,首先让我们先按照市场需求的变化,把信息资源的传播进行划分:
第一阶段:大众传播,广而告之
在这一阶段所最直接的体现就是社会整体生产力不高,因此商业的竞争并不是那么激烈,只要做广告就有实际效果。因此,早期的传播更强调广而告之,只要传播出去就达到了主要目的。当然从另一个方面来说,当时的媒体平台比较单一,媒体资源也比较稀少,基本上都是国营的电视台、广播电台与报社,也因此导致媒体自身并没有多大的竞争压力,自然不会在广告的形式与内容上下功夫或者说在给客户带来的利益与效果上下工夫。虽然后来一些企业也开始关注对目标群体的推广,但在这个阶段,很多企业只是关注传播的宽度(广告内容追求面面俱到)和广度(广告传播覆盖面最大化),而没有做好传播的针对性和有效性——传播受众与产品用户是否一致?传播所覆盖的人群是否为最核心的消费者……于是,这样做的结果可以引用一个广告人的经典名言来说明:“我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是我不知道浪费掉的是哪一半。”
第二阶段:分众传播,精准推广
随着社会生产力的急剧提高导致市场竞争日趋白热化、消费需求变得多样化,企业开始走细分化、差异化的营销路径。外加此时大量的私有制企业出现,企业也开始考虑作为营销手段之一的广告的“性价比”问题。同时此时媒体资源也已经相对丰富,越来越多的媒体形式出现在我们的生活当中。所以不但企业具有了更多的选择空间,而且媒体行业的竞争也开始愈发的激烈。此时,“摊煎饼”式的广告传播已经不适应市场需求。因为这样做的结果,不仅严重浪费资金,也缺乏针对性和实效性。那么,该如何突破这种禁锢呢?其解决方案就是精准化传播,这样才能有效地促进产品销售、树立企业形象。在这个阶段,企业传播需要做到两个方面的认知:一是做好分众的归类管理,即按消费者特性及需求对消费者群体进行科学的划分和归类,以此找到与企业和产品真正切合的消费群:二是做到分众的定向推广,即按照分众的需求、特点进行定向传播。实际上,分众和定向正是达到有效传播的关键措施。在市场竞争和消费需求的推动下,精准传播开始大行其道。
第三阶段:个众传播,互动为本
经过第二个阶段,一些新问题也越来越明显,很多看似精确的传播,但消费者是否认真看了?有什么具体反应和细节需求?是否可以通过企业与消费者的互动达到二次营销?这些都需要一个有双回路的营销管理系统和平台,以此实现双向的传输和互动,并最终实现“个众”的传播效果。即广告效果抛弃千人成本的计算方式与覆盖率的效果统计方式,转变成为最终个人营销率的计算方式。毕竟,我们无论是广告还是促销等五花八门的营销方式的最终仍旧是以受众最终是否被引导进行消费来体现的。同时,在这个互动过程中,个众传播的效果已经被无限放大,并形成了“个众-分众-大众”的推广系统,即通过精确的个众传播影响分众群体,再通过分众的推广扩散到大众群体,这是以往很难达到的营销境地,也是企业最希望能达到的营销目标。
从以上对信息传播的三个阶段划分,我们可以发现:当处于第一阶段时,报纸、广播、电视成为了这一阶段的主要广告载体,或者说是主要的信息传播媒介。而到了第二阶段,则涌现出各种类型的广告载体或者说广告媒介,诸如:户外墙体广告、传单、车身广告、杂志广告、框架广告以及后期的以分众为代表的卖场广告、楼宇广告等等的……最后第三阶段,则是以手机、网络、数字标牌等为代表“个众”媒介。
所以可以说我们目前所处于的应该是第二阶段末与第三阶段初之间,因此无论是运营模式还是行业标准都处于一个摸索的阶段。这就有点像是群雄并起的战国时代,就看谁的模式、谁的表现形式、谁的创新能最终得到市场的认可,从而能够在此次的广告行业变革中存活下来。
4、媒体环境变化导致新媒体的出现
就如上文中提到的科幻片中的那未来的广告模式是一定会出现的,原因除了上文中所提到的市场需求的变更外,实际上,我们从媒体环境上也可以找到新媒体出现的契机。
首先,随着社会生产力的发展以及社会意识的发展进步,导致城市规模越来越大、商品流通范围越来越广、社会分工越来越细、个人权益越来越受到重视、消费观念越来越超前。结果就是不但消费个体的零散时间资源也日渐增多,如等车、候机、乘地铁、约会等待、工歇、课间等……而且消费个体的娱乐时间资源也日渐增多,如:KTV唱歌、聚餐、台球、上网、足浴、SPA等……
但是这些缝隙时间与娱乐时间往往存在着传播的大量空白点。虽然也诞生了一些诸如电梯广告、航空广告、地铁广告、公交广告、楼宇广告等形式,但是仍旧像第二阶段一样具有那些问题,仅仅只能说它们是属于更加精准的传播媒介而已。因此在这种背景下,传播进入了第三个阶段——互动传播。此时,具有互动性的新媒体(网络、手机、数字标牌)可以帮助企业完善和放大整合营销,而不像传统媒体那样经常是充当广告发布的单一式载体或通道。
5、新媒体的发展
到这里各位相信已经对数字标牌以及新媒体有了一个比较直观的认识了,接下来我主要想和大家探讨下借助数字标牌技术的新媒体未来的发展趋势。
首先,我们先要明确一点:那就是以分众传媒为代表的楼宇视频媒体、酒店视频媒体、部分银行视频媒体、公交视频媒体等分众模式的媒介都应该属于上文所述的传播发展的第二阶段与第三阶段的过度性产物。所以严格意义上来说他们并不属于新媒体的范畴,他们仅仅只是利用了科技手段来实现更好的“分众”传播而已。
而目前仅有数字标牌、网络与手机等媒介形态才可称之为第三阶段的新媒体。这点市场已经很好的给我们做了证明:网络广告业、手机广告业一直处于高速增长的状态,可以分众传媒为首的“分众”模式视频媒体却频频亏损,甚至死掉了一大片。这事实上也就正好证明了上文所述的传播模式现在正要进入第三阶段。因此未来的诸如“分众”模式一类的视频媒体终端最终肯定转型成为以数字标牌技术或以手机等移动互联技术为基础的新媒体。
其次,无论是手机、网络还是数字标牌,都具有互动性。而互动性所针对的是“个众”,也就是如上文所述的新媒体是靠“个众”传播影响“分众”传播最终达到”大众“的传播营销效果。因此这就带来了一个理念的改变,即以营销作为媒体价值体现。那么何为”以营销作为媒体价值体现“?
简单来说就是把传统的媒体影响力作为媒体价值体现的观念转变为以媒体营销效果作为媒体价值的体现。这应该来说是一个根本性的转变。它完全的与传统媒体的价值理念相反,这就要求我们不但要告诉自己更要告诉我们的客户:传统媒体是告诉你我有多少的受众,有多少的覆盖面,有多少的社会影响力,然后在根据这些数据计算出你应该给我多少钱?我才能给你做广告,让你的广告传播到我的这些受众当中去……这是一种以媒介本身为核心的模式,所以对广告客户来说,它根本不能保证它所投放的广告到底具有多少的实际效果?到底能够为它增加多少的潜在消费者?一切只能以比例系数与市场调查来估算。这也就是为什么市场又会进行细分,导致市场出现了广告公司与营销公司的根本原因——广告与营销是相分离的。
而目前的新媒体正在转变这种理念,它所提倡的理念将会是营销贯穿始终,以客户本身为核心的模式。即新媒体根据客户本身的营销需求,使用新媒体平台的各种新技术与新信息传播形式来帮助客户实现诸如销售产品、推广业务、收集市场反馈、提升品牌形象等的营销目的。这就像我们以前的卖方市场转变为买方市场一样,从我先把我这个平台做好、做大、做到规模,然后让广告客户凭借我的规模与品牌形象来传播他们的信息,到我自始至终都在为客户的营销目的而服务,怎么利用我这个平台来帮助客户更好的实现他们的营销目的。或者更直白地说就是我告诉我自己与客户,我可以怎么样利用我这个平台来帮你确实可行的卖出产品与抢占市场。举个例子来说:Cogno Vision的数字标牌产品,可以精确观察到浏览、路过显示屏的用户人数、用户在显示屏附近逗留的时间,以及显示屏受众的图像数据。在加上他们提供统一的客服电话接入平台。那么我们可以试想下,如果我们作为广告客户去跟他们谈广告投放他们会怎么说呢?我想他们肯定会这样告诉您:我们的平台本身是为了您的营销而服务的,因此您的广告不仅仅只是在我们的平台上进行了播出。我们首先会根据您的产品对潜在消费者进行分析,然后选择适合的投放场所以及时间段与频次。其次,我们会根据您的产品与现有广告来制作更加符合那部分受众的广告,以起到更吸引受众眼球与更好的传播效果。同时,我们会根据您的产品特性来做一些互动类的功能,引导消费者主动的去了解您的产品并且刺激他们的购买欲望。当然,您也可以与我们更加进一步的进行沟通,看看利用我们的互动功能、短信、手机以及社会化网络的功能来实现一个病毒性营销的案子……这些我们都能做到。最后,我们还会根据我们终端机所检测到的受众人数、受众时间、受众男女比例、受众年龄段、受众停留时间以及通过短信、电话回访咨询量等自动收集的数据来定期给您一份报告,帮助您能更好的定位产品与市场,做好下一步的市场策略。当然我们也能帮助您直接抓住那些潜在的消费者。相信经过1,2个周期后您就能发现在我们的平台投放广告的效果是多么竟然震撼,而且根据那些我们提供的报表您也可以及时的调整广告投放策略,提高广告效果与降低广告成本。
第三,以服务作为媒体核心
对于传统媒体来说,我们常常有一句话,那就是“内容为王“。这句话是非常经典的一句话,对于新媒体也同样适用。只是此“内容”非彼“内容”,传统媒体由于技术比较单一,因此内容形式也就比较单一,仅仅只是单一的通过文字、图形、声音等进行信息的传播,这是一种被动的方式。而新媒体由于技术含量以及扩展性都比较高,因此可以在同一平台上具有多种的表现形式。所以对于新媒体而言,单单视频、图片、声音等的播放仅仅只是“内容”的一部分,或者说仅仅只是我们提供给受众的众多服务之一。此外,我们还可以给受众提供各种诸如:查询信息、缴费、打印优惠卷、联系朋友、参与会员、地图导航等等一系列其他的服务。所以,新媒体在未来一定会在服务上做文章,借此实现主动的广告信息传播。届时各个新媒体运营商也一定会不断的推出新的服务或者新的产品来吸引消费者去主动获取广告信息,主动进行广告信息的传播。举个例子:现在在很多的娱乐场所的休息等待区都有一种柜式数字标牌,它默认的是在不停的播放各种广告,可是当你手触摸到屏幕上后,就会发现画面变为了一个优惠卷的选择界面。您可以选择打印这个平台所播放广告商家的优惠打折卷,也可以查询近期的各种促销信息。那么我们想想看有多少人会因为无聊过去尝试看看?当的确服务到他们了,他们又会有多少人会告诉身边的朋友这个平台具有这种服务?最终又会有多少人在平时的生活中看到这个平台的数字标牌就会习惯性的去看看是否有什么新的商家?是否有什么新的促销信息?是否有中意的产品,然后打印一张优惠卷?当这一切顺其自然的发生后,这个平台也许会成为我们生活中的一部分。而这个平台上的广告不但会像病毒似的高速传播,同时也切实的把这些受众变为了商家的潜在消费者。
第四,渠道更加细分
如上文所述,我们现在有很多的空闲时间段也有很多的娱乐时间段。可是这些时间段仍旧大部分处于空白的状态。同时结合广告投放商越来越注重广告效果的体现与成本的降低。那么我们可以预见新媒体行业随着竞争的加剧与市场接受程度的成熟,会越来越细分新媒体的渠道。那时候可能不会像现在一样,新媒体的运营商统统的往网络、手机、公交车、楼宇、银行、酒店、医院、卖场等大量人聚集的渠道挤,而是更加专注于空白的、个众化明显的渠道与客户。比如有可能有家专门做发廊的新媒体,它只做各个发廊,他们所有的广告客户也是针对发廊受众的广告。他们所提供的广告形式也是为了那个特定的渠道场所而设置,从而吸引那个特定场所的人去关注,去主动获取、主动传播。
最后,技术与创新将成为新媒体的支撑
对于传统媒体来说运营好坏以及内容好坏是媒体发展的关键,而对于新媒体来说技术将会是新媒体发展的关键。因为新媒体将会越来越朝着”个众“媒介发展,那么个性化、创新化的服务与营销形式将会成为新媒体的核心。而这一切都建立在新技术的发展上。只要不断的创新,不断的推出新的服务或者新的营销体验模式,才能确保新媒体平台能够持续不断的发展。此外,我们从本文第一部分的数字标牌行业发展的数据也可以发现。想象看为什么数字标牌行业发展的越来越迅速?越来越多的大企业都进入到这个市场中?这不就表明新媒体对于技术的需求是多么的迫切?它对于技术的依赖是多么的大?所以,我们可以预见未来的新媒体竞争也将会是技术实力与创新的竞争。
6、智能化终端VS数字标牌
其实我一直认为数字标牌这个称呼非常的不确切,同时我也认为数字标牌应该只能算是终端广告载体的一种初步形态而已。正如上文所述的,数字标牌现在很多的功能已经不单单只是实现数字化信息的显示,更多的会往互动以及各种网络化服务的方向发展。就像本文中所举的那部科幻片的例子一样,随着技术日新月异的发展,在未来我们生活中将会到处都是各种具有广告功能的智能化终端。用来便于我们生活,同时不停的传播的广告信息给我们。那时候也许社会化网络、网络资源、电子商务、移动通讯等等的将会合并在一起。以遍布整个城市的各种智能化终端为载体实现我们的各种需求与服务。所以,也许智能化终端或者智能化网络广告终端才更符合新媒体所代表的媒介
数字标牌研究白皮书-基础篇
评论
1 views