信息化时代:关于企业价值重新定位与管理创新的思考


       毫无疑问,我们已经进入了一个信息化的时代,与工业化时代相比,这个时代最典型的特征,在我看来应该是:劳动者个体价值得到更为充分的开发与尊重,社会也因此进入了以个性化为时代标志的多元格局。

  以互联网为代表的信息技术革命,对社会效率做出了巨大贡献,同时也对诸多传统行业及商业模式产生了巨大的冲击,信息技术不仅提升了劳动者的个体价值,还为普通的劳动者创造了廉价的创业机会,这种廉价的创业机会又进一步放大了劳动者个体的价值。

  随着人类文明的进步,先后出台的一系列保护劳动者权益的法规,给原本弹性的劳动者价值又增加了一个刚性的支撑,让部分价值不足的劳动者被法律强行议价。

  信息技术革命带来的这些深刻的社会变化,无疑对企业的价值定位和企业管理提出了新的挑战。

  在当今社会,企业对从业人员来说,不再只是一个赖以谋生的工作机会,一个锻炼职业能力的摇篮和学校,更是他们发挥聪明才智、实现人生梦想的舞台。

  企业作为一个经济体,其价值定位是以创造并满足社会及客户需求为存在的前提;企业管理的核心是围绕企业的经营目标,以提高“效率”和“效益”为原则。

  企业管理者都明白:决定效率的首要因素是员工的能动性,决定效益的关键是企业的利益分配机制。而在利益分配层面,如何平衡企业与客户、企业与员工,企业长期与短期之间的利益关系,更是企业管理的重中之重。

  传统意义上的企业管理是对企业“人、财、物”进行有效的管控,管理更多的是通过控制来体现的。

  但信息化时代,随着劳动者个体价值的提升和被放大,以及劳动者的大脑每天都在经历海量的信息冲击。人的管控也因此变得越来越困难,管理者很难再像工业时代那样通过制度来控制员工的行为,通过企业文化来引导员工的思想和认知。

  管,是管不住了;只能放,可也不能放而不管啊!

  企业管理最好的方式应该是企业放手,让员工实现自我管理。

  当员工把自己份内的工作当成自己的事业来做,他们的积极性一定是最高的;当企业的管理变成了只是为员工提供他们需要的支持和服务时,企业管理一定是受员工欢迎的。

  如何让员工有自我管理的意愿,把自己份内的工作当成自己的事业?

  这就需要重新思考企业的价值定位和企业管理的创新。

    这种企业价值的重新定位与管理模式的创新是否可以通过下面这个认知来实现?

    企业就是一个平台,是提供给员工实现梦想的平台;企业管理的全部工作就是围绕一个重心——打造并完善这个平台。