——在新航道2010年度总结暨表彰大会上的讲话
各位亲爱的新航道同事：
大家好！
此时此刻，我们来自新航道20多个机构的300余名教职员工共同回首刚刚过去的2010年，感慨很多。
2010年是新航道开疆拓土的一年。杭州学校、福州学校、青岛学校先后开课，西安学校从加盟正式转正为直营，新航道美国AP学校长沙分校招生火爆，各个分校纷纷建立新的教学点，少儿英语加盟在全国发展加盟商近百余家，少儿英语教学在北京顶级幼儿园开课，在武汉、南京、岳阳也得到了大力推进。从东南、向江浙、经中部、越齐鲁、至西北，新航道在中国地图上划了一个圆满的句号，一路红火。
2010年是新航道名声大振的一年。《雅思第六代系列教材》、《新托福金牌教程》横空出世，引起学术界和培训界的极大振动，经典的内容和对最新考情的准确把握，使得不少竞争对手在折服之余不得不在课堂上使用带有新航道LOGO的图书。《新托福口语真经2》和《９分达人雅思阅读真题还原》的大卖热销让我们欣喜地看到新航道新生代崛起。而《用英语点亮人生》在具备中国图书晴雨表地位的中关村图书大厦登上人文类图书排行榜则点亮了我们进入人文图书领域的一盏路灯。
2010年是新航道创新发展的一年。美国高考学习中心管理模式不断深入细化，雅思盛典活动内容不断推陈出新，新航道飞信给力时尚英语学习，畅销图书在IPHONE上被全球语言学习者不断下载，唱响英文大赛红遍江城武汉，新航道兔宝宝在南京学生当中受到追捧，双语主持人亮相岳阳各大公众场所，无不让人眼前一亮。
2010年是新航道自我修炼的一年。留学中心将业务从北京延伸到武汉、济南、青岛，为更多学员提供了诚信、高效、便捷的服务；学得快个性化学习中心在各个分校全面推广，已经初具规模，为教学模式多样化，提升机构竞争力做出了巨大贡献；北京学校与学得快个性化学习中心合并，整合了资源，提高了效率；上海学校大力推进与本地和外地学校的合作，实现了经济效益和社会效益共同发展；武汉学校继续保持旺盛的奋斗精神，全员上下齐心、奋勇争先，把新航道在江城办得红红火火；南京学校在保持原有教学优势的基础上，实现了市场领域的突破，进入了一个全新的发展阶段；长沙学校全体员工精诚团结，以不可动摇的决心和毫不畏惧的勇气，在与竞争对手的肉搏战中建立起强大的品牌力量；济南、青岛学校全面互动，实现了资源、人员、经验的充分利用，为今后的发展积蓄了力量；厦门学校稳扎稳打，在保持原有优势的基础上，对竞争对手进行了压制性的打击；成都学校活力四射，以时尚和有效的课堂，打造了英语学习的欢乐剧场；福州学校建立了一支凝聚力强、有战斗力的团队，为英语学习者提供了更多、更优质的选择；泉州学校结合当地特点，开展灵活多样的营销与教学方式，赢得了学员的认可；杭州和西安学校在总部的指导下也分别有了长足的进步；合肥、石家庄、宁波、南通等加盟学校大力开展业务、提升教学水平，为新航道品牌做出了贡献；雅思第六代教材和金牌托福教程教案大赛先后开展，涌现出一批优质经典的教案，为新航道教学内容标准化，及今后的快速复制打下了扎实的基础；《经营手册》广泛搜寻各方意见，集中机构多年发展的经营与管理智慧，为集团建立未来新校、发展现有学校提供了一本操作手册。
2010年是新航道扩建团队的一年。公平选拔、业绩为先的用人文化，让一批批人才在不同的领域、不同的位置、不同的地域脱颖而出，成为各个方面独当一面的领军人物。忠诚于新航道、奉献于新航道的内部员工不断被发掘，纷纷肩负重担，被委以重任。不断引进各个方面人才，让他们在新航道融入文化、发挥特长、愉快工作，不同文化、不同国籍、不同方言的人们在同一面旗帜下向着共同的目标快速前进。
2010年是新航道文化成熟的一年。从年初企业内刊《引航》电子版的推出，到三期纸质版下发全国，一期比一期精彩，让机构精神、内部经验和员工感悟迅速在集团内部传播交流；以“学术、创新、励志、激情、时尚”为主体的教师五项修炼和以“诚信、高效、热情、忠诚、和谐”为主体的员工五项修炼先后被在全国高峰会议和集团总裁办公会议上被提出并确立，体现出了集团以全体教职工的发展为重的这一不改变的命题；而将核心价值观定位为“成就学生梦想，关注员工成长，创造品质辉煌”，则明确解决了新航道“我坚持，我成功”这一企业精神坚持的是什么和新航道的发展方向是哪里的问题。
有了这些收获与成就，我们的2010年无比精彩；有了这些积累与跃升，我们的2011年将越飞越高。
2011年即将是调整心态、艰苦奋斗的一年。我们应该将2010年的辉煌放在过去，面对因新航道日益强大而受到的竞争对手疯狂打压，面对把强势项目做到最好、让新兴项目站稳脚跟的巨大挑战，面对局部优势可能带来的满足心理，把一切虚荣浮夸、骄傲急躁、畏惧犹豫等不良风气一扫而光，坚定信心、看准方向、保持节奏、稳定步伐，全力以赴把机构发展和文化建设工作一步步推进下去。
2011年即将是自我突破、强化创新的一年。不断发展、不断突破是新航道保持活力、快速前进的必由之路，也是新航道得以保持最快的发展势头的根本保证。我们需要在经营形式、教学内容、内部管理方面吸取它人经验，进行自我提升，唯有如此，我们才能既打破对手设置的重重障碍，又能突围自己划定的种种界限。
2011年即将是注重管理、苦炼内功的一年。将标准化教案推广下去并不断升级，让每名学员在全国分校都享受到同样规范的教学内容；将《经营手册》推广下去，让每个新建学校都能够快速越过初创期、进入发展期，让每个已经建立的分校都能够实现精细管理，向管理要发展；强化文化建设，让所有员工认同文化、融入文化，并能够通过实际行动执行文化、发展文化；注重员工培训与培养，让教师与员工从日常教学和工作的一点一滴开始，从机构投入到自我学习两方面加强五项修炼，将机构发展与个体职业生涯规划紧密联系在一起，在新航道快速前进的道路上相互促进、共同发展。
2011年再创辉煌是必然的，因为我们是一群永不停步、勇于超越的人；同时也是艰苦的，因为一切胜利与成功都来之不易，是靠与对手、与自我不断竞争才能获得的。让我们从这一刻开始，从寒假开始，共同努力，开始一个新的篇章，创造一个新的高度。
感谢在座各位以及奋战在工作岗位上未能到现场参会的全体新航道人，无论是在教学岗位上不辞辛苦、全力付出的老师，还是在日常管理及服务岗位上坚忍不拔、无私贡献的员工，你们在2010年付出了自己的努力，可以自豪地分享因此带来的喜悦与收获！
感谢所有新航道的家人，你们在2010年度给予了我们巨大的支持和帮助，有了你们，我们的工作成就才更有意义、更加精彩！
感谢曾经支持关注我们的朋友和合作方，你们一如既往的信任让我们获得了不断前进的信心与力量！
最后请允许我代表集团董事会、总裁办公会全体成员祝各位新航道人并通过各位祝你们的家人在新的一年里幸福安康，创造辉煌！
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