情质智能可以概括为四个方面


 

情质智能可以概括为四个方面:
(1)       自我意识能力:
对自己的情绪状态能够认知,觉察自己情绪变化并以此来解决人生的问题。
(2)       自我管理能力:
主要是控制自己情绪,很快从愤怒、悲观、烦恼、焦虑中摆脱出来。克制冲动,延缓满足。能面对困难、挫折、失败不灰心、充满自信和希望。
(3)       社会意识能力:
能设身处地为他人着想,理解他人情感,理解别人,富于同情的利他精神。有一个英文名词“Empathy”(“同理心”)比较切合这个概念。
(4)       社会管理能力:
主要是识别、控制自我和他人的能力,具有管理他人的艺术。