为什么员工执行力不强好得很


为什么“员工执行力不强”好得很

——在中宜电讯公司管理会议上的谈话1613

(王在安  20100720

 

13.为什么“员工执行力不强”好得很?

公司市场部经理吴晓娜:

教授,我们的员工没有按时完成工作任务,还总是要找出各种各样的理由为自己辩护。怎么样才能使中员不找任何借口,提高执行力?

 

王在安:

我想再次重申这样一个观点:企业并不存在员工执行力问题,只存在领导是不是无能的问题;问题发生在下面,原因在上级领导;“只有落后的领导,没有落后的群众”;员工执行力不强,不是员工的问题;不能提高员工的执行力,一定是领导失职。

你说“员工没有按时完成工作任务,还总是找出各种各样理由为自己辩护”;我说这不是员工的过错,而是员工在行使自己的合法权利,在行使自己的正当权利。如果员工所找出的理由是正确的,作为领导人,你有义务接受员工的意见,改进工作;如果员工所找出的理由是不妥当的,你有义务与员工进行沟通,说明错误在哪里,以提高员工的素质。员工的素质不高不是员工的过错,不能提高员工的素质,则一定是上级领导人的过失。

作为管理人员,自己无能,不能调动员工的工作积极性,反而指责员工执行力不强,那就是侮辱群众、蔑视员工!

你的管理一塌糊涂,漏洞百出,员工干好干坏都一样;该奖的不奖,该罚的不罚;或者奖罚不痛不痒;或者奖罚虽有力度但显失公正;或者绩效责任指标软约束;那么员工凭什么要努力工作呢?你又有什么资格指责员工执行力不强呢?在这种情况下,员工的执行力不强,就是对干部无能、干部管理失误的惩罚!正是从这个意义上来说,员工执行力不强好得很!

我想再次强调:员工不是也不可能成为“雷锋”,你也不要指望员工成为忘我工作的“雷锋”。如果员工都是为了公司利益而奋不顾身、忘我工作的“雷锋”,就不需要你们这些企业经理人了,你们就得统统下岗失业!

员工不是为了老板来工作的,也不是为了公司的利益来工作的。员工就是为了实现自己的人生价值来工作的,就是为了实现自己的利益目标才到公司上班的。员工为了自己的利益而去工作,这是天经地义的事情。

员工的利益是什么呢?主要有两条:

第一条,就是如果努力工作能够多挣钱,那么他就会努力工作,争取多挣钱。这就是所谓执行力强。显然在这里,员工无过错,领导有能力,也说明公司的管理制度和政策好。

第二条,就是如果努力工作不能多挣钱,而消极怠工又不会少挣钱,那么他就会选择投机取巧,消极怠工。这就是所谓执行力不强。显然在这里,员工仍然无过错,只不过是领导无能,管理制度有漏洞,管理政策有缺陷,所以员工钻了领导无能的空子,钻了上级管理漏洞的空子。

发生了这样的事情,我们能够责怪员工缺乏执行力吗?不仅不能,而且还要赞扬员工:你们太聪明了!你们太有才了!你们帮助我们发现了管理漏洞和缺陷,谢谢你们!

大家听说过“上有政策,下有对策”没有?上级领导的政策好,员工就会给你来一个执行力强的对策;上级领导的政策有缺陷,员工就会给你来一个消极怠工、执行力不强的对策。这是天经地义的事情。所以,作为上级领导人,指责员工缺乏执行力,这是为自己无能开脱责任,这是将自己的过失嫁祸于人家员工,作为领导人和管理者,这是一种耻辱!

所以,作为上级领导人,当员工不能按时完成工作任务时,千万不要指责员工执行力不强,而一定要承认自己无能,一定要查找一下自己的失误和过失,一定要从自身整改做起,一定要修补政策缺陷,一定要堵塞制度漏洞。

如果上级领导失误减少了,政策对头了,制度无漏洞了,员工还能不卖命吗?还会钻空子投机取巧、消极怠工吗?显然就不会了。对于这个道理,不知道你们今天能不能理解?(答:能理解。)

(未完待续)