很多企业面临80、90后员工日益增多，企业员工流失率越来越大的情况。

　　在上了我系列的情商领导力课程。很多领导者明白，在员工选择越来越多的情况下。把简单的管人理事，变为服务与沟通。

　　而部分企业领导者会产生一个误区。是不是该让多有员工无限度的“满意”？

　　要考虑这个问题，就要先看看企业当中都存在什么人？

　　培训与咨询的企业已经有8000多家。在这些企业之中，我发现员工普遍可以分为三类。

　　第一种，发现问题，处理问题。

　　这种人是企业的核心力量。懂得主动出击。懂得靠积极主动为企业，为个人赢得机会。但是这类人在企业之中是有两成不到。

　　第二种，发现问题，正视问题。

　　这种人是企业的“大多数”。每家企业都会或多或少存在问题。员工发现问题之后，如何看待问题是非常重要的。这类人，看到问题，懂得正视问题，但是缺乏主动心态。因此这类人要积极引导。创造各种措施，去激发激励。

　　第三种，发现问题，扩大问题。

　　这种人是企业的极少数。在企业之中只有一成不到。这种人看到问题后不是去正视问题，寻求解决方法。而是把这些问题当成个人工作成绩不理想的借口。并且负面情绪严重。这样一来。不仅自己工作成绩比例向，同时会给第二种造成不良带动。这种人需要去找准机会，坚决辞退。

　　分析了企业之中存在的三种人，就知道了。企业领导永远做不到所有人都满意。因为第三种人是永远不满足的。第三种人在企业之中明显的表现就是如下：薪水高，嫌工作累；工作轻松，嫌薪水低；广告力度大，嫌提成点低；广告力度小，嫌公司宣传不够

　　所以在这里奉劝企业领导者，不要盲目追求企业内部所有员工满意。分析以上三种人后，以为企业领导者，在保证企业大方针前提下，保证70%的员工满意，就是最合适的。

　　因为百分百满意是不可能，即使做到了。那企业领导就是一个烂好人，不利于企业长远经营与发展。