三运营商“争抢赔本”农村市场
文、毛启盈
2011年春节,在陕西一个偏僻并不落后的农村渡过。受到职业病的毒害,我除了留意到饭桌前的酒杯,就是三大运营商如何“贿赂”村民开展业务了。
记得2010年春节之后,我用“三大运营商血拼农村薄利市场”做了标题,今年就只能用“三运营商“争抢赔本”农村市场”来描述农村市场竞争的惨烈。
中国联通:
“如意通返乡卡,亲情市话3分钱,定向长途2毛钱”
中国移动:
“中移动团圆卡50送100,100打200”
中国电信:
“固话存260,打460,永久免月租,送手机一部”
这几条横幅,在省城通往县城、通往县镇的马路中间不时可以看到,时而是电信,时而是联通,时而是移动,对于国道广告权的争夺,并没有多大的新意。只有到了拥有1万余人的凤凰镇的时候,可以看到三条横幅跳荡在小镇上空,异常耀眼。成为这个古镇集贸市场的最大亮点。我还注意到,由于中移动仅仅进行的是价格战,所以,只有在营业厅前的横幅明码标价,在公众场合,变成了“中国移动团圆卡送礼 送费 送手机”。
我对当地营业厅进行了实地暗访。在电信代办点,给家里固话交280元,送手机一部,送480元,年画若干幅,固话捆绑手机,永久免除月租费。据说这个业务办理人太多,代办点收了20元代理费。在大年三十,在一个小镇的代办点,竟然有10多人办理该业务。我暗叹“南电信”在陕西地方的霸气。
在中国移动当地营业厅,营业员告诉我,中国移动团圆卡50送100,100打200,真是针对新开户,老用户不送。我说为什么?女营业员笑了说“这是公司定的,我也不清楚”。大年三十,这家营业厅还不休息,令人钦佩。可是,我很快发现,营业厅的充值机坏掉了,不能异地充值,据说年后才能修好。由于很多用户并不清楚中移动如何“送200”?前来办业务的用户觉得被中移动广告“忽悠”,大骂骗子。当时,也有一个返乡年轻人给老人开一个户,交上200元,可以打上4000元,大呼农村电信资费太便宜,城市真不是人呆的地方。
而中国联通当地营业厅春节放假,未能进入实地探访。不过,我的3G上网卡在当地并没有信号,3G业务并没有实质性的推进。只是那亲情市话3分钱,太具有吸引力了。
探访中发现,2010年春节曾经采访过的凤凰镇、小岭镇,很多商店在用3G天翼上网卡,大多人都在网上搜索、玩游戏。而邻家加家5岁的孩子,整整7天一直就没有出门,一直在玩宠物连连看。而2010年,这孩子天天都陪着大人到村里去喝酒。
经过这个春节,我对电信业对农村的贡献看法有了改变:
1,大量玩游戏的网民增加,有利于社会和谐,哪些天天沉溺在麻将桌上的人现在可以在网上打游戏。当地有几个发了财的村民,春节几天从来就没有露面过,听说天天沉迷在麻将桌上。
2,镇上的网吧关门了,学生没有地方集中玩游戏了,部分人已经足不出户了,这对家长来说,“太放心了!”但是,对于孩子的危害远远超过关闭镇上的麻将馆。
3,运营商都在赔本赚吆喝,看谁赔得多,谁增加用户速度就快,这是一个普遍真理。用户不管谁的网络,只要网络能通,你敢送,我就敢办理业务。