从鞋样设计师到“创意厨房” 马克和耐克是怎样一同炼成鞋王的

.张.晓.华. .陈.琳.琳　 .南.方.都.市.报

马克·帕克的办公室里充满了各式各样的收藏品。 摄影：PatrikG iardino
　　"这上面还留有月球上的星尘。"当指着他位于耐克总部的办公桌里那本阿波罗登月计划的宇航员手册时，马克·帕克兴奋的声音听起来就像是一个欢快的孩子。这个位于俄勒冈州比佛顿耐克总部的办公室里藏品丰富，从摇滚巨星的吉他到电影道具都有。帕克将自己搜集到的各种艺术品与耐克的历史融为一体，比方说他就曾为1989年的热片《蝙蝠侠》中的迈克尔·基顿提供靴子。
　　一位鞋样设计师能保持自我本性并登上CEO之位，多少有些让人惊诧。"作为一个设计师，我接触到很多创意人员。我喜欢古怪的东西，喜欢惊讶感。"帕克说。
　　帕克不是那种刻意寻求关注的CEO，因此想了解他不是很容易。然而他担任CEO期间留下的印记已经同他的设计一样意义重大。帕克将公司按照体育类型重组为几个部分。他说："这是一个有意识的决定，这样各个商业部门的业务开展会更灵活，我们也不再是那种笨重的大公司。"
　　重视设计：与艺术家相交甚广
　　耐克公司有一个私密的创意工作室(他们称之为创意厨房)，由设计师组成的智囊团在此召开产品会议，融合运动场上的雄心、艺术，还有些许疯狂科学理念，将耐克打造成运动用品领域具有统治力的竞技者。这个工作室鼓励自由、有创意的想法，随时能提供各种所需的工具、材料、机器、玩具、设备、软件、游戏、赋予灵感的图片等。以模拟赤脚奔跑的好处而设计的"自由耐克"训练鞋就是在这里诞生的。而受吊桥启发设计出来的超轻线条的"飞线"鞋改变了运动鞋的构造结构。
　　帕克说，不是每个在创意厨房里提出的想法都会得以运用。但他很小心不会在会议上打断任何人。"我喜欢让他们相互分享自己的工作内容。我不会让任何人难堪。"他很推崇一个口号：编辑并扩展。"我正在编辑更长远的创新日程，并尽可能缩短最重要事件清单。这可是项艺术，是门科学。"
　　帕克当初来到耐克正是被公司源源不断的创意鞋所吸引。这位曾经的宾夕法尼亚州立大学短跑冠军身高6尺4寸，体重130磅，他笑称自己的体型看起来像个合掌螳螂。他总是剪掉鞋底，自己用泡棉和鞋垫改制球鞋。他还从当地的店里买来耐克公司产的华夫格布料用来改鞋。"我可能穿着爱世克斯的鞋，鞋底却是华夫格布料底子。我觉得加了软垫的鞋子舒服多了。"对自己的第一双耐克牌训练鞋，帕克充满了留恋。
　　没有人能像帕克那样把运动鞋的美学作用发挥得淋漓尽致。帕克在他的艺术家网络里寻找灵感来源，包括涂鸦艺术家、玩具设计师、说唱歌手等等。帕克个人同哈菲尔德及日本设计师藤原浩共同设计的最新作品卖给收藏者的价格高达1000美元一双。帕克的设计风格甚至带动了时尚界。时尚设计师亚历山大·麦昆就拥有150双耐克鞋。
　　帕克与艺术家们建立起来的关系还大有益处。最近十年，耐克试图涉足极限运动，特别是高度狭隘的滑冰市场。"我们的销售代表不断听到人们说，我们跟这行无关。家庭经营的专卖店一时不相信大公司会在这个领域做生意。我们试过，结果很尴尬。我们做这行确实还不行。"为了取得进展，博德克和帕克找到洛杉矶街头艺术和文身设计明星卡通先生，请他设计限量版的鞋样、标志和服饰。这位曾画过阿姆、50分、克里斯蒂娜·阿奎莱拉等明星的设计师表示欣然接受："我曾经飞到日本去买这里买不到的空军一号鞋和乔丹系列，现在，我要制造耐克鞋了。"
　　发展来自设计：审美带来心理优势
　　帕克从小并没有表现出明显的艺术天赋。"我以为我可能会当个兽医或环保律师。"他在大学主修政治学，因为"反正总得选个学科"。进入耐克公司以后，设计这个业余爱好开始融入他的生命。
　　起初在研发部门工作时，他在设计师哈菲尔德的办公桌上发现了一些鞋样的草图，随即指定哈菲尔德加盟研发部。事实证明帕克确实慧眼识珠，哈菲尔德的多款作品成为耐克的标志性设计，其中包括飞人乔丹系列。
　　帕克本人在耐克公司的成功与他和公司另一位创始人比尔·鲍尔曼的思想一致性大有关系。鲍尔曼曾在俄勒冈大学担任了25年的田径教练，他对待年轻设计师态度苛刻冷酷，但帕克却总能"幸免于难"。
　　"我经常看到他发飙，但很少感觉到他的愤怒。他就是说话不经过大脑。当你深入了解到他的想法时，你会为之一振。"不管遇到什么情景，帕克总能保持面部表情镇定，这有助于他在充满竞争的环境和人群里脱颖而出。但鲍尔曼的训练方法---他为每个运动员设计了个性化的训练方案---直到今天还在影响着帕克的管理风格。"我每天花很多时间指导我手下的执行人员。"帕克说，"每个人通向成功的路都不一样，这是鲍尔曼的方法。"
　　80年代对耐克来说喜忧参半。帕克认为80年代早期是一个狂乱时代，在整体行业不景气的背景下经历了一些风浪。1985年净收入减少了75%。"锐步已经大大超越我们，情况很不乐观。"当时的耐克也不是今天这样的高科技研发公司。1981年帕克初到埃克塞特时，看到的几乎就是一个小鞋店。在锐步公司的紧逼下，耐克公司开始寻求资源和支持。公司开始广征良策，开发新一代产品。
　　1986年，帕克在董事会上展示了一款模拟鞋。1987年，名为"A ir M ax"的新款球鞋上市，引起了极大的轰动。同年，耐克与广告代理商"威顿+肯尼迪"合作推出了大名鼎鼎的"革命"系列产品，取名自披头士乐队的经典歌名。名目繁多的商业图片和各种人物广告融合在一起，但也惹怒了披头士的纯粹派粉丝。但它确实引发了一场运动。耐克A ir系列重新定位了这个品牌。这对公司来说是一个重大的时刻，对帕克本人来说亦是如此。
　　帕克的设计对时尚的追求还吸引了一批嘻哈艺术家、音乐骑师、设计师和其他领域重要人士。1982年的"空军一号"系列吸引了大批观光客。1985年，耐克的篮球鞋已经同传统模式相距甚远，迈克尔·乔丹甚至因为穿了耐克色彩鲜明的球鞋被N BA罚款5000美元。到1992年乔丹带领美国梦之队在奥运会大放异彩时，全世界都想穿上他脚下的那双球鞋。
　　帕克不愿将耐克新潮的魅力归为自己的功劳。他反而认为，早期鲍尔曼的大学田径场才是耐克最好的研发实验室。"我们过去制造那些看上去狂野不羁又没人买的球鞋，"帕克回忆说。人们围在运动员旁边排队等着询问关于他们球鞋的种种。今天运动员都了解球鞋的审美意义带来的心理优势。"人们想要的就是特殊的自我感觉。而这已经成为一种全球文化。"
　　新的挑战：低碳环保的耐克
　　耐克的产品有保密的设计构思和时尚追求，但它也面临着一些不算是秘密的麻烦，包括糟糕的工作环境、亚洲工厂的童工问题等等。加上能量损耗和碳低效问题，改革已势在必行。帕克列举了一系列跟设计问题有关的清单，"材料、部件、构造方法、制造方法，整个都需要进行一场数字革命。不需裁剪和缝线，纺织技术就能让你做出高耐久性的产品以及鞋类，而不采用任何古老的制作过程。我们应该把这种思路融入产品中。"但前提是，绝不能以牺牲性能为代价。
　　帕克和他的手下汉娜·琼斯及其他设计师组成的团队检查了公司所有生产流程的效率、毒性、能量冲击、安全等要素。最后得出一系列矩阵，即一个变化着的指数，用来决定耐克生产的每个产品带来的环境影响。耐克公司现在聚焦于供应链和制造原件。耐克20%的承包商工厂工作环境得到了改善，他们负责了80%的产品生产。帕克许诺，到2011年，所有的鞋子都必须达到最低标准。"但这是个永无止境的挑战，没有尽头。"帕克说。
　　不管怎样，他很高兴这个指数在耐克公司内部激励了一种新的创造性张力。基于该指数设计出来的一款软件工具能让设计师们看到自己作品的环境冲击力，并能为他们提供一个基准以供参考。"我们是在创造一种新的设计方式。"帕克说。耐克还很乐于分享自己的心得。2005年，耐克新推出一款不含毒性溶剂的运动鞋。2006年，经过15年的反复研究，花费了上百万美元的研究经费，耐克终于在鞋体的气穴中避免掉了一种名为SF6的温室气体。不过公司并没有就此发出通告。
　　不变的原则：创新和灵感
　　帕克还曾与M P3行业有过合作。耐克在2003年曾与飞利浦合作推出M P3播放器，将音乐和运动、速度、距离等概念结合起来。"没人记得这事，但当时我们是畅销品。"苹果公司的斯蒂夫·乔布斯毫不客气地问他："你为什么要干这个？这可不是你的核心业务！"帕克为此事特地飞到了苹果的总部。这次会面促成了"耐克+"的面世，即在鞋底安装传感器，用来记录各种锻炼数据统计。耐克市场部副总裁特雷弗·爱德华兹介绍说："数据告诉我们，我们现在有300万的会员，跑了1.82亿英里的路。"这是18个月来的数据，据闻耐克为这款产品花费了16亿美元。最后帕克得意地看到，苹果公司一向对自己产品自信满满的乔布斯，脚底下也穿着耐克鞋。
　　如今，在帕克的带领下，"为全世界的每个运动员都带来创新和灵感"已经成为耐克的价值基础。而在帕克看来，这一理念却来自自己的奶奶海伦·帕克。这位老人曾经整天陪在沉默无语的小帕克身边，陪他在树林散步，分享她对这个世界的观察。"她一直都积极生活，不断学习，直到去世。"帕克说，"这就是她给我的建议。她的建议真的有效。"