马克思说,人,是社会关系的总和。关系,不同的人不同的理解。关系的英文单词是relation,后来听说老外干脆把中国关系的汉语拼音(guanxi)收录到他们的英文单词了,可见关系有多重要。工作18年,职场上的关系员工司空见惯。有正常同事推荐的,有关系单位打招呼的,有通过个人关系安排的,等等。
不管安排的单位或个人,被安排的单位或个人,不管是没有关系的职员,管理者还是关系员工本人,是不是情愿或不情愿,这都是客观存在,想必社会各种组织中总有或多或少的存在。
而作为关系员工的直接管理者,如何处理好与关系员工的关系,成了职场里的一个只可意会不可言传的事情。处理好了,皆大欢喜,处理不好,伤了和气,伤害了团队士气,更有甚者职位不保,关系员工没咋地,自己走人了都莫名其妙,因为有些关系不是管理者都清楚的,或即使清楚,违规处理也有可能招致意外不幸,即使没有这么惨,也是在行驶正常管理职责的纠结中承受着更多的无形压力。
其实,关系本身没有错,有关系顶多也就给一个做事的机会,根据自己职场这么多年的观察,有很多有关系的人,关系很硬的员工,比普通员工更卖力,更用心,更低调,做得更优秀,甚至大多数人根本不知道人家有关系。有一个公司的老板的亲姐姐在其公司6年了,都没人知道,行政杂事做得比谁都辛苦,还是民营企业,自己问她为啥这么做,她说公司就是公司,是自己亲弟弟的,更不能给他丢脸,更要多努力,让其他人觉得不公平。
卖场里有个经销商,因为一个客户购买显示器回来协商,自己的店员觉得不是自己卖的就没搭理,客户当然不满意,来市场部投诉,市场部按流程打电话让让来解决,还直接把电话挂了,后来叫来年轻的老板,一聊才知道那是一个村的,原来这个店员跟着另一老乡干,人家不干了,老乡关系碍于情面,来了自己店里,事情解决的很顺利,这个年轻老板再也无法容忍了,原来这样的事情不是一件两件了,回去决定开掉。
当然,有这样的就有那样的。仗着关系,不断违规,不拿公司规定当回事,即使上司碍于其他因素,也是敢怒不敢言,实在看不下去了,想处理,还不敢处理,不知什么时候,相关部门更是晓得厉害,不痛不痒地有时候做些安抚,而这样的关系员工则越来越嚣张,一个团队被搞得很不像话,但领导都不敢吭气,谁又敢呢?
碰到这样的关系员工,其实其心里有个底线,我不管怎做,谁也不敢怎样我,我就说不听,谁又敢开我?如果有一个两个,养起来也就算了,这样的员工多了,就成了蛤蟆窝了,再有能力的领导,也无法帮这样的人提升。
这样的关系员工不断毁坏正常的团队关系,也不断带给自己的关系人带来负面影响,自己还优哉游哉,悲哀,谁的悲哀?
就算有关系,也不能保自己一辈子,别让关系毁了你!