钢铁是怎样“练”成的---如何打造职业化员工队伍
一、为什么学习本课程:
企业管理有很多种管理方法,但是没有职业化员工队伍,任何方法就失去了强有力支撑的载体,更不可能得到有效的落实和执行。所以说员工职业化管理是企业管理之本,其他管理均是标。员工职业化管理,尤其是提升员工职业化素养,是所有组织共同的难点,成为管理中的“死穴”。
目前,众多的职业化培训课程都是讲解职业化概念、内容、重要性等,但是企业真正需要的不是职业化有关知识的了解,而是如何打造出职业化员工队伍,进而提升企业业绩和市场竞争力。本课程就是培训打造职业化员工队伍系统解决方案,满足企业打造职业化员工队伍需求,课程内容实战并在本课讲师咨询过的企业已收到良好的实际效果。
二、通过本课程您将学习到:
1、编制《不职业词典》、《职业化规范法典》方法
2、改变员工不职业习性训练方法
3、如何使用QBQ工具,解决责任缺失的难题
4、建立职业化技能模型和职业化技能测评方法
5、设计提升职业化技能培训课程方法
6、组织职业化的具体要求
7、建立职业化管理体系方法
三、谁应该学习本课程:
适合企事业单位各级管理人员,人力资源工作相关人士
四、培训方式:
专题演讲、案例讨论、方案设计与演练、互动问答
五、讲师简介
焦述赋
资深咨询师、PTT国际培训师、中国总裁网特聘金牌讲师,先后23年在政府机关、高校、媒体、大型央企、港资企业、欧美(法国、美国)外资企业、上市公司、民营企业、专业咨询公司工作过,曾担任过高校教师、人力资源经理、人力资源总监、总裁特别助理、副总经理、客座教授等职务,积累了丰富的企业人力资源管理实操及咨询经验,曾为几十家大中型企业进行咨询,以其认真的态度为这些企业提供专业化服务。
焦述赋对人力资源管理有着深厚的理论和丰富实践经验,凭借长期在知名企业担任高管经验以及咨询、培训经验。授课风格深入浅出、启发自然,尤其在授课过程中采用很多亲身经历的案例,使课堂独具个人特点、更具实战性,使学员领会更深、更有利于在工作中应用。个人著作有《员工职业化修炼》、《责任为本》、《人力资源经理工作指南》。
六、课程大纲
一、中国企业为什么都得同一种病
1、中国企业正在忍受着“卜罗米修斯苦难”
2、有识之士深层剖析
3、为什么中国企业没有职业化员工队伍
4、中国企业都得同一种病
二、职业化概念认识
1、晋商启示之一:最早的“练人”学校
2、职业化核心两大内容
3、案例辩论:“提升执行力”与职业化管理,孰为标?孰为本?
三、打造职业化员工队伍解决方案
1、运用行为学“律制”原理,训练员工职业化规范行为
——“律制”原理
——《不职业词典》编制方法及应用
——《职业化规范法典》编制方法及应用
分组演练:编制“两典”
2、运用心理学、社会学成果,培养员工职业化素养
——常规加强责任心6类方法为何效果差
——剖析责任缺失“四类病症”特征及其心理活动规律
——如何解决责任缺失“四大家族”
(1)转换“官本位”思维方式,改造“推诿族”
(2)转换“额外负担症”思维方式,改造“借口族”
(3)转换“责任孤岛症”思维方式,改造“抱怨族”
(4)转换“价值缺乏症”思维方式,改造“拖延族”
3、运用天赋人性测评成果,培训员工职业化技能
——认识PDP测评工具
——运用PDP测评工具,分析天赋特质、职业化技能现状,提出个人职业技能解决方案
——运用PDP测评工具,分析团队管理能力,提出团队职业技能解决方案
——如何制定提升解决化职业技能方案
案例讨论:小张应该培训什么内容?
四、固化职业化管理
1、固化职业化管理四项基本原则
2、职业化考核两大要求
3、设置二级考核组织
4、职业化考核流程
5、如何建立职业化考核指标库
6、如何制定职业化考核表
7、采集考核信息三个办法
8、职业化考核中沟通改进两大类别、五项内容
9、职业化考核结果运用三个要求、四个方向
10、处理职业化申诉三条要求
附表:六个必须的管理表单
讨论:“职业化”到底怎么管才有效?
五、改良组织职业化土壤
1、从三鹿奶粉、完达刺五加注射液事件,揭露企业文化的阴谋
2、“钱百万”不可能建立职业化员工队伍
3、“拿摩温”不可能建立职业化员工队伍
4、“芦柴棒”不可能成为职业化员工
5、晋商启示之二:行动对行动
分组讨论:
1、职业化员工队伍给组织带来什么?
2、职业化员工队伍给管理者带来什么?
3、职业化训练给员工带来什么?