政府支持传统商业企业开展电子商务


中华人民共和国商务部新闻发言人姚坚在316日举行的商务部例行发布会称,鉴于电子商务近几年高速的发展,现已向国务院做了关于电子商务的汇报,并表示,商务部的工作当前重点之一即进一步支持传统商业企业,推进电子商务的发展,推进实体市场和网上市场的结合,推动商业企业以网络销售带动门店销售。商务部将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面,给予传统商业企业更多的关注和政策指导。
  传统企业进军电子商务的序幕在几年前就已经悄然拉开。不过,商务部明确将大型国有流通企业纳入政策扶持范围,则始于0912月出台的《关于加快流通领域电子商务发展的意见》。《意见》明确指出加快发展面向消费者的专业网络购物企业。培育一批知名度高、实力强、运作规范的专业网络购物企业,建设交易商品丰富、服务内容多样的新型商业网站。加快发展面向消费者的第三方电子商务平台,鼓励传统企业,中小企业和个人借助电子商务平台开展网上交易。
  近年来,家电、服装、食品、汽车周边等传统企业纷纷进入网购市场,多样化的选择使消费者在网购时,能感受到与在实体超市购物几乎没有差别。我们已经看到很多传统企业都纷纷入驻互联网,2009年开始,包括、百丽、中粮、李宁、格兰仕等在传统领域有着良好品牌影响力的大型品牌纷纷触网,使电子商务领域辐射范围更广,不断得以扩充。据权威机构分析,2010年中国网购交易规模将达到5500亿以上,增长率保持在70%上。广阔的市场发展前景,政策的大力扶持,必然会令传统企业进军电子商务的步伐加速。
  电子商务无疑是时下最炙手可热的行业,行业迅猛发展的势头不容置疑,这必然促使大量传统企业加快电子商务布局。如何布局,通过什么样的模式布局可以最快,最节省成本的进入这个炙热的领域,便成了让企业最头疼的问题。
  企业自身的情况不同,进军电子商务市场所选择的模式也会有所差异。众所周知,进入电子商务首先要有一套自己的电子商务系统作为产品的承载平台,中粮我买网和李宁官方商城早在2009年就构建了自己的电子商务信息系统。由于中粮是中国最大的粮油食品企业,作为中国食品业的龙头,其产品销售会涉及到消费者的消费习惯和消费者的购买需求和反馈方面,而且产品原材料采购会随时变化。复杂的需求之下,要求中粮20098月,正式推出中粮我买网,挺进B2C市场。中粮我买网在线营销部经理尚炎表示,未来的竞争不是商品的竞争,而是商业模式的竞争。而且中粮我买网并非只局限于中粮集团自己的产品,对于其他厂家的优秀产品,在经过严格的审核之后,也会在中粮我买网中销售,使产品更丰富,结构更合理。中粮我买网的这个理念是传统商业企业开展电子商务一个十分必要的原因,也正是电子商务模式的一个核心优势。
  苏宁电器的易购网是传统企业涉足电子商务的一个代表案例,它是苏宁旗下的电子商务网站。而苏宁相信大家一定都不会陌生,在各个城市的各大商场,随处可见苏宁的电器专卖店,它是中国最大的电器零售商,在大陆地区就有上百家自营零售店,而核心品牌苏宁电器更是连续十多年位居中国电器销售榜首,另外苏宁有着得天独厚的线下优势,而且因其并不生产家电,一直渠道为主的经营方式使其有一套相对完善的供应链系统。可以说,生意做到这个份上,苏宁已经无可挑剔,即便不做出什么改变,继续专注耕耘线下市场,苏宁也仍然可以继续获利并保持自己的市场份额。

 

不过,2010125日宣布,苏宁公司的B2C网购平台苏宁易购将于21日正式上线,苏宁筹划了半年的电子商务平台终于浮出水面。苏宁称易购网将组建1000人的B2C专业运营团队,并采用独立采购、独立销售、共享物流服务的运营机制。海通证券认为,苏宁易购在2010年有望为苏宁贡献15亿左右的销售收入。有过网购经历的消费者都知道,网购的一大隐患就是退换货以及售后服务,家电类更是如此。苏宁多年来的经营使其拥有千家连锁门店,100多个物流中心,3000多个售后服务网点,遍及全国300多个城市,这些线下资源的支持使苏宁易购网在货源,物流配送,售后服务方面相对领先,免除了顾客的后顾之忧。这种实体+网销的模式是很多传统商业企业进入电子商务领域时可以参考的典范,虽然并不是所有的商业企业都拥有像苏宁这样庞大的线下资源,但可以从苏宁的这种典型的电子商务模式中,看到自身发展的目标和趋势。
  眼下,很多传统企业都想涉水电子商务,而且国内网购市场在利好政策的影响下会呈现一片大好景象,很多企业都想在最短的时间,用最丰富的经验进入这一市场,相信在国家大力推动下,传统企业必将迎来一个良好的电子商务时代。