商业模式系列(1):连锁糕饼业


 

        近日,走访了一家品牌连锁糕饼企业,鉴于国内资本市场尚无同类企业上市,查阅了一家在新加坡上市同类企业的招股说明书,结合走访企业感触,对连锁糕饼业商业模式作一总结。
一、安琪食品概况
中国安琪食品(china angel food limited)于2007年9月在新加坡招股,其境内经营主体位于广东省深圳市,旗下拥有安琪、琪望和旺富来三个月饼和糕点品牌。
1、产品结构
公司产品由月饼、酥皮糕点和小吃三个系列构成,其中有20多种不同品种月饼,酥皮糕点包括200多种面包、蛋糕,小吃系列包括各种饼干和小吃。申报期内,公司各种产品构成如下:

 
2006年度
2005年度
2004年度
月饼系列(%)
59.5
58.5
55.1
酥皮糕点(%)
17.5
22.0
23.9
小吃系列(%)
23.0
19.5
21.0

2、销售模式
    公司主要通过直接销售、商超系统、代理销售和自营网络四种模式销售,四种模式销售比例为:

 
2006年度
2005年度
2004年度
直接销售(%)
30.6
40.8
36.8
商超系统(%)
22.6
2.5
19.8
代理销售(%)
41.7
50.9
41.4
自营网络(%)
5.1
5.8
2.0

直接销售:由公司销售部门直接销售给客户,销售对象主要以集团客户为主,如富士康。
商超系统:通过连锁超市、商场等销售网络,向终端消费者分销商品,这些超市和商场包括:7-11、家乐福、百佳、沃尔玛、屈臣氏、好又多、易初莲花、天虹商场等。
代理销售:由区域代理商组成,主要覆盖上海、北京、广州、吉林、重庆、南昌、南京、成都、济南、武汉、西安和宁波等地,部分产品通过代理商出口到香港、澳大利亚、马来西亚和美国。
自营网络:通过2家安琪月饼自营店、9家联营店分销商品。
3、盈利能力

 
2006年度
2005年度
2004年度
营业收入(万元)
10617.3
7876.3
3283.4
毛利(万元)
4985.8
3213.6
1330.2
毛利率(%)
47
40.8
40.5
净利润(万元)
3770
2000.1
550
净利率(%)
35.5
25.5
16.8

4、成本构成

 
2006年度
2005年度
2004年度
原材料(%)
82.3
83.5
68
直接人工(%)
7.4
6.8
16.5
制造费用(%)
10.3
9.7
15.5

 
二、对连锁糕饼业几点认识
1、市场容量
即食性糕点已经成为城市上班族早餐的首选,白领一族很注重早餐的营养和口味,品牌即食糕点的消费呈直线上升趋势,市场容量很大。一间加盟店单日销售额均在几千元,旗舰店单日销售额甚至超过万元,足以说明市场需求量。但即食性糕点经营受区域限制比较明显,实现跨区域、大规模连锁经营,是需要突破的瓶颈。
2、竞争格局
连锁糕饼业的竞争,也呈现出鲜明的区域化特点,许多地方品牌在所处地区具有一定知名度和美誉度,而尚缺乏全国性的品牌企业。这些品牌有几个来源,一是传统老字号品牌,一般依托星级酒店等经营,经过国有企业改制、引入经营者持股等措施后,焕发生机,占有一席之地;二是由家族式作坊发展起来的糕饼企业,这类企业原来从一个店面起家,逐步壮大,一般采取家族式经营模式,经营者用心投入,形成一批全新的品牌;三是港台企业投资,这些公司一般规模较大,设备现金,研发能力较强,发展较快。
3、产品研发
国内糕饼业一个很大的瓶颈在于产品研发,研发水平低,开发周期长,推陈出新率低,使得多数企业是靠一两个产品主打市场,久而久之顾客会失去新鲜感和购买欲。台湾企业在这方面具备较强的优势。
4、管理团队
糕饼业的快速增长对营销和管理提出了新的要求,因此必须储备优秀的管理人才。营销、财务等方面尤为突出,这个问题解决得如何,将成为制约糕饼企业发展的重要因素。
三、连锁糕饼企业上市面临的问题
1、销售体系
区域加盟可以使销售网路迅速扩展到全国,直营店则发展速度较慢。糕饼业产品有自身特点,特别是蛋糕、汉堡类产品,产品的新鲜度、口感至关重要,区域加盟要求在一定半径内设加工厂,以保证产品品质。
加盟又有区域加盟和单店加盟之分。区域加盟一般把某个城市或地区授权给某个经销商,由经销商负责市场拓展和具体经营,单店加盟则由个人申请,以单店形式加盟公司。在管理上,单店加盟又可以分为“加盟不管理”和“加盟并管理”,从实践看,前者可以规避很多管理上的漏洞,加盟不管理指加盟单店由公司派人管理,有些加盟人,自己开个店,自己管理,这样从管理上,让人感觉不一致,有的店老太太管,有的店小妹妹管,对产品知识也不专业,还有的店会同时进其他品牌的货,放在自己店里销售,这些行为对品牌的损害较大。
2、产品结构
单纯靠即食性产品,很容易在某个区域和城市做得不错,但销售规模很难实现快速增长。而实现跨区域发展,则受很多因素制约。因此调整产品结构,在销售区域上形成补充,是一个方向。以安琪食品为例,公司不断加大小吃类产品的开发和销售,这类产品的保存周期长,适合在商超系统销售,几乎不受区域限制。
跨区域产品主要依靠代理商的网络,这对即食性产品直营店和单店加盟的营销网络是一个有效补充。利用异地代理商的资源,使小吃类、休闲类产品迅速进入商场、超市,对提升公司的销售规模有很大帮助。安琪食品这部分的销售比例接近一半。
3、战略定位
从资本市场角度看,单纯依靠休闲类产品和代理商模式,容易迅速做大,但也容易进入一个食品“批发商”的角色定位,而单纯依靠即食性产品,容易做出品牌和特色,但成长性有限。因此,糕饼业在战略选择上两者不可偏废,实现均衡发展。
当公司达到一定实力和规模,策略上可充分利用代理商先行的优势,利用其在当地资源,可以选择与经销商合作,异地办厂进入即食性产品领域,控股权由公司掌握即可,在即食性产品中,由相当部分产品是直接销售给团体客户的,这点从安琪食品的销售结构中可见端倪,而代理商在当地营销实力可迅速推动这部分产品的销售。
从上市角度看,异地建厂可利用募集资金进行投入,避免连锁糕饼业单纯建设销售网络的误区。