在这个不算凛冽的清晨，空气中已经有了一丝丝节日的味道，于是进入了节日的第一道程序-采购。

经过了摩肩接踵的人流，穿过了很“曲径通幽”的超市，终于交钱拿货走人。我家附近的这个超市有三层，收银台在第三层，也就是说不管你想买啥商品，不转完超市的全部，你休想看到收银台，在超市的经营中延长顾客购买路径是“必须的”，其实这招是舶来品，起源于西方的经营统计研究，这个延长顾客购买路径的前提假设是；客户在卖场中的消费是感性的，只要尽可能的延长采购路径，就会加大顾客购买欲望，辅以各种促销的视觉、听觉效果，增大随机购买概率。

从逻辑上将是没有太大问题的，但是，即使我是个感性顾客，我今天就想买瓶醋，本来可以3分钟解决的问题，必须要转上20分钟，如果我只能而且必须到这个超市采购，那我就没啥说的了，但分有一家可以直进直出的，我会毫不犹豫的欣然前往，当然，我并不是反对超市利用各种手段增加收入，方法的选择很重要，同期进来的方法还有很多；购物环境光线照明度控制在明亮，温度控制在15-19c*，相关产品的位置码放等，这都是好的方法，是双赢，因为使顾客感觉很好，减少了购物时间，是对顾客有价值的。

其实延长购物路径这种损招在国外已经早到了顾客的投诉，而在国内遭投诉应该是早晚的事，关于经商之道，咱们商道前辈已经有很多宝贵的经验了，例如内联升的“履中备载”；

内联升主要是做满清政府官员的买卖，一般的小官小吏，都要亲自来店铺订做购买；而那些中、上级的官员，一般的都派人来，叫内联升去人为其量尺寸做朝靴。最初开业的几年，今年做朝靴，去人量尺寸，试样子，往返要跑好几趟；明年做朝靴，还要派人去，量尺寸，试样子。经过生产经营的实践，掌柜赵廷想出个既省事又可拉主顾的好办法，就是把清政府大小官员凡是在他店做过或是买过朝靴的人的姓名、年龄、住址、靴子尺寸、特殊爱好记入专门的账中，叫做“履中备载”。有了这个履中备载，根据它的记载，做的靴准保合脚。这种办法，不仅店铺省事少跑路了，而且也省去顾客很多时间，顾客也很高兴，主顾也就拉住了。

为客户提供方便，节约时间，这就是价值，就是双赢，虽商战纷纷，但守此商道，莫不成大器也。

在企业的经营战略中有差异化竞争策略，在超市同质化竞争的当下，如何在道与术之间平衡，如何能够真正的为客户提供价值，是不是可以先从别让顾客“被购买”开始，纵观世界上伟大的组织除了能够了解如何赢得合理利润外，更重要的是了解如何赢得客户的心。

鞭炮声已渐渐稠密了，借用目前很有人气的题材给大家拜个年吧！

你有存款，或者没有存款，人民币就在那里，

不悲不喜；
你健康，或者不健康，
健康就在那里，不来不去；
你快乐，或者不快乐，
快乐就在那里，不增不减；
你快乐跟，或者不快乐，
快乐就在你手里，不舍不弃；
让人民币，健康，快乐再飞一会，永远萦绕在你的周围