打造员工心态实战课程
《优秀员工职业化心态打造》课纲
主讲：曾鹏锦
一．课程背景：
很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！
二． 课程收益：
1、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作心态。
2、转变工作观念,深刻认识到工作是为自己做的！打工心态害死人
3、提升员工忠诚度，爱岗敬业，挖掘员工对自身工作的热情和兴趣
4、加强团队合作，学会包容 和谐相处，团结就是力量！
5、提升员工的执行力，对结果负责！感恩公司，珍惜工作！
三．培训形式：
激情授课+情景演练+案例分享+拓展游戏+课后作业
四．学习对象： 企业全体员工
五．培训时间： 1天（6小时）
第一天课程内容
压力管理篇：
第一节: 压力产生的原因及危害
1. 一切的压力都源自于: 负面的想法
2. 压力情绪对身体的危害有哪些?
3. 压力对心理的危害有哪些?
4. 压力对工作和生活造成的负面效应有哪些?
5. 压力对人际沟通造成的障碍有哪些?
第二节: 如何正确认识和面对压力
1. 每个人都会有压力,有压力是好事!
2. 压力就是动力, 人无压力没出息
3. 所有的压力都是心态的问题
4. 压力是一种感觉 愉快也是也是一种感觉
5. 舒服时就是落后时 压力时就是成长时
第三节: 如何释放和缓解压力
1． 方法篇: 释放压力的若干方法
2． 心态篇: 塑造阳光心态, 改变就在一瞬间
3． 建立阳光心态的三种神奇方法
4． 转变对压力的定义(心智模式的彻底转变)
5． 建立积极的人生信念,消除负面的情绪的方法?
6． 人是环境下的产物,创立积极环境的方法?
职业化训练篇
第一章节：学习改变
1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！
2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！
3．只有输入才有输出！学习是最好的投资，学的越多回报越多！
4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？
5．学习最快的方法---向最优秀的同事者学习，学会复制！
6．学习的目的：改变自己！
第二章节：积极工作
1、 什么是积极心态？----积极心态的力量！
2、 讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3、 员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5、 员工如何建立积极的信念打造无敌团队？
6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！
第三章节：为自己做
1.你在为谁而工作---自己还是老板？定位不同，结果差别甚远！
2.不好好工作，浪费的是自己的青春和时间---损失最大的是自己！
3．“老木匠盖房子“的启示：糊弄工作就糊弄自己，对工作不负责任就是对自己不负责任！
4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？
8.如何做公司最有价值的员工？
第四章节：坚持付出
1、 职场成功的三大秘诀：热爱工作 坚持到底不找借口
2、 热爱才能做好，热爱工作的秘诀：寻找薪水之外的东西！
3、 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
4、 三百六十行，行行出状元，职业成功秘诀---坚持到底，直到挖到水！
5、 “八小时之内求生存，八小时之外求发展，赢在别人休息时----王永庆！
6、 案例：“超人--谢坤山”，不找借口才能成功
第二天课程内容
第五章节：宽容合作
1．什么是宽容？---宽容是职场成功的大智慧！
2．宽容对促进团队凝聚力有哪些帮助？人际沟通三多三少？
3．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？
4．成功在于配合：配合公司 配合团队配合同事
5．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
6．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！
第六章节：绝对执行
1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？
2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3.服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
4.执行的三大要素：绝对服从 主动出击 拿到成果
5.不抱怨 不埋怨 傻人有福---“王宝强的成功案例”
6. 执行是工作的最基本道德，执行成就自己
第七章节：凡事感恩
1、 为什么要感恩？感恩：就是感恩一切，凡事感恩
2、 “感恩”的力量？ --罗斯福总统的故事
3、 如何培养员工对公司感恩之心？
4、 软件程序员的故事----感恩的福报！
5、 感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！
6、 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事！
第八章节：心态拓展活动及员工分享
1．“马兰花”游戏 ---让员工工作不找借口
2.“责任围坐”游戏 ---增强员工的责任感
3.“信任背投”游戏 ---增强团队间彼此的信任感
4，“站报纸”游戏 -- 增强员工的创造力
5.“创新走”游戏 ---增强员工的学习力 创造力
6“突围”游戏 ---工作无困难，增强员工解决困难的能力
7“执行传递”—---增强员工的责任感和配合能力
8．“报数”----统一性 协调性 纪律性 创造性
9．萝卜蹲---反映能力 一致性
10．责任 ----四人一组 两两划拳 两人蹲下 相向而蹲 输了刮鼻子 不抱怨
最后：两天学习，心得分享，限制名额。。。。。。