情质智能可以概括为四个方面：
（1） 自我意识能力：
对自己的情绪状态能够认知，觉察自己情绪变化并以此来解决人生的问题。
对自己的情绪状态能够认知，觉察自己情绪变化并以此来解决人生的问题。
（2） 自我管理能力：
主要是控制自己情绪，很快从愤怒、悲观、烦恼、焦虑中摆脱出来。克制冲动，延缓满足。能面对困难、挫折、失败不灰心、充满自信和希望。
主要是控制自己情绪，很快从愤怒、悲观、烦恼、焦虑中摆脱出来。克制冲动，延缓满足。能面对困难、挫折、失败不灰心、充满自信和希望。
（3） 社会意识能力：
能设身处地为他人着想，理解他人情感，理解别人，富于同情的利他精神。有一个英文名词“Empathy”（“同理心”）比较切合这个概念。
能设身处地为他人着想，理解他人情感，理解别人，富于同情的利他精神。有一个英文名词“Empathy”（“同理心”）比较切合这个概念。
（4） 社会管理能力：
主要是识别、控制自我和他人的能力，具有管理他人的艺术。
主要是识别、控制自我和他人的能力，具有管理他人的艺术。