新蛋中国公司位于上海市静安区的一座普通写字楼内，简单得不能再简单的写字间格局，看上去一点也不像外企。中国区总裁邹果庆的办公室约十平米，几乎无任何装饰，如果不是从生活照片中看出浓郁的文艺气质，坐在你面前的，是一名操着不熟练中文的华裔，务实理性。

　　“我们不会朝线下发展，这个我可以明确告诉你。”

　　“京东和我们不一样，他们想做网上的‘沃尔玛’，我们要做的是‘百思买’，专注在我们自己熟悉的领域。”

　　“中国市场在快速发展，也是混沌的，企业在做的过程中会盲目，很多时候大家认为赔钱就可以做大生意，大批量扩张，流血圈地，新蛋要按照自己的步伐慢慢来。”

　　种种个性鲜明的主张不断从他口中冒出。于是可以想见，这家发迹于美国的B2C企业有多么的不同。早有雅虎，eBay等在中国的落水，新蛋这家近年来在中国市场成长迅速的B2C企业能不能扬长避短，会不会水土不服？

　　不做“沃尔玛”

　　美国比中国电子商务超前了10年，今天在中国市场发生的事，美国早已经发生过。所以，新蛋决意不做线下，也不会像京东那样去做百货商店，他们认为这将使其失去核心竞争优势。那么，新蛋中国公司究竟会成为谁？

　　先来查阅一下基因图谱。“事实上，我们是最早注意到中国市场的B2C公司。”邹果庆说。此言不假，当2004年刘强东成立京东商城进而全面拥抱电子商务时，新蛋在美国销售额已达10亿美元，新蛋中国也凭借6000万元人民币的年销售额在国内市场独占鳌头，是京东商城当时线上销售额的6倍。

　　不同于eBay或亚马逊在欧美市场确立优势之后通过并购进入中国市场的方式，新蛋针对中国市场的布局几乎与美国同步。早在2001年，这家公司在美国洛杉矶创立之初，便同时在中国成都、西安以及上海设立了分公司。根据其2009年中向美国证券交易委员会递交的IPO申请材料显示，2009年，新蛋在美国市场的销售额约为22.9亿美元，净利润为2489万美元。

　　尽管垂直B2C向百货拓展的步伐越来越凌乱，但新蛋一直专注于自身优势，其产品仍以“IT数码类3C”简单概括。虽然新蛋中国“情况略有不同”，也已开始涉足一小部分家用百货的销售，但在邹果庆的表述里，新蛋要做的仍是“网上的百思买”，而非“网上沃尔玛”。

　　专业化发展使得新蛋拥有全球一线品牌的渠道优势，使得许多新品可以在新蛋中国进行全球首发。但这一模式也曾受到质疑。因为这意味着所有风险降临到一起。亚马逊在创立后的第4年，便开始在面向“大而全”模式的并购和业务扩张上不遗余力。换言之，贝索斯或者亚马逊的经验是：专业化只是完成原始积累的途径，而非目标。

　　但在新蛋看来，“专业性”似乎更应该是B2C的优势所在。在新蛋的逻辑里，B2C区别于线下零售商的一个重要特征，便是通过“用户评论”等功能，提供完全不同的消费体验，这一优势在IT数码这类技术性较强产品品类上能够得到更好的体现。

　　此外，对于诸多转型百货的垂直B2C企业而言，最大的诱惑便是利润率。来自艾瑞数据显示，中国B2C市场的平均毛利率仅为10%~15%左右，特别是电子类产品的毛利率甚至低于5%。在这种情况下，只有拓展更广阔的市场并拥有更丰富的商品品类，才能最终依靠规模化经营的优势生存下去。因此，一方面专注于“IT数码类3C”产品，另一方面新蛋也在尽量扩充这一领域的产品目录。“在条件成熟的情形下，我们会跨过3C产品（可能会做家电）。也不排除会做综合平台，但每样都会做成垂直领域最好的。”邹说。而且，在他看来，扩张要“慢慢地来”，要在规模和用户体验之间找到平衡。