吉利应从“炒作门”中吸取什么教训?


吉利应从“炒作门”中吸取什么教训?

\周丽君

在今天的腾讯、新浪、搜狐等各大相关汽车网站突然涌现出大量有关吉利“炒作门”的报道和评论,其中无一例外传递着一条明确的信息,即无论是福特,还是沃尔沃,都明确表示没有与吉利达成任何收购意向,并谴责吉利是在恶意杜撰虚假信息。

即便这背后有福特中国的势力介入,但根结上还是吉利在咎由自取。如果你不乱摸人家的屁股,怎会被反咬一口?

当然,这对吉利的伤害,绝对不仅仅是被反咬一口这么简单,而是对其经历十几年奋斗才积累起来的市场信誉的侵蚀:既然收购沃尔沃是无中生有的,那么,先前扬言收购萨博、收购欧宝等信息是否也是无中生有的?以及先前被收购的澳大利亚自动变速器公司DSI是否真是物有所值?甚至吉利一贯标榜的拉低中国车价之功绩是否经得起考验……

冰冻三尺非一日之寒,目前的吉利真该好好反思自己。

在这十几年的发展里,吉利对媒体的态度发生了深刻变化,在我研读的多数资料中,发现在上世纪末本世纪初,李书福对记者的态度不仅友善,而且真诚,他那一腔造车热情不知感动了多少媒体人的心。记得2001年当吉利轿车未被收入第一批名录时,在当时夜幕下的亚运村市场,李书福把同行散步的媒体人士简直当成了亲人在哭诉。以至于在那个时候,虽然也有人质疑吉利,但更多的媒体人士,至少在道义上都偏向了吉利。

但目前的吉利,对媒体的态度表现最多的是一种浮躁:甚至于今年319日,李书福当场破口大骂记者没权力监督自己。当然,这一骂,不仅骂出了李书福的无知,也道出了李书福对媒体人士的藐视;在本人平时交流过的众多网络评论员中,多数也表现出了对吉利傲慢态度的不满;甚至本人自己也偶尔接到来自吉利的命令式口吻,要求撤销不符合它们口味的文章。

当然,作为媒体人,我们也应当反思自己,我们能不能做到不打吉利小算盘的前提下,也能客观、公正的报道吉利?

其实,与吉利的工作人员交流中,我也能时常感触到他们的无奈。在他们的眼里,更多的媒体人士就像上门敲诈勒索的地痞流氓。或许搞得李书福也太压抑了,于是所有的怨愤都发泄在了那个倒霉的记者身上。

只可惜吉利的年利润可能仅是某些大型合资企业的零头,注定了不能满足多数媒体的胃口。所以,在近些年里,随着网络自由媒体的兴起,吉利更大程度上依靠自己的力量,建立起了传播体系。但在别人都不太可能真实了解企业情况,以及稍微美化下自己就可能增加汽车销量的前提下,自我传播的吉利还会一五一十的传播自己吗?显然不会,“趋利避害”的自我传播规律必然驱使吉利自我美化。

但在这过程中,无论汽车媒体,还是吉利自己,究竟谁拿广大网友当回事了?难道他们注定了就该被悠忽吗?不过在当下的中国汽车行业,这样纯粹通过恶意炒作骗取关注度的企业,何止吉利一家。

总之,吉利“炒作门”事件不仅是对吉利信誉的一次剧烈冲击,也是对媒体良知的一次严肃拷问。假设该事件如真没有福特中国势力的介入,请问还会被搞得如此纷纷扬扬吗?

所以,“炒作门”事件,给吉利留下了两个可供选择的教训,第一个教训是,下回摸人家的屁股时,一定得技术到位;第二个教训是,改邪归正,不再做摸人家屁股这类流氓事了。