山东九阳是如何培养中层领导者的
山东九阳小家电公司通过10余年发展,已经成为小家电行业的领导者。在九阳稳健的发展道路上,非常重视中层管理团队的培养。
除了结合公司不同阶段的发展需要进行员工培训,从2002年起,公司每年都拨出100万元的资金用于员工培训,培训包括内训和外训两种方式,每年公司请许多国内知名的营销和管理专家到九阳来授课,九阳员工可以自由选择参加;员工个人也有专门的经费去参加外训。
同时预见到公司在未来一定会出现一个高速的成长期,需要一批既熟悉公司企业文化又要有丰富经验的中层管理团队,于是公司内部形成了一个机制,拿出资金与中国人民大学和山东大学合作,送公司中高层几十人去上MBA,如今他们都已学成毕业,成为了支撑公司发展的中坚力量。
随着终端在销售中力量的崛起,九阳办了一所导购员学校。学校成立之初,九阳将全国各市场的导购精英分批集中到济南,进行为期两周的集中培训,内容涉及导购技巧、产品知识、企业文化、个人素养等各个方面,培训的讲师均由公司里理论和实践经验都非常丰富的各领域的专家担任,更是设立了全国导购总教练一职专门全面负责导购力量和团队的建设。后期,随着导购员的日益增多,九阳又将导购学校办到了全国各地,每年全国各大区及区域不同层次的导购培训连续不断,无论在北国,还是在南国海岛,到处都是九阳导购训练营的身影和雄壮的口号声。近3年的探索,如今九阳导购学校的学员已达到3000余人,各大区都设立了专职的导购教练,每个经销商都培养了自己的导购主管,层次分明的导购队伍和培养体系已经初步建成。
2004年,公司特别建立了内部培训师选拔和激励机制,聘请公司各岗位的核心骨干和专业技术人员20余名成为九阳培训师,范围涉及与公司经营有关的各个方面,这些九阳内部的培训师在公司或部门范围内组织授课培训,将知识信息资源充分共享,也推动了公司内部学习竞争的气氛。年底公司根据培训师授课的效果进行评估和奖励。