三元竞购三鹿成功,像一位乳品行业的资深人士所说“这是诚信和质量的胜利”。
在业界,有这样一句话“诚信是企业的基石、质量是企业的生命”。一些企业家也常常挂在嘴上,包括三鹿集团的董事长田文华。但在利润面前,这些企业天平上的诚信和质量往往就失重了。残酷的市场最终会成为公正的法官,抛弃诚信、无视质量的企业最终难逃被市场淘汰的惩罚。而坚守守法诚信的三元集团竞拍获胜,充分印证了企业的经营正道。这就告诉企业,企业要在经济利益和社会责任,企业的信誉和质量生命的均衡点上找到位置。一个违法经营,不讲诚信、忽视质量,一没有社会责任的企业,最终必将被社会所抛弃。
消费者用自己的消费选择让三鹿倒闭了。这样的破产并不是资金问题、更不是政策问题,而是守法和以德经商的理念出了问题!事实证明,不遵守法律,把消费者当白痴来对待的企业,最终会被市场和消费者所抛弃!
企业的影响力,靠得是企业经过千辛万苦、守法诚信经营塑造起的品牌,而文化又支撑着企业的品牌。比如:国内的百年老店同仁堂就是诚信品牌的代名词,一句“炮制虽繁必不敢减人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训,成为历代同仁堂人恪守的信条,寄托的是消费者始终如一的信赖。相反,三鹿的破产,恰恰验证了当品牌的诚信内涵一旦遭到彻底毁灭,企业也就失去了继续存在的价值!
在品牌文化的建设上,我们经常说要表里如一,就是品牌对外传播和表达的内容,要和企业内部文化理念一致。企业文化从根本上决定了品牌的生命力。因为,全员共同信奉和遵循的企业文化理念(包括企业的使命、愿景和核心价值观等)决定了品牌营销理念,从而对企业进行产品策划、营销方案制定与执行的策略选择方向和价值取舍标准产生直接的影响。也就是说,有什么样的企业文化内涵就会有什么样的品牌表现。要想强化品牌的核心价值、创建无穷生命力的品牌,还需要以优秀的企业文化作为基础。
生活中,之所以会出现那么多昙花一现的品牌,像流星一样在短暂的辉煌之后即黯然陨落,其根源同样在于企业文化的错位或缺失。一些企业难以克服短期内迅速获取高额利润的强烈诱惑,将主要精力投入到所谓的“品牌策划”上,而不是真正意义上不断改善产品与服务的质量。有时,在利益的驱使下,甚至抛却了最基本的诚信道德和社会责任意识,不惜以牺牲品牌为代价换取眼前的利益,最终导致品牌的丧失。三鹿集团的倒下就是一个很好的案例。
“ 品质是我们塑造三元品牌的关键。”三元集团如是说。为了保证品质,三元集团成功地构筑出了一条从优质种源——集约化养殖——高科技工艺——现代化冷链配送的完整奶业产业链。三元还拥有完全按照现代企业制度建立起来的大型专业化奶牛养殖集团——北京三元绿荷奶牛养殖中心,保证了三元牛奶的奶源质量。三元食品公司物流中心拥有600多人组织成的专业配送队伍,300余台专业车辆,每日凌晨开赴近3000个销售网点中心,使首都消费者可以在早餐时尽情享受本地生产、即时配送的纯鲜三元牛奶。正是由于三元集团充满着“大义”的大地文化,培育出了三元健康、厚重的品牌,并具有强大的竞争力和生命力!
事实证明,本分的企业应是守法诚信的,但三鹿的经营基本准则里却缺少了“守法”这一最基本的准则,这为三鹿后来受到法律的严惩埋下了伏笔。另一方面,轻视了法律也就会轻视契约,企业的诚信也就会大打折扣。从而导致企业瞬间破产,经营者受到牢狱之灾。
三鹿的破产是三鹿企业文化的破产
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