在CPI飞涨的今天，年终奖发放的多少直接决定着职场人过年时的心情和生活质量。那么，企业应如何制定合理的年终奖发放制度？职场人又应以怎样的心态对待年终奖呢？
1月13日（周四）下午3：00——4：00，上海人力资源和社会保障网“12333在线”将请上海职介青浦分中心职业指导师俞波，和上海松川远亿机械设备有限公司人事主管钱莉莉，就“如何正确看待年终奖”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。
主持人：大家好，我是主持人娟娟，本次互动节目编辑海雯，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题：如何正确看待年终奖，欢迎大家参与。为了使互动更具针对性，请大家围绕本次互动主题提问。嘉宾已经坐到我身边，首先开始嘉宾和主持人互动。
主持人：先来介绍一下我们的嘉宾，上海职介青浦分中心的职业指导师俞波，和上海松川远亿机械设备有限公司人事主管钱莉莉。先请俞老师给我们介绍一下年终奖的由来？
俞波：奖金对于员工来说是一种物质奖励。如果员工的绩效优良，工作成绩突出，为企业的发展做出了贡献，就应该给予奖励，一来是对员工努力的肯定；二来激励员工来年继续努力工作，争取更佳的工作表现。
主持人：钱老师，您作为企业一方的代表，是如何看待年终奖的？
钱莉莉：哈哈，年终奖金标准的制定和发放，一直是件让人费心的事情。人力资源部门从管理角度考评整个企业中所有岗位的绩效，对每个员工的工作质量进行客观全面地评价。但员工之间的工作效率和工作质量肯定有差距的，如果没有明显差别，没有严明的奖惩制度，那么一定会严重打击员工的工作积极性，甚至于会影响到企业的正常运转，所以作为人事要全面考虑问题。
主持人：年终奖是一件让经营者与员工双方都获利的好事，但就像您刚刚说到的，如何把握年终奖发放原则是关键，就贵公司的情况谈谈您的观点？
钱莉莉：年终奖金作用发挥得如何，与企业的绩效考核体系公平与否关系密切。首先，推行“目标管理的机制”。其次，年终奖的发放应采用“事先约定”的原则，而不是事后的、随意的发放。再次，在年终奖金发放中，一定要注意与员工之间的沟通。
主持人：俞老师，法律上对年终奖的发放有没有具体的规定？
俞波：根据《关于工资总额组成的规定》第四条规定，奖金属于工资的构成部分。而《劳动法》第四十六条规定：工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。因此，制定奖金政策时需公平合理、同工同酬；仅以员工离职为由取消其年终奖资格，已经违背了《劳动法》的规定，所以一般会被仲裁或司法机构认为同工不同酬，违反了法律的公平原则而无效。
主持人：现在员工们最喜欢的年终奖发放形式有哪几种？
俞波：一般年终奖的发放形式主要有以下几种：1、现金奖励。 现金形式发放的优点是简单、直接，员工接受起来比较容易，奖励效果显著。2、精神奖励。 比如组织旅游观光，各种名目的考察学习，以及组织各类活动比赛等等。这类奖励的优点是能够增强团队协作意识，促进企业文化建设。3、实物奖励。现在来看，如果紧跟时代发展的步伐，奖励高档办公用品的使用权给员工，既能提高办公自动化水平，又能达到奖励目的，激发员工的工作热情，不失为一种双赢的奖励方法。
主持人：个人拿到丰厚的年终奖后，缴税该怎么计算呢?
钱莉莉：个人取得全年一次性奖金（包括年终加薪）的，应分两种情况计算缴纳个人所得税： 1、个人取得全年一次性奖金且获取奖金当月个人的工资、薪金所得高于（或等于）税法规定的费用扣除额的，计算方法是：应纳个人所得税税额=个人当月取得的全年一次性奖金×适用税率—速算扣除数 2、个人取得全年一次性奖金且获取奖金当月个人的工资、薪金所得低于税法规定的费用扣除额的，计算方法是：应纳个人所得税税额=(个人当月取得全年一次性奖金—当月工资、薪金所得与费用扣除额的差额)×适用税率—速算扣除数。
主持人：俞老师，劳动者工作未满一年是否有年终奖呢？
俞波：年终奖，不但是对一个员工整个年度工作成绩的肯定，同时也是企业回报员工的基本方式之一，对于员工来说，辛辛苦苦工作将近一年后，却没拿到年终奖，不光是收入上的损失，同时也必然会对工作积极性造成不良影响，不利于个人的发展，进而影响到整个公司的发展，所以企业不能仅考虑到控制用工成本，而应该建立起合理公平、激励员工良性竞争的年终奖评核制度，让真正为公司多做贡献的员工拿到自己应得的奖励，这才是企业精神文明的体现，也是企业发展之本。具体可参考《劳动法》相关规定。
主持人：很多企业都担心发放年终奖后会出现员工跳槽的现象，你们能否给这些企业提一些建议？
钱莉莉：企业要正确认识，这是现实，你的人跑了，别的企业的人也会跳到你这里来的呀！当然，企业也应采取应对方法：如推迟发放时间、对数额较大的人采取只发放一部分，其余部分强制性购买股权等。还有的公司本身的财务年度不是1-12月（如一些美国公司是从10月到次年9月，英国公司从4月到次年3月），则也可以避开跳槽高峰期。但总的来说，人才属于整个劳动力市场，再诱人的利益（包括各种金手拷）都不可能百分百起到留人的作用（激励和保留也绝不仅仅与金钱有关）。但企业也不能因此而取消年终奖，否则就与对手企业差距太大，可能都吸引不到人、保留不到人。
主持人：不少人会因为年终奖影响情绪，俞老师能否为大家提供一些建议？
俞波：年终奖的多少毕竟不是生活的全部，作为一名心智成熟的人，应当能够比较客观和理智地看待年终奖。拿得多当然高兴，拿得少也懂得自我调节，要把一时的郁闷和失望及时化解。
主持人：两位嘉宾也谈了很多，最后我替所有观众问一个和切身利益相关的问题，如何向老板争取更多的年终奖呢？
钱莉莉：切忌居功自傲，应适度表达自己的贡献程度。其实，员工对公司做出的贡献，公司是不会视而不见的。对公司的评价有一定的看法，可以通过合理的渠道找老板认真地谈一下，将自己的努力和工作成绩与老板开诚布公地交流一下，动辄以辞职和跳槽相威胁是不可取的。切忌以家事为借口，应当凸现工作成绩。在对年终奖的争取中，有一部分员工采取了“曲线救国”办法。在老板面前大谈孩子要上学、房子要装修、妻子要看病等家庭琐事，希望借此来赢得同情，获得高额年终奖。但这种方式也许是适得其反，在对年终奖的争取中，最重的砝码永远都只能是工作成绩。
俞波：切忌拿人对比，应当合理自我评估。要争取好的回报，员工需要更多地从自身的评估入手。你必须真正认识清楚自己一年的成绩和在单位中的地位，这样才能真正提出合理的价位，在和老板的谈判中也更有底气。切忌拉帮结伙应当独善其身。企业老板们最忌讳的就是员工们拉帮结伙，这是对他权威的一种公然挑衅。
主持人：谢谢两位嘉宾的回答，下面开始回复网友的问题。
张叶：老师，企业将业务提成作为年终奖，并结合综合考评成绩发放是否合理？
钱莉莉：若企业与员工事先签订相关协议，并达成一致的，就属合理。
yy：我在上海公共招聘网上投递简历，但用人单位一直没给我回复，这该怎么办？
俞波：每条岗位信息都由一区县职介所提供相关的招聘服务，遇到这种情况时，请及时与其工作人员联系，他们会尽快要求公司人事处理发布的招聘信息。
欢欢：请问俞老师，企业录用就业困难人员有什么优惠政策？
俞波：根据沪人社就发（2010）16号文件规定，本市企事业单位、社会团体、民办非企业等用人单位（劳务派遣类公司除外）吸纳经认定的“就业困难人员”，签订一年以上劳动合同，并按规定办理用工登记备案手续和缴纳社会保险费的，将给予一次性补贴。其中，吸纳的“就业困难人员”属于城镇登记失业人员，补贴标准为每人每年10000元；吸纳的“就业困难人员”属于协保人员、农村富余劳动力以及一次性缴纳社会保险费已满15年的征地人员，补贴标准为每人每年5000元。补贴期限最长不超过3年。
小白：老师你好，我户口在青浦白鹤镇，前几个月在市区找到工作，听说有就业补贴，是这样吗？
钱莉莉：现在本市有一项补贴政策就是专门针对跨区县就业工作的。凡户籍在青浦等十个区县的农村及农村征地人员，在户籍地以外的区县就业，与实际用人单位签订1年以上劳动合同，并按规定在本市劳动保障部门办理用工登记备案手续和交纳社会保险费，且在非农产业的全日制岗位就业，月工资收入不超过最低工资标准的2倍。符合以上情况的人员可至户籍所在地的劳动保障服务所提出补贴申请。
咨询者：我妈妈现失业，她文化程度较低，也不懂上网找工作，你们可以帮助她吗？
俞波：你可以带你母亲去就近的职业介绍所或小区居委会所设的就业援助窗口处登记求职信息，要求就业援助员帮忙推荐合适岗位，这样就可以不用上网找工作或去离家太远的就业机构找工作了。
静静：我户口在青浦金泽镇，去年年底刚在青浦工业园区上班，我知道我们区有用工西劳外输的补贴政策，不知道我能不能申请？
俞波：西劳外输补贴政策是我们青浦区政府根据青浦地区特色而实施的补贴政策，主要是指户口在青浦朱家角、金泽、练塘三镇，处于法定劳动年龄段内，有劳动能力，且直接在青东地区或外区县非农产业实际用人单位就业，签订1年以上劳动合同，办理用工登记备案手续，交纳社会保险费，月工资收入不超过最低工资标准的2倍的可享受个人就业补贴。该政策补贴期限是2008年7月1日至2010年12月31日。由于该项政策实施良好，现已进入调研阶段，如何延续实施该项政策，具体情况可至各镇社会保障服务中心咨询。
小T：我过去从事的是低技术的操作类岗位，现在失业。想在这段时间参加一些职业培训提高自己的技能水平，我可以参加哪些技能培训帮助未来成功就业？
钱莉莉：失业、协保人员、农村富余劳动力参加政府培训目录中各等级的培训，鉴定合格后按补贴标准的100%给予补贴。结合您以前的工作经验，建议您可参加机电技术类的培训等提高自己的技能水平。
阿坤：我学的是理工科专业，如何定位自己的求职方向？
钱莉莉：你是理工科专业的学生，说明你的逻辑思维能力较强，我建议可选择制造类企业的机械设计、CAD制图员等岗位。
卢国民：我是刑满释放人员，希望得到就业援助。
俞波：对于刑满释放人员的职业介绍与职业指导一直是我们就业部门关注的重点。我们是要根据个人技能特长、学历背景等情况及单位对岗位的要求来匹配岗位的。因为无法了解你更多的信息，你可以携带本人身份证、技能证书及其他相关证件至户籍所在地的职业介绍机构进行咨询，如有需要每个区县职业介绍所都有专业的指导师将为你作职业规划，推荐合适岗位，并进行后期跟踪服务。你可以通过上海公共招聘网查询到各区县职业介绍中心的咨询电话及办事地点，工作人员将竭诚为你提供服务。
丁丁：我失业多年，想去你们职业介绍所求职，你们职介所有区县限制吗？还是一定要在自己户籍所在地的职介所？另外现在年底了，是不是岗位少很多？还是要等到明年初呢？
俞波：只要你是上海市户籍，属于劳动年龄段内，你可以携带本人身份证及其他相关证件至就近职业介绍所进行求职登记，并非一定要在户籍所在地区县进行求职。就业岗位的多少要根据每个区县不同情况而定，就我们区县而言，就业岗位最近还是比较多的。我们将于1月19日上午9：00至11：00在青浦区体育馆举行2011年就业援助月活动招聘会，届时将有近五十家用人单位参加此次招聘会，提供近两百个就业岗位，如果你方便可以去招聘会现场寻找合适的岗位。
无所谓：钱老师，我现在在一家企业从事文员工作，但我的意向是成为企业的HR，您能给我些建议吗？
钱莉莉：您好！我建议您参加HR相关课程培训，掌握专业知识，再应聘上岗。
wl1220：我是一名刚毕业的大学生，以前档案一直放在学校，现在应该在哪里？
俞波：你可以携带本人身份证至就近区县职业介绍所档案查阅窗口，请工作人员帮忙查询档案所在地。
chenjun：“赚钱”是不是青年择业的第一选择？请问老师如何看待这一问题？
俞波：虽然这一说法不完全正确，但也有一定合理性，为了提高我们的生活质量，让自己的幸福指数更高一些，当然“钱”是基础，因此很多年轻人会一味地追求高收入的行业，但其背后有拜金意识、虚荣心在推动，这不是正常现象，其实除了赚钱，工作本身还存在着精神上的目的，选择合适的就业岗位才是关键。企业文化、人际关系、岗位自身发展前景等都是在择业时需要考虑的。
丁丁：谢谢你的回复，我以前是从事基金证券类的，请问你们区这类招聘单位多吗?
俞波：我们青浦区以现代服务业和先进制造业两大类企业为主，你说的基金证券类岗位较少，但也有。你可以携带身份证及相关职业技能证书来我区职业介绍所进行求职登记。我们将为你作匹配推荐，此次招聘会的岗位信息你也可以在青浦区政府网上了解。
沙立：我的专业是计算机，在一家工厂从事软件系统的二次开发，还有软件维护和设备维护。我的困扰是我不喜欢开会，不喜欢和上级、客户打交道。我认为自己适合搞技术，并喜欢IT行业，但是进入IT的软件开发行业后，又发现不能深入地学习那些更新换代非常快且难的知识，导致现在工作很累，压力很大。我该怎么规划自已的职业?
钱莉莉：您好！我认为沟通是无处不在的。若您想继续在IT领域发展，需要不断学习和进修。多与IT领域的专业人员做沟通，交换信息。您应该调整好自己的心态，试着克服沟通上的障碍，明确自己的职业生涯规划。
夏黎晨：我现在进入一家新单位工作，原来的退工单和劳动手册一起掉了，如何补办？补办后，新单位能否给我交金吗？
俞波：你可以携带身份证、学历证书、两张一寸照片、户口本至户籍所在地的社区事务受理中心进行补办。原单位退工单和劳动手册掉了不影响新单位的录用及缴费。
主持人：谢谢大家踊跃参与，由于时间关系，今天互动就告一段落了。如果您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请于下周同一时间参与我们的节目，谢谢！