小女孩的问候像这场春雨滋润我心


    餐厅出来路上,一条平日里经常走的路,普普通通的,却因为在这个雨一直下的中午,变得令我更有记忆,更加感动。或许能让我永远记住。

 

    像往日一样,早上出来没有带伞,但中午吃完饭后,下起来不小的雨,回不去了,只好从三餐来到清真餐厅,在门口等啊等,希望什么时候雨停下。

    这个时候身边来了三个男生,一个是我们学院的研究生,另外两个不认识。我就在旁边听他们的谈话,从谈话中知道他们在谈一个做家教的问题,从谈话中,知道另外两个是中介,也是我们学校的同学。

    他们谈到的是家教的成本问题。研究生提出,来回一趟的话,要两个多小时,而且车费就要十几块,但是一次只收学生50块,这样算的话,做这份家教不划算。如果再加上80块的中介费,那就更没必要去做了。这时中介说的话,让我深受启发,觉得话可以说得这样婉转,让存有异议的顾客也信服你。他稍微思考一下,提出了两个解决方案:一,加钱,二,加时间。加钱也就是相当于从学生家长那里报销车费,这条恐怕是行不通,当然晋江老板在钱方面都不是问题,还是有可能的;加时间,就是把本来一天只做两小时,改成,上午两小时,下午再加两小时,这个减少研究生来回的次数,也就减少了车费支出。同时,以后要是还有其他需要家教的话,优先介绍给这位研究生,最好是能这次教的那个同学能在差不多的一个时期内,同一个地方。

    接下来他们谈了中介费的问题。研究生提出,要是这次过去不成的话,要把中介费全额退还给他,中介刚开始说按照规定是只能退80%。这时研究生提出,这个规定是跟原来的宗旨相违背的,并指出违背所在,中介一听,可能心想,确实是这样的,就说,那没问题。

    接下来,就是分配见学生家长的时候,每个人要怎么做,说话要怎样才能打动学生家长。中介说,我们这里要先协调一下,我们过去的,那个钱和次数以及其他待遇问题,由我们来谈,你主要多关心教学质量方面,多问、多关心学生学习上薄弱的地方,不要跟家长谈钱的问题,免得他觉得你只关注钱。我们跟家长谈好钱,在让你看一下,要是你不满意,我们再跟他协商。

    就这样,这次交易算是初步完成了,作为买方的研究生,基本上没有存在其他的疑虑了。

    在我看来,这是一次成功的交易,而且我还是第一次见识到这么聪明的交易。那位中介解决这次交易争端的方式和谈判策略、谈判语言,让我大受启发。

 

    这笔交易结束了,清真餐厅也几乎没有同学了,我就冒着雨出来。

    没走几步,在广告栏迎面走来一位漂亮的小妹妹,我本来不在意她的,继续低头往前走,没想到她说话了,而且还是跟我说,当时听到那话,我真的很感动,因为我根本就没想到她会问我那个问题,她用稚嫩的嗓音说:“叔叔,你为什么没有带伞啊,要不要我借给你呀。”我停下了,我迟疑了,想这个小女孩太乖了。我说:“那你呢?”她看看手上的另一把雨伞说:“这雨伞是我的,我还有雨伞,我爸爸妈妈他们都在家,都没有被雨淋湿。”想想我自己,我好像都没有这样给人家送过伞呢,所以我也不好意思接过来。何况,日后也不知道怎么还给她,要碰到她,机会也是很少的。