武汉营销:“准商标”的经济价值


  看到埃菲尔铁塔的图片,我们就想到巴黎;看到维多利亚湾的图片,我们就想到香港;看到黄浦江外滩的图片,我们就想到上海。对一个城市而言,客观存在着一种“准商标”。它是一个城市特定画面的撷取,是物化个性形象的浓缩和代表。对武汉而言,则是展示城市差异化推介不可或缺的内容。

  那么,武汉的“准商标”是什么呢?有个性的城市,才是有特色、有魅力的城市,也才是有生命力和竞争力的城市。

  武汉与中国的其他城市比,有一个根本性差异:两大河流——长江和汉江横穿而过。天堑阻隔一直是制约经济发展的重要因素。但反过来,大桥凌波,让桥成为武汉的一大景观,创造“桥城”品牌,难道不正是武汉凸显自己的地方?

  武汉已经踏上“绿色城市”之路,有可爱的绿色大道,漂亮的公园和公共露天场地,有美丽的湖泊。但武汉之绿,应该与摘掉武汉“火炉”的帽子联系起来。武汉与中国其他城市相比,是城中有山,城中有水。因此,让城中之树成带、成片、成林,让龟山、洪山、珞珈山、桂子山,山山竞秀,是武汉的重要卖点。

  历史是一个连续的因果进程。历史文化赋予城市灵魂。在罗马的黄昏,目睹即将为暮霭吞没的古罗马废墟,我们为其载满历史苍茫感的个性风格而感动;在维也纳,一草一木都洋溢着贝多芬、莫扎特的音乐华章;在国内,上海的时尚、西安的古朴、苏州的精致,也魅力四射。武汉的历史文化遗产具有多层性。有关专家按其影响分为八个等级,依次是:辛亥革命、国民革命、八七会议、武汉开埠、岳飞抗金、太平天国、黄鹤楼文化与琴台文化、楚文化、古盘龙城。那么,用什么来表现“是这个城市结束了中国五千年的帝制”,“是这座城市最先迎接现代文明的曙光”,是这个城市成为国民革命的中心,是这个城市浓缩了楚文化的内涵?回答这些问题,都有利于提高这座城市的文化形象。“城市发展应该从过去的历史中走来,城市是各代历史的展现,有过去现在而且相互包容的对比。”伦敦是国际大都市,但随便走进哪条街道,都能看到二三百年前或更长历史的建筑。伦敦人就是在那些老街区源远流长的历史文化中有滋有味地享受着现代化生活。因此,武汉不仅要建设高楼大厦,而且要维护好汉口开埠时的老街道、老建筑。古街道的朴素、清洁与宁静,不仅展现汉口几个世纪以来的生活变迁,是一条养育现代都市现代生活的母亲河,而且是一个城市形象的重要标识和重要资源,成为对外部市场的主要吸引力。

  在文化优势中,武汉大学城的特点必须凸显出来。利用大学和武汉高度,在国际空间策划“物以类聚”的活动,增强和国际性城市的合作与交流,特别是地区性范围内的国际性城市,如上海、香港、澳门、高雄、东京、汉城、大阪、神户、新加坡、吉隆坡等,能够引导人们“认识归类”,即把武汉与一些国际城市联系起来。还要推进沪、港、汉三市实质性的合作,使人们自觉地把武汉提高到一个认同高度。

  城市活力是城市形象塑造的无形构件。如果没有城市活力,任何外在形象都是没有生命力的。城市活力至少由三个主要因素同时构成:政府行政、经济状况和社会价值。这里,政府形象最为关键。它的制度供给决定着经济运行效率;它的行为示范决定着社会价值。因此,武汉营销本身包括着武汉建设:排除官僚性障碍,让世界都知道这个城市位于中国的中心,有一个容易接触的政府和高效率且乐于助人的政府行政机构及其工作人员,是一个十分有利于投资的地方。

  总之,武汉形象塑造和形象营销的根本目的是使投资者认识到,这是一个适宜工作、生活的场所。若干“准商标”在媒体上的高频率出现,可以创造一种宣传的沸腾效果,从而达到推介的目的。