国外的服务业占70%,首先是崛起于以金融为中心的服务,导致产业空心化,然后为贸易的服务也起来了,其实质,这70%的服务业主要是围绕金融、贸易所作的服务(体现为金融中心与贸易中心也就不奇怪了),而这是以其他国家的加工中心作为支撑的,中国要学这种模式,无论从哪个角度都是走不通的,中国的基数这么大,如果沿用这样的模式,当服务业占70%,这加工中心将摆到哪?反正地球上是摆不下。
IT技术的发展水平,已经在人类史上发生了三大变化:一是时间约束完全不同了;二是空间约束完全不同了;三是信息的组织方式完全变了,在技术领域的创新无不溯源到这三大变化之一,在资本领域,这必然会导致资本不再是单一的金融资本,而是金融资本、人力资本与消费资本相互制衡又相互促进的三维资本局面,并且将许多社会问题消解于无形。这是因为人力资本与消费资本是与单个人密切相关的,就象经营金融资本的银行一样,经营人力资本与消费资本可以归纳为经营人力银行(IT技术已使其现实可行),从本质上考察,经营人力银行将转变社会风气于三点:一是作为交易媒介的一般等价物经历贝壳、贵金属、铜钱、纸币,即将进化为以能力作为一般等价物媒介,从而避免通过操纵交易媒介掠夺财富的行为;二是人的自由度得到空前改善,受约束时间长度小于一年,平均也就以半年为最长时间,从而能形成个人受到强制约束与享受自由间的最佳平衡;三是彻底改变了想法落实到实际应用各种途径间的比例关系,以前某个想法要得以应用,大多数情况下需要借助权力的强制或金钱的诱惑(实际中两者兼而有之)驱使人力才能得以实际应用,今后通过没有权力支撑、金钱诱惑的增值服务引导人力成为将想法落实于实际应用的主体,从而引发社会的彻底转型,追求权力、追求财富不再是体现社会地位的唯一选择,追求以增值服务扩张和维护所服务的人员规模将成为社会主流。
中国要发展服务业,应当重点放在为人力资本与消费资本服务上,这才是服务经济的变迁方向,在未来,能力协作产业链将是社会中最最重要的产业链(因为人力资本与消费资本都会与此密切相关,企业的效率也会因此产业链的出现得以持续提升),能力协作产业链与产品流转产业链共同形成服务经济的二维产业链时代,经营人力银行,聚焦于能力协作产业链的两大核心环节——健康养生服务与能力兑现服务,这是未来最好的投资机会。
有对此感兴趣的甚至认同我的观点,我们可以相互交流、借鉴和学习,也欢迎现场考察我四年来探索形成的实践。现在正招募共同创业者及有志于此的工作人员及志愿者。
青岛
信息咨询服务有限公司总经理 李道煜

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作者简介:李道煜,双学士(机械、会计)、硕士(计算机)、高工,信息产业部系统集成高级项目经理,美国电工与电子工程师协会(IEEE)CSDP认证软件专家(至07年底,全球6百多人,国内16人)。在企业工作16年(海信14年获得扎实企业运营基础,海尔2年得以在企业中高层位置尽力发挥),在海信任职过除销售和财务外企业的各主管岗位,期间在政府挂职一年(任职日喀则市委办主任助理),荣获多次表彰、三年度集团先进(两个系列)、青岛市科技进步一等奖,在海尔高科技公司从研发部经理到同时任职研发和质量两个部门经理,成功开发带自主操作系统(面向对象)的手持式计算机产品,完成CMM3质量体系建设,带出一批技术、管理骨干。06年察觉IT的发展重心必将从产品转向服务,并导致企业用人机制发生根本性的变革,企业老板将从管人中解放而专注于绩效,因此创办尔瑞海公司探索如何经营人力银行,探索中发现此新型企业为员工提供的服务才是竞争核心,其中关键点就是对员工的健康服务,07年创立健康服务商行探索健康管理模式,最终找到统一方向“引领健康养生方式、完善能力兑现平台”,聚焦于能力协作产业链的两大核心环节——健康养生服务与能力兑现服务(这是经营人力紧密关联的阴阳两面),2010年4月指导实践的聚时系统荣获卫生部第四届中华健康管理论坛(两人大副委员长和两政协副主席出席)健康管理模式创新奖,以此为开路先锋,全力开展业务:经营人力银行、催化模式创新。