在前一篇里，我用两个案例解释了什么是营销策划，以及营销策划成功的关键。接下来我们再聊聊营销策划成功的前提——营销环境调研。营销环境调研都调研些什么呢？我们还从现实中找答案。

　　有一次，我去三峡库区某县考察。当车子转过一个山坳时，远处传来了阵阵的歌声和欢笑声。我开始还以为前方在开乡间音乐会，可车到跟前才知道，那里原来在举行葬礼。葬礼上狂歌劲舞，演员穿红戴绿，人们笑声阵阵？随行的朋友看我面露惊讶，告诉我这就是当地的风俗。这种欢快葬礼和其它地方悲哀葬礼相比，就是文化差异，就是人的差异。营销策划就是找差异，用差异。怎么找呢，就是要进行人口环境调研，此项调研主要是调研文化背景和消费偏好，还有年龄结构、家庭结构、学历结构等。

　　前中共总书记江泽民非常强调“讲政治”，其有很多关于讲政治的论述，不仅给广大党员、干部指明了方向，也给我们策划人指明了方向。所以，营销人、策划人一定要“讲政治”。讲政治就是关注政治环境，讲政治就是要深入了解政治环境。不要说我们，就是到到中国掏金的外国人也同样讲政治，他们甚至比中国人还讲政治。一外企进入中国大陆时，刻意招聘了若干有政府部门工作背景的人进入企业，还把两位厅级官员的太太分别安排在企业行政、人事部门工作。外国人尚且如此，我们中国的策划人就更应该重视政治。讲政治就要进行政治环境调研，除调研相关政策外，还要调研当地的政治氛围，甚至还要调研当地潜规则。

　　我在西部某地工作时，曾被当地工商局“审问”过，所在的企业也被工商局处理过。因我们策划的一个促销抽奖活动设的单项奖品价值超过了5000元，违反了《反不正当竞争法》。我这厢因超过5000元被罚款，而我一个同行在南方某省同期却推出10万元大奖而毫发无损，当地工商部门睁只眼闭只眼。我俩的遭遇说明一个问题，同在一方蓝天下，同在共和国的土地上，同一部法律在不同地区的执行是不同的。所以，还要进行法律环境调研。

　　某名企业家在讲演时曾动情地大吼：我爱你——中国！为什么，因为中国人爱讲面子，中国人爱讲排场，中国人创造了多个世界消费第一。所以，中国的市场大有可为。他这简单地一番话，概括了营销环境调研的核心内容——经济环境调研。经济环境包括GDP、个人收入、个人可支配收入、储蓄、投资、支出结构等。若把这些数据搞清楚了，营销策划的方向就明确了。

　　一外地朋友来重庆旅游时，我带他看了渝中区几个小区。他问我有些小区的楼间距那么小，“亲嘴房”那么多，私密性那么差，还怎么都卖掉了？我告诉他，重庆是山城，若不炸山造地，真正供开发的大面积地块很少，大多房屋只能依山而建，所以就无法象其它城市那样保证宽大的楼间距，购房者自然也就不会象其它地方的人那样过分讲究楼间距，这就是自然环境对消费观念和消费行为的影响。各位可能也听出来了，我这段解释中有一个词：自然环境。它也是营销策划人必须考虑的基本因素之一，这也是营销环境调研的重要内容。

　　刚才讲的人口环境、政治环境、法律环境、经济环境、自然环境都是宏观环境。作好宏观环境调研，只是完成了营销环境调研的一半。还有另一半——微观环境的调研。关于微观环境的调研，我们休息十分钟后接着聊。

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