2010年,是会销人比较难熬的一个年头。风雷厉行的媒体曝光态势,似乎要把保健品会销从中国连根拔起。今年的3.15也不例外。以前一直挂在会销人嘴边的信任危机,这次都变成了行动。大家都开始考虑如何走出信任危机困局。模式的问题,首当其冲引起一些决策者的注意。
谁也不会否认,会销在中国的保健行业成长的最为神奇,精髓发挥的最为极致。或说是个发展超速的畸形儿。一个个会销神话,被保健行业人撰写,让其他行业人目瞪口呆,也想探其究竟。在重大压力下,让实施者开始驻步沉思。我们是不是要进商超?我们是不是要在小区开体验店?我们是不是要打广告?我们是不是要上电台?等等想法,其实也是目前在市场上都在实际运作的方法。都希望其中之一能成为最好的补充,而同时都在看它的挣扎,一下子不知道该怎么做了。
其实,就其我们对会销的热爱,我们就不难找出其中的答案。不是会销模式的问题,而是我们太依赖会议来销售,太迫切的希望一场会议来拉动销售。会销最早我们称之为教育营销,即是通过知识科普的方式,让消费者产生购买需求,从而达成销售。而今天呢?我们的会议在做什么?搞气氛,做规模,吹疗效。人们购买的驱动力发生了变化,这才是导致消费者信任危机的真正原因。购买者,把附加值变成自己购买动力,然后拿我们的产品来衡量我们的品质。完完全全的一个错位关系,这就可能导致,对的产品不在对的人手上,最后也是错的产品。这也是为什么,保健品会销传奇的地方。它能让一个人把跟自己毫不相关的东西批发量的买回家。这也是它的罪。
还原会议实质,这才是根本之法。会议应该扮演的是一个教育人们,创造购买需求的角色,而不是销售的最后推手。我敢断言,能否成为这个行业的航母将取决于谁真正做到了师者。师者,传道,授业,解惑也!